The Vergeによると、4月26日の夕方、世界中の多くのApple IDユーザーが突然アカウントからログアウトされ、再度ログインしようとしたときにパスワードのリセットを求められたことがわかった。
具体的には、一部のユーザーは突然 Apple アカウントから追い出され、iCloud に再接続するために iPhone のパスコードを再入力しなければならなかったと報告している一方、盗難デバイス保護が有効になっている他のユーザーは再度ログインできるようになるまでさらに 1 時間待たなければならなかったと述べています。
Apple IDに突然問題が発生し、多くのiPhoneユーザーがアカウントから追い出される事態となった。
Xユーザーの「Nic Lake」氏は、Appleのサポートチームのメンバーから、この問題は「アカウントにランダムにセキュリティ強化が加えられることがある」ことに関連していると言われたと述べています。一方、Redditでは、別のユーザーがApple IDの問題スレッドで、Appleサポートから夜中にパスワードが変更されたと言われたと報告しています。
一部のユーザーからは、Apple IDにアクセスするサードパーティ製アプリ（メールアプリなど）ごとにパスワードをリセットしなければならなかったという報告もありました。また、XのユーザーFiveOhFourは、「Appleから突然Apple IDのパスワードの入力を求められ、次にスマートフォンのパスコードの入力を求められました。その後、アカウントがロックされ、Apple IDのパスワードをリセットするように言われました」と質問しています。
多くのユーザーは、このインシデントは3月に報告されたパスワードリセット攻撃に関連しているのではないかと推測していますが、現時点ではそれを裏付ける証拠はありません。
Appleはこの件についてまだコメントしていません。その間、ユーザーはApple IDのパスワードを変更し、デバイスのソフトウェアを最新バージョンにアップデートする必要があります。
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