彼は、専門知識はあっても、他のスキルが不足している現代の若者の典型です。おそらく、優秀な成績で卒業しても就職に苦労する学生がいるのも、このためでしょう。どんな訓練を受けたか、成績が本物かどうかに関わらず、学校と社会には大きな違いがあります。この違いは、学生がほとんど学ばないソフトスキルに表れていると指摘する専門家もいます。
地域の社会変革と研究組織であるラブ・フランキーと調査会社インドシナ・リサーチ社が実施した調査によると、多くのベトナムの若者はコミュニケーション、創造性、チームワークなどの重要なスキルが欠けていることが明らかになった。
調査によると、正規の教育では、若者が就労するために必要なスキルを十分かつ確実に身につけることができていないようだ。職場で最も重要な3つのスキルについて尋ねられた際、回答者はコミュニケーションスキル（78%）を挙げた。その他、創造性（48%）、チームワーク（35%）、時間管理（21%）、分析的思考（21%）、そして対人スキル、つまり他者と円滑に働く能力（21%）といったソフトスキルも挙げた。「コミュニケーションスキルは重要だが、学校では教えてくれない」と、ハノイ在住の16歳から19歳の若者は調査で語った。
ソフトスキルの不足は、多くの雇用主が就職フェアでよく取り上げる問題です。彼らは、今日のベトナムの若者は知識と専門知識を持っていると考えていますが、それらは成功の25%にしか過ぎず、残りの75%はソフトスキルによって決まるのです。
ベトナム社会科学アカデミーの学者によると、ベトナムの伝統的な教育は、生徒に古典的な知識を身につけさせ、倫理と行動を教育することで人格を向上させ、社会に貢献することに重点を置いている。しかし、この博士は、現代教育は知識を体系的に豊かにするだけでなく、生涯にわたる自学自習の必要性と能力を育み、生活スキルを身につけさせ、個人の倫理観を磨くことでもあると考えている。
彼によると、ベトナムの学生は、特定のトピックや科目に過度に集中しなければならないという意味で優れているという。良い点は、学生が才能に恵まれていれば、その才能が限界まで、あるいは最大限まで発揮されることだ。しかし悪い点は、学生が勉強が得意であることしか考えず、他のことが苦手でも問題ないと考える人間になってしまうことだ。
上記の意見は、ソフトスキルの欠如が理論的な教育システムに起因することを示しています。プログラムは専門知識に重点を置き、コミュニケーション、チームワーク、批判的思考といったソフトスキルにはほとんど注意が払われていません。
一方、学習環境ではソフトスキルを実践する機会が十分に得られず、具体的には、課外活動、クラブ、ボランティアプログラムなどはほとんどありません。成績や高い成果に対するプレッシャーから、学生は理論の勉強に多くの時間を費やし、ソフトスキルを実践する時間が減っています。
言葉や知識を学ぶこと、あるいはソフトスキルを学ぶことは、結局のところ、人間性を学ぶことに他なりません。知識、経験、そしてソフトスキルを組み合わせることで、人は自分自身を信じ、勇気を持って挑戦を受け入れ、人生の困難を乗り越え、あらゆる状況に柔軟に対応し、新しい環境に容易に溶け込み、人生で成功を収めることができるのです。
したがって、若者向けのトレーニングの促進とソフトスキルの習得は、教育部門と関連機関が重点的に取り組む必要があるものです。
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