電子商取引プラットフォームを通じて輸出を促進

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電子商取引プラットフォームで少数民族・山岳地帯産品の消費を促進電子商取引プラットフォームが協力し、山岳地帯や少数民族地域の人々のために農産物の消費を促進する

大きなビジネスメリット

10月19日午前、ハノイで産業貿易誌が主催した、電子商取引プラットフォームを通じた輸出促進に関するセミナーで情報を共有したインドシナ投資創造開発株式会社（インドシナ）のホアン・ティ・タン・タム取締役は、2015年9月からAlibaba.comでの事業展開を決定して以来、近年、電子商取引プラットフォームを通じた事業展開は効果的な手段となっていると述べた。ベトナムの電子商取引市場は東南アジアでトップ3に数えられており、同社製品を電子商取引プラットフォームで開発することで、世界中の顧客にリーチすることができる。

Đẩy mạnh xuất khẩu qua các nền tảng thương mại điện tử

電子商取引プラットフォームを通じた輸出促進セミナー

「以前は、海外のサポートイベントや展示会に頻繁に参加していましたが、時間と費用がかなりかかっていました。今では、eコマースを通じて、私たちの事業と製品はより早くお客様に届き、世界中の国々からご購入いただけるようになりました」と、ホアン・ティ・タン・タム氏は述べました。

インドシナ創造投資開発株式会社（インドシナ）は、電子商取引プラットフォームを通じた輸出促進活動の恩恵を受けている企業の一つです。

商工省貿易振興局貿易振興における情報技術応用・デジタルトランスフォーメーションセンター副所長のグエン・タン・ズオン氏は、商工省は近年、デジタルトランスフォーメーションの重要性を認識し、貿易振興における情報技術とデジタルトランスフォーメーションの適用に向けた多くの活動を実施してきたと述べた。その中核的な目標は、デジタル貿易振興エコシステムの構築に重点を置くことだ。

デジタル貿易促進エコシステムでは、商工省は、企業、協同組合、農家がデジタル環境で貿易を促進する機会を支援するために、直接的な貿易促進活動に対応するデジタルプラットフォームの構築を展開しています。

多くの企業が電子商取引プラットフォームを介した輸出から利益を得ている

長年にわたり、商工省はAlibaba.com、Amazon.com、TikTok、Tiki、Shopee、Lazada、Vosoといった国内外の電子商取引プラットフォームとの数多くの協力関係を構築してきました。これにより、企業、協同組合、そして事業者が電子商取引で効果的に事業を展開できるよう支援しています。

さらに、商工省は、電子商取引プラットフォームと連携してブースを構築し、企業が電子商取引プラットフォームを通じて新規顧客や新規市場を見つけ、商品取引を促進し、輸出を促進することを支援します。

さらに、地方において研修や能力開発に関する多くの協力活動が実施されています。2021年から現在までに、商工省はデジタルビジネス、特にライブストリーミングなどの販売スキルに関する能力とスキルの向上を目的として、約40の研修コースを実施しました。

「研修の有効性を示す例として、昨年8月にティエンザン省で研修コースを実施した際、商工省は協同組合、農家、企業に対し、ライブ配信販売スキルを中心としたデジタルビジネススキルの研修と指導を支援しました。この研修中、蜂蜜を販売する企業が約2時間の授業をライブ配信し、719万2000ドンの収益を上げました」とグエン・タン・ズオン氏は語りました。

限界を克服する

ホアン・ティ・タン・タム氏によると、インドシナ諸国は製品を世界展開する際に、顧客の信頼、決済と情報セキュリティ、物流とサプライチェーンといった課題に直面しました。加えて、時差、言語、顧客の嗜好といった問題も障壁となっていました。

Alibaba.com Vietnam Co., Ltd.のマーケティングディレクター、グエン・ティ・フォン・ウエン氏は、ベトナム製品の輸出優位性について評価し、ベトナムの輸出製品の優位性は、競争力のある価格、多様な製品とデザイン、そして品質の保証にあると述べた。さらに、自由貿易協定（FTA）による優位性は、ベトナム企業がeコマースを通じて自信を持って輸出を拡大する上で役立つだろう。

しかし、Alibaba.comの代表者によると、ベトナムの輸出企業は国際市場において、言語、マーケティングスキルとサポートツールの利用不足、物流などの問題に直面することが多いという。

これらの困難を乗り越えるため、グエン・タン・ズオン氏は、貿易促進庁が電子商取引プラットフォームAlibaba.comと連携し、電子商取引プラットフォームAlibaba.com上に「ベトナム国家パビリオン」（ベトナムパビリオン）を構築・展開していると述べた。その目的は、ベトナム製品を国際的な顧客に紹介・宣伝し、ベトナム製品の世界への輸出を促進することである。

この電子商取引プラットフォームは、2億6,000万人以上のユーザー、4,700万人のバイヤー、そして200以上の国と地域に事業を展開しており、輸出ビジネスにとって大きな可能性を秘めています。そのため、貿易振興庁はこのプラットフォームとの協力を決定しました。

計画によると、Alibaba.com電子商取引プラットフォーム上の「ベトナム国家館」には、代表的な企業100社が参加する予定です。貿易促進局とAlibaba.com電子商取引プラットフォームは、2023年12月にベトナム国家館に出展する代表的な企業100社を選定する準備を進めています。

グエン・ティ・フォン・ウエン氏は、企業は市場、目標、顧客を理解し、マーケティングとマーケティングツールを使用し、顧客情報セキュリティツールを使用し、必ずしも電子商取引プラットフォームを経由せずに積極的に製品にアプローチして販売するためのより多くの知識を身に付ける必要があると付け加えた。

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