緊急、深刻、効果的
クアンチ区行政サービスセンター（クアンチ区ドアン・ティ・ディエム2番地）に手続きに訪れる人々。写真：グエン・リン/ベトナム通信
7月1日の朝、クアンチ省の各区と町は二層制政府モデルに基づく最初の作業会議を開始しました。職員たちは、住民と企業のための行政手続きを迅速かつ効果的に解決するため、緊急かつ真剣な取り組みを行いました。
クアンチ区は、クアンチ町の旧行政区画5つを統合して設立されました。面積は72平方キロメートル、人口は約29,700人です。初日の朝、クアンチ区人民評議会と人民委員会の本部では、緊迫感と活気に満ちた業務環境が漂っていました。旧区と旧社区の幹部と公務員は皆、早々に職場に集まり、それぞれの持ち場に落ち着き、高い責任感を持って業務に取り組みました。
クアンチ区人民委員会のグエン・ティ・マイ・アイン委員長は、「本日は地方自治制度の整備と充実に向けた重要な転換点となります。私たちは自らの責任を十分に認識し、住民へのサービスの質を向上させるために、管理とサービスの方法を革新し、地域の総合的な発展に貢献することを決意しています」と強調しました。
午前7時30分から、クアンチ区行政サービスセンターの職員と公務員は整然とそれぞれの作業場に着いた。行政手続きの受付、処理、そして結果の返却は、科学的、公開的、透明性、迅速性をもって行われ、住民と組織の満足を目指していた。
初日に連絡を取りに来た多くの方々が満足の意を表しました。クアンチ区在住のグエン・タン・トランさんは、「事業許可の手続きのために来ましたが、職員の方々は熱心に、わかりやすく、迅速かつ親切に案内してくれました。私のような人間は、ここで働くことでとても安心感を得ています」と語りました。
ホアンラオ村行政サービスセンター（クアンチ省）の職員が、行政手続きに関する住民の質問に答えている。写真：タ・チュエン/ベトナム通信社
ホアンラオ村行政サービスセンター（クアンチ省）では、早朝から多くの人々や企業が行政手続きのために集まりました。受付、書類処理、手続きを担当する各部署は、混雑や遅延もなく、スムーズかつ効果的に業務を遂行しました。多くの人々が二層制政府モデルへの期待と信頼を表明しました。
クアンチ省ホアンラオ村のグエン・ティ・フエンさんは次のように語りました。「今日、土地分割手続きのために来ましたが、地方行政サービスセンターの業務プロセスは非常に整然としていて、系統的でした。出勤した人は皆、順番待ち番号を受け取り、職員が熱心に、そして温かく手続きを案内してくれました。ほとんどの人が、職員のサービス精神と人々に対する態度が向上したと感じています。行政手続きは非常に迅速に処理され、非常に満足しています。」
ホアンラオ村人民委員会のグエン・ヴァン・トゥ委員長は、二層制政府モデルを導入し、住民のために書類受付や行政手続きを行うため、行政サービスセンターに10名の職員を配置したと述べた。初日には、 VNPT通信スタッフも同センターに常駐し、伝送路に問題が発生した場合の対応を行い、住民へのサービスが円滑に行われるよう尽力した。
クアンチ区人民委員会の指導者たち。写真：グエン・リン/ベトナム通信
7月1日午前、クアンチ省の各区・町の人民評議会は初会合を開催し、主要な方針を決定し、多くの重要な決議を可決し、今後の活動計画の方向性を示した。指導部の主導性と職員・公務員の責任感と献身こそが、地方自治体が効果的な活動を推進し、人民に寄り添い、人民に奉仕する、現代的でプロフェッショナルな政府を築くための前提である。
クアンチ省党書記のレ・ゴック・クアン氏は、円滑な業務移管を確保するため、合併指導委員会、クアンビン省とクアンチ省の常任委員会、関係機関は、緊密かつ組織的、かつ協調的かつ包括的に作業を進めてきたと述べた。両省は二層制地方自治モデルの試行運用を実施し、実践経験を積んできた。両省の合併は、行政境界の調整にとどまらず、志、知性、潜在力、そして人々の心の共鳴によって、開放的な発展空間が創出され、中部地域と全国にとって新たな成長の原動力となるだろう。
「私は、新しいクアンチ省の人々が合意と団結と責任感を持って、調和、発展、繁栄、そして願望の新たな章を共に書き記していくと信じている。その章は、人々の生活の質を向上させ、クアンチを住む価値のある土地、投資する価値のある土地、誇りに思う価値のある土地にするという最大の目標に向けたものだ」と、クアンチ省党委員会書記のレ・ゴック・クアン氏は強調した。
効率的な運営、満足した人々
ヴィンロン省の各村・区の「ワンストップ」部門の業務環境は、緊迫感と真剣さに満ちていました。役人や公務員は、人々が規則に従って手続きを行えるよう積極的に指導・支援し、時間と交通費を節約しました。
ロンチャウ区は省内の行政機関が集中し、人口も多く、商業活動が活発な中心地です。7月1日の朝には、100人を超える人々が集まり、営業許可証の取得、抄本の発行、労働、傷病兵、社会問題に関する政策決定などの手続きを行いました。
ロンチャウ区で事業を営むグエン・ティ・マイ・ハンさんは、「修理のため一時的に事業を停止する手続きをしに来ました。スタッフの方々はとても熱心に案内してくださり、手続きも迅速に進められました。特に、システムのおかげで以前のように書類を保管する必要がなくなり、とても便利です」と語りました。
ロンチャウ区人民委員会副委員長兼行政サービスセンター所長のレー・ホアン・ナム氏によると、区は住民へのサービス向上のため、書類受付スペースの拡充やパソコンの増設に投資するとともに、職員の能力向上を図り、専門スキルと住民応対スキルを育成した。区は通信部門と連携し、電子行政ソフトの安定運用、技術サポートの提供、運用初期段階で発生する事態への対応準備を整えている。二層制行政モデルの導入により、区は多種多様な書類の受付・処理をより積極的に行えるようになり、住民は以前のように遠くまで出向く必要がなくなった。導入初期にはまだ課題もあるが、区は引き続き新モデルの運用状況を監視し、意見を聞きながら速やかに調整・完成させていく。
チャウタン村の人口の43%以上はクメール民族です。初日の作業環境は緊迫感があり秩序正しく、新しい政府機構に対する好印象を与えました。
チャウタン村の住民であるトラン・フオン・ヴー氏は、新システムの運用初日に、地元職員の熱心で具体的な指導のおかげで、手続きを迅速かつ満足のいく形で完了できたと述べています。村内で行政手続きを行えることは、特に彼のような辺鄙な村落に住むクメール人にとって、時間と交通費を大幅に節約するのに役立ちます。
チャウタン村人民委員会副委員長兼チャウタン村行政サービスセンター所長のト・ティ・トゥ・ヴァン氏は、村には多くのクメール人が居住していると述べた。そのため、村政府は、クメール人がより容易かつ便利に、そして効果的に公共サービスにアクセスできるよう、クメール語に堪能な職員や専門家を積極的にセンターに派遣している。
ヴィンロン省は、ベンチェ省、チャヴィン省、ヴィンロン省の3省の自然面積と人口を統合して設立されました。面積は6,296.2平方キロメートル、人口は420万人を超え、105の村と19の区を含む124の村レベルの行政単位を有しています。二層制地方自治モデルの導入初日、省内の各地方自治体は迅速に業務を展開し、組織体制を安定させ、円滑な運営を確保し、住民と企業のニーズにしっかりと応えました。
各地のVNA記者
出典: https://baotintuc.vn/thoi-su/dau-an-tich-cuc-tu-bo-may-chinh-quyen-moi-20250701133439377.htm
コメント (0)