今月初め、ベルギーのブリュッセルで開かれたTwipeのデジタル成長カンファレンスで講演したエコノミストのマーケティング担当副社長トム・マッケイブ氏は、ニュースメディアを信頼する若者は約40％に過ぎず、そのほぼ半数が日々のニュースのネガティブな内容にうんざりしてソリューションジャーナリズムに目を向けていると語った。
従来のニュースチャンネルは若い世代に敬遠されつつあり、その価値をほとんど感じていないため、当然ながら彼らは有料で視聴していません。さらに、若い消費者の80%が主にスマートフォンでニュースにアクセスしており、従来型メディアからの離脱はさらに深刻化しています。
では、若い読者にニュースにお金を払ってもらうにはどうすればいいのでしょうか？ 習慣の力とブランドの力こそが、最良の答えです。
イラスト：GI
学生の方は後日有料購読で無料
この課題に対処するため、エコノミストはZ世代のニーズに応える新しいフォーマットの開発に注力しました。例えば、2014年には、簡潔な形式で世界のニュースを素早く簡単にまとめた「エコノミスト・エスプレッソ」を創刊しました。このサービスは、時間に限りのある読者層に訴求力があり、1日に5本の短い記事と数本の長文記事を掲載しました。
若い読者層を惹きつけるため、エコノミストは今年7月、16歳以上の学生全員を対象に「Espresso」を無料公開した。当初は赤字だったものの、エコノミスト誌は、このブランドの早期導入により、学生を将来的に有料購読者に転換できると期待している。
この戦略により、最初の1ヶ月でEspressoの読者数は倍増し、18～24歳の読者は12倍に増加しました。学生向け購読プランは、100カ国以上の数千の組織に導入されています。
これをきっかけにエコノミストはAI翻訳技術をテストし、現在ではエスプレッソのコンテンツをフランス語、スペイン語、中国語を含む6つの言語に翻訳できるようになった。
ポッドキャストで収益を得る
オーディオ中心の市場がますます拡大する中、エコノミスト誌もポッドキャストを収益源として活用しています。2023年10月より、ポッドキャストに興味のある方向けにサブスクリプションプランを開始します。現在、月額4.90ポンド、または1ヶ月の無料トライアル期間終了後は年額49ポンドでご利用いただけます。
出版社は、ブランドをオーディオに拡大することで、プレミアムな知的ジャーナリズムという中核的な焦点を維持しながら、モバイル コンテンツに対する高まる需要を取り込んでいます。
エコノミストはまた、オーディオマニアは現在の顧客層よりも若く、女性が多い傾向があり、彼らのジャーナリズムに喜んでお金を払う新しい視聴者を獲得していることも発見した。
興味深いことに、新規加入者のほとんどはこれまでポッドキャストにお金を払ったことがなく、約半数はポッドキャストにはエコノミストのみを利用したため、飽和状態の市場において純粋な競争上の優位性が生まれました。
ブランディングの力
エコノミストの戦略から得られる重要なポイントは、競争の激しいメディア環境で成長を達成するにはブランドプロモーションが重要な役割を果たすということです。
「ブランド認知度を高めることは重要ですが、ブランドの好感度と価値を高めることの方がはるかに重要です」とマッケイブ氏は言います。
ブランドマーケティングに継続的に投資することが重要だと彼は言います。そうしないと、顧客基盤が縮小し、読者獲得コストが増加し、成長が停滞してしまいます。
エコノミストのプロモーション活動は、テニス選手権のTシャツスポンサーシップ、ポッドキャスト、さらには米国でのラジオ広告など、多様なチャネルに及びます。これらの取り組みにより、持続的なブランド認知度が構築され、競争の激しい市場において際立った存在感を確立しています。
他のメディアブランドにとっての教訓は、ブランドエクイティの力を決して過小評価しないことです。長期的な取り組みではありますが、不可欠です。
ホアイ・フオン氏（ジャーナリズムによる）
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出典: https://www.congluan.vn/cach-the-economist-thu-hut-doc-gia-tre-thong-qua-bao-chi-chat-luong-va-quang-ba-thuong-hieu-post316935.html
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