Le premier point fort de cette coopération réside dans la coordination des deux parties pour le déploiement de la solution complète de paiement numérique mobiPOS destinée au secteur de l'administration publique. Cette solution intègre le système de paiement dématérialisé entre la plateforme mobiPOS de MobiFone et les solutions de paiement de VPBank telles que SmartPOS, SoftPOS, QR Payment, Ecompay, etc., aidant ainsi les agences d'État, les administrations publiques et les points de transaction publics à moderniser leurs processus d'encaissement et de décaissement, améliorant ainsi la transparence, la commodité et la sécurité des usagers. Ce système, testé avec succès, sera prochainement déployé dans les points de transaction MobiFone à l'échelle nationale.
Les deux parties coopèrent également pour déployer le modèle d'Agent Banking sur le réseau de points de vente et de boutiques MobiFone à l'échelle nationale. Une fois déployé, ce modèle permettra aux habitants des zones rurales et reculées d'accéder à des services financiers de base tels que l'ouverture de comptes eKYC, les dépôts et retraits interbancaires, le paiement de factures, les recharges de téléphone, l'enregistrement de cartes de crédit et les prêts à la consommation, via l'infrastructure existante de MobiFone. Il s'agit d'une orientation potentielle pour promouvoir l'inclusion financière et soutenir l'objectif d'universalisation des services bancaires pour les personnes sans compte bancaire traditionnel.
La coopération stratégique entre VPBank et MobiFone se concentre sur le développement d'un portefeuille de produits financiers numériques intégrés, en prenant les appareils mobiles comme point de contact central, notamment :
- Ouvrez un compte VPBank, inscrivez-vous pour une carte de crédit et utilisez les services d'épargne via l'application My MobiFone et le portefeuille électronique MobiFone Money.
- Mobile Subscriber Scoring (MobiScoring) – basé sur l’analyse du comportement des consommateurs à partir des données de télécommunications.
- Modèle de paiement « Achetez maintenant, payez plus tard » pour les services de télécommunications.
- Solution d'identification eKYC via une carte d'identité citoyenne à puce intégrée.
À moyen terme, les deux parties ont convenu de développer conjointement la plateforme « SME Biz Hub », une solution financière et de télécommunications complète destinée aux PME. Cette solution intègre des services synchrones tels que les factures électroniques, le crédit professionnel, les cartes de paiement spécialisées, les forfaits de données préférentiels, etc., afin de soutenir la transformation numérique des PME vietnamiennes.
Partenariat profond et à long terme
La coopération entre VPBank et MobiFone ne s'arrête pas au niveau du produit, mais est le résultat d'un processus d'engagement stratégique qui a débuté en 2017. Dans la première phase, les deux parties ont coopéré pour déployer des services de prêt à la consommation via des abonnements, des cartes de crédit co-marquées, des programmes d'incitation et un service client croisé.
Pendant la pandémie de COVID-19 (2020-2022), les deux parties se sont rapidement coordonnées pour développer des solutions de paiement sans contact (QR Pay), intégrer les portefeuilles électroniques et connecter l'écosystème bancaire et des télécommunications, contribuant ainsi à répondre à l'augmentation soudaine de la demande de transactions numériques.
Entre 2023 et 2025, la coopération se poursuivra grâce à une intégration poussée des solutions de paiement et des plateformes opérationnelles des deux parties. Outre les secteurs de la finance et des télécommunications, VPBank et MobiFone étendront également leur coopération aux services numériques tels que les systèmes CRM, la bureautique, le cloud, la télévision ClipTV, les solutions de santé numérique et la formation en anglais en ligne pour les entreprises.
M. Nguyen Duc Vinh, directeur général de VPBank, a déclaré :
MobiFone n'est pas seulement un opérateur de télécommunications, mais est également devenu un partenaire de VPBank pour la transformation numérique. Nous sommes impatients d'élargir notre coopération, tant en termes de gamme de produits que de marché, afin de continuer à créer de nouvelles valeurs pour nos clients et de façonner un écosystème numérique multisectoriel exemplaire au Vietnam .
M. To Manh Cuong, membre du conseil d'administration et directeur général de MobiFone Telecommunications Corporation, a pris la parole lors de la cérémonie de signature :
MobiFone et VPBank entretiennent une relation de longue date depuis des décennies. Je suis convaincu qu'avec le consensus et la détermination des deux parties, nous bâtirons un modèle de coopération efficace et durable, contribuant concrètement à la transformation numérique et au développement national dans la nouvelle ère.
L'accord de coopération stratégique entre VPBank et MobiFone marque une étape importante dans l'intégration des technologies de télécommunications et de la finance numérique, en vue de la création d'un écosystème de services complet et centré sur l'utilisateur. Cette synergie améliore non seulement l'expérience client, mais élargit également l'accès aux services numériques à l'ensemble de la société, notamment dans les zones où les infrastructures financières sont limitées. Ainsi, les deux parties contribuent à promouvoir l'économie numérique et à bâtir une nation numérique sûre, inclusive et durable.
Source : https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/thong-cao-bao-chi/2025/vpbank-mobifone-ki-ket-hop-tac-chien-luoc
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