Délégués à la conférence.
Ces dernières années, l'accueil des citoyens dans la province de Tuyen Quang a connu des changements positifs et est devenu une routine. Tous les niveaux, secteurs, unités et localités ont appliqué strictement les réglementations et instructions légales de la province. L'efficacité de l'accueil des citoyens s'est ainsi améliorée, contribuant significativement aux résultats du traitement des plaintes et des dénonciations dans la province. Le Comité populaire provincial a chargé l'Inspection provinciale et les organismes compétents d'organiser des inspections et des examens afin de résoudre en profondeur les cas complexes, encombrants et prolongés.
Le camarade Nguyen Hong Diep, chef du Comité central d'accueil des citoyens, a pris la parole lors de la conférence.
Les autorités de la province, à tous les niveaux, ont régulièrement déployé, diffusé et promu la loi sur l'accueil des citoyens, contribuant ainsi à garantir la bonne application des procédures et l'ordre. Les plaintes, dénonciations, recommandations et réflexions des citoyens sont reçues, orientées et traitées rapidement, garantissant ainsi leurs droits et intérêts légitimes. L'accueil des citoyens est mené avec sérieux, intégrité et en harmonie avec les politiques et solutions mises en place afin d'améliorer la responsabilité et l'efficacité de l'accueil des citoyens.
La responsabilité des responsables de l'accueil des citoyens est renforcée, et les qualifications et compétences professionnelles des fonctionnaires chargés de l'accueil des citoyens sont améliorées. Parallèlement, la coordination entre les niveaux central et local dans l'accueil des citoyens et le traitement des plaintes et des dénonciations s'améliore. Le Comité populaire provincial travaille en étroite collaboration avec l'Inspection générale , les ministères, les services et le Comité central d'accueil des citoyens, contribuant ainsi à limiter les pétitions et les plaintes provenant d'autres niveaux, à limiter les rassemblements massifs de citoyens vers les agences centrales pour déposer plainte et à contribuer activement au maintien de la sécurité politique, de l'ordre social et de la sécurité locale.
Le président du Comité populaire provincial, Nguyen Van Son, a décerné des certificats de mérite aux collectifs.
Lors de la conférence, les représentants des départements, des branches et des localités se sont attachés à discuter et à apporter des opinions pour évaluer la situation actuelle, à proposer des solutions pour continuer à améliorer la qualité et l'efficacité du travail d'accueil des citoyens, à contribuer aux résultats du traitement des plaintes et des dénonciations dans la province.
S'exprimant lors de la conférence, le camarade Nguyen Hong Diep, chef du Comité central d'accueil des citoyens, a hautement apprécié le travail accompli par la province de Tuyen Quang en matière d'accueil des citoyens. Tuyen Quang est une localité pionnière en matière d'accueil en ligne, créant ainsi des conditions favorables pour les citoyens. Il a suggéré que la province de Tuyen Quang continue de promouvoir les résultats obtenus, d'améliorer la qualité de l'anticipation de la situation au niveau local et de coordonner ses efforts internes pour répondre aux nouveaux enjeux locaux, contribuant ainsi à la bonne mise en œuvre des missions de développement économique et social local.
Le camarade Phung Tien Quan, membre du Comité permanent du Parti provincial, chef du Comité juridique du Conseil populaire provincial, a décerné des certificats de mérite du Comité populaire provincial aux collectifs.
En conclusion de la conférence, le président du Comité populaire provincial, Nguyen Van Son, a salué les efforts déployés à tous les niveaux, secteurs et localités pour mettre en œuvre efficacement la loi sur l'accueil des citoyens ces derniers temps. Il a souligné qu'avec la participation active du système politique, de la province à la base, le nombre de plaintes, de dénonciations, de recommandations et de réflexions dans la province a eu tendance à diminuer par rapport aux années précédentes. De nombreux nouveaux cas ont été examinés et résolus par les autorités à tous les niveaux, y compris à la base. Les plaintes, dénonciations, recommandations et réflexions des citoyens ont été reçues, orientées et traitées rapidement, garantissant ainsi les droits et intérêts légitimes des citoyens.
La vice-présidente du Conseil populaire provincial, Le Thi Thanh Tra, a décerné des certificats de mérite du Comité populaire provincial à des particuliers.
Il a demandé à tous les niveaux, secteurs, unités et localités de faire preuve d'innovation, de ne pas se dérober à leurs responsabilités, de faire preuve de détermination, de déployer des efforts, de prendre des mesures drastiques et d'organiser une mise en œuvre rapide, flexible et efficace des tâches d'accueil des citoyens, conformément aux dispositions de la loi sur l'accueil des citoyens et aux orientations du gouvernement central et des provinces. Il a notamment été demandé de mettre en œuvre des tâches et des solutions visant à renforcer la discipline, l'ordre, l'efficacité et l'efficience de la direction, de l'administration et de la conformité, tout en promouvant la responsabilité des dirigeants dans l'exécution des tâches.
Tous les niveaux, secteurs et localités se coordonnent de manière proactive pour organiser l'accueil des citoyens afin de servir les Congrès du Parti à tous les niveaux, le 14e Congrès national du Parti et l'élection des députés à la 16e Assemblée nationale et aux Conseils populaires à tous les niveaux pour le mandat 2026-2031.
L'Inspection doit renforcer l'inspection et l'examen des responsabilités des chefs d'agences et d'unités dans l'accueil des citoyens, le traitement des plaintes et des dénonciations ; et bien jouer le rôle d'agence de gestion de l'État et d'agence permanente assistant le Groupe de travail provincial dans l'accueil des citoyens.
Le vice-président du Comité populaire provincial, Nguyen The Giang, a décerné des certificats de mérite à des particuliers.
Parallèlement, il convient de conseiller rapidement les autorités compétentes afin qu'elles prennent des mesures correctives et de traiter avec rigueur les groupes et individus irresponsables qui commettent des violations dans le cadre de l'accueil des citoyens. Les agences et les unités doivent coordonner étroitement leurs activités d'accueil des citoyens, de traitement des plaintes et des dénonciations, en particulier l'accompagnement des unités provinciales auprès des localités pour résoudre en profondeur les plaintes soulevées au niveau local.
A cette occasion, le président du Comité populaire provincial a décerné des certificats de mérite à 23 collectifs et 26 individus pour leurs réalisations exceptionnelles au cours des 10 années de mise en œuvre de la loi sur l'accueil des citoyens dans la province de Tuyen Quang.
Source : https://baotuyenquang.com.vn/tuyen-quang-tong-ket-10-nam-thuc-hien-luat-tiep-cong-dan-203572.html
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