Français Dans l'après-midi du 3 juillet, lors de la conférence de presse régulière du gouvernement en juin 2025 sur la mise en œuvre des procédures administratives au service des citoyens et des entreprises à partir du 1er juillet, lors de la mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux, la vice-ministre de l'Intérieur Nguyen Thi Ha a déclaré que sous son autorité, le Premier ministre a publié 28 décrets sur la décentralisation, la délégation de pouvoir et la division de l'autorité entre les gouvernements central et locaux, entre les gouvernements locaux provinciaux et communaux. Les ministères ont publié 58 circulaires, créant une base juridique complète pour la mise en œuvre de l'organisation du gouvernement local à deux niveaux.
Les décrets ont entièrement stipulé les procédures administratives d'accompagnement, clarifiant l'autorité, les éléments du dossier, le temps, les coûts et les formulaires administratifs pour faciliter l'accès et la mise en œuvre immédiate des personnes et des entreprises à partir du 1er juillet 2025.
Selon la vice-ministre Nguyen Thi Ha, 556 procédures administratives ont été décentralisées du niveau central vers les niveaux locaux. Plus précisément, le Comité populaire provincial compte 262 procédures administratives, le président du Comité populaire provincial en compte 217, et les organismes spécialisés relevant du Comité populaire provincial en comptent 70. Le Comité populaire communal compte 6 procédures administratives, le président du Comité populaire communal en compte une, et 24 procédures administratives ont été supprimées.
Dans le même temps, l'autorité de résoudre 346 procédures administratives relevant de l'autorité du niveau du district a été déterminée, dont 18 procédures ont été transférées au niveau provincial, 278 procédures administratives ont été transférées au niveau de la commune et 50 procédures administratives ont été supprimées.
Ainsi, le nombre total de procédures administratives après la décentralisation, la délégation d'autorité et la détermination d'autorité est de 1 261 au niveau provincial, 463 au niveau communal et 74 procédures ont été supprimées.
Après la publication du décret, les ministères et les agences de niveau ministériel ont immédiatement annoncé et publié les procédures administratives relevant de leur autorité, garantissant ainsi le délai pour achever l'annonce et la publication des procédures administratives du décret avant le 20 juin 2025.
Parallèlement à l'annonce publique des procédures administratives, le vice-ministre de l'Intérieur a déclaré qu'un certain nombre de ministères ont envoyé des documents aux localités ou ont annoncé publiquement la liste des procédures administratives sur le portail d'information électronique du ministère pour fournir des informations aux autorités locales, aux particuliers et aux entreprises sur l'ensemble des procédures administratives du ministère, garantissant ainsi un accès pratique et rapide aux procédures administratives.
Le ministère de l'Intérieur a élaboré un manuel à l'intention des autorités locales au niveau des communes et l'a envoyé aux localités avant le 1er juillet. Le contenu du manuel est conçu pour être très pratique, réaliste, clair, précisant les responsabilités, les tâches, les pouvoirs, les relations de travail et la gestion des situations survenant au niveau local, garantissant l'unité et l'efficacité dans l'organisation et la mise en œuvre.
Français Pour les localités, Mme Nguyen Thi Ha a informé que sur la base des directives et des orientations des agences centrales, les Comités permanents des provinces et des villes ont publié des plans pour déployer l'organisation de l'opération pilote du modèle de gouvernement local à deux niveaux et ont demandé aux agences et unités de préparer les conditions nécessaires, en particulier l'application des technologies de l'information et de la transformation numérique pour servir le fonctionnement du modèle de gouvernement local à deux niveaux. Ainsi, aider les cadres et les fonctionnaires à accéder immédiatement aux tâches et aux pouvoirs qui doivent être déployés, et en même temps opérer et traiter le travail dans l'environnement électronique via les systèmes de conférence en ligne de la province et de la ville ; le logiciel pour le système de gestion des documents du Parti et du gouvernement ; le système d'information de rapport ; le processus de réception et de transfert des documents sortants et entrants dans le système des agences du Parti et du gouvernement ; le système d'information pour le traitement des procédures administratives d'un certain nombre de provinces et de villes au Centre de services de l'administration publique au niveau de la commune ; Recevoir et traiter les commentaires et les recommandations des organisations, des personnes et des entreprises de la province et de la ville via le système de standard téléphonique.
« Fondamentalement, les procédures administratives au service des particuliers et des entreprises ont été publiées tôt, réglementées de manière claire et spécifique, et mises en œuvre immédiatement, de manière essentiellement fluide, lorsque le gouvernement entrera en fonction à partir du 1er juillet 2025 », a déclaré le vice-ministre Ha.
Dans les temps à venir, parallèlement à la promotion de la réforme des procédures administratives et de la transformation numérique, Mme Ha a déclaré que nous nous concentrerons sur le perfectionnement du processus de gestion des procédures administratives dans l'environnement électronique afin de réduire le temps et les coûts pour les particuliers et les entreprises, d'améliorer la qualité des services publics en ligne, d'assurer la publicité, la transparence et la commodité pour les particuliers, les organisations et les entreprises à tout moment et en tout lieu.
Pour plus d'informations, le ministre et chef du bureau du gouvernement, Tran Van Son, a déclaré que les opérations dans les centres de services de l'administration publique provinciale et communale se déroulent sans heurts et sans interruption. Outre le traitement des dossiers en ligne, ils sont également traités directement. Certains dossiers sont traités en ligne, d'autres directement. Au 1er juillet, les dossiers en ligne représentaient 57 % et les dossiers directs 43 %, un chiffre considérable. Le 2 juillet, on comptait environ 38 000 dossiers, dont 59,7 % traités en ligne et 40,03 % traités directement. Le 3 juillet, à 16 heures, on comptait plus de 40 000 dossiers, dont 59,3 % traités en ligne et 40,7 % traités directement.
L'objectif est que d'ici la fin de l'année, toutes les démarches administratives des entreprises soient traitées en ligne, indépendamment des frontières administratives de la province. Les municipalités modernisent actuellement leurs systèmes pour atteindre cet objectif.
Concernant le Portail national de la fonction publique, selon le ministre Tran Van Son, il n'existe désormais qu'un seul portail, contre 63 auparavant. À tout moment et en tout lieu, il suffit d'utiliser un ordinateur, une tablette ou un téléphone portable connecté à Internet pour déposer une demande en ligne. Par ce biais, les demandes sont transmises aux centres de services de l'administration publique des provinces et des communes, selon leurs compétences.
« Plus important encore, grâce à ce portail de service public, les citoyens peuvent suivre et superviser l'ensemble du processus de traitement des procédures administratives. Grâce au portail national de service public, tous les commentaires et recommandations des particuliers et des entreprises sont collectés et traités », a déclaré le ministre Tran Van Son.
Source : https://www.vietnamplus.vn/trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-hoat-dong-thong-suot-post1047849.vnp
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