Coopérer pour construire une gestion du capital rapide et transparente

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Les dirigeants du BIDV et du Centre de services de l'administration publique de la ville de Hanoi ont signé un accord de coopération global pour la période 2025-2030

Cet événement marque une étape importante dans la promotion de la transformation numérique et l’amélioration de l’efficacité des services publics en ligne, en aidant les particuliers et les entreprises à accéder plus facilement aux procédures administratives sur les plateformes numériques.

Au fil des ans, notre Parti et notre État ont mis en place de nombreuses politiques et directives visant à promouvoir la réforme des procédures administratives, plaçant les citoyens et les entreprises au cœur de leurs préoccupations. Le développement des Centres de services de l'administration publique contribue à simplifier les processus, à améliorer l'efficacité de la gestion et, surtout, à offrir un confort maximal aux citoyens et aux entreprises, contribuant ainsi à la création d'un système administratif transparent dans la capitale.

Le déploiement d'agents de service public en ligne constitue également une transformation majeure du processus de réforme administrative, contribuant à améliorer la qualité des services aux citoyens et aux entreprises, tout en favorisant la transformation numérique de la ville. La naissance de ce modèle aidera Hanoï à atteindre les objectifs des « 3 non » : pas de frontières, pas d'intermédiaires, pas d'objets physiques et des « 2 non » : pas de portes administratives, pas de procédures verrouillées.

L'accord de coopération entre le BIDV et le Centre de services de l'administration publique est non seulement un modèle de coopération, mais témoigne également d'une responsabilité partagée dans la transformation numérique nationale. Il s'agit d'une étape importante, qui témoigne de l'engagement fort du BIDV à accompagner les agences de l'État dans l'amélioration de la qualité des services publics, contribuant ainsi à la promotion du gouvernement numérique, de l'économie numérique et de la société numérique.

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Les dirigeants de la succursale de BIDV Ha Dong et du centre de services de l'administration publique de la ville de Hanoi ont signé un accord de coopération pour fournir des services de paiement.

Construire un vaste réseau d'agents de services publics en ligne

Immédiatement après la signature de l'accord, BIDV s'est engagé à transformer 206 points de transaction BIDV à Hanoi en agents de services publics en ligne, agissant en tant qu'agents pour guider et soutenir les personnes et les entreprises dans la recherche, l'accès et l'utilisation des services administratifs publics sur les plateformes en ligne, et guider le paiement en ligne des frais et charges administratifs de manière sûre et pratique.

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Des représentants du BIDV et du Centre de services de l'administration publique de la ville de Hanoi ont signé un accord de coopération pour déployer un modèle d'agence de services publics en ligne dans la ville.

Parallèlement, la BIDV coopère avec le Centre de services de l'administration publique pour accompagner les entreprises dans leur démarche d'enregistrement afin de créer des conditions favorables à leur implantation, de promouvoir un environnement commercial dynamique et de contribuer au développement économique local. De plus, la BIDV sponsorise des kiosques au Centre de services de l'administration publique et finance la production de supports de communication pour accompagner les particuliers et les entreprises dans l'utilisation des services publics en ligne et la transformation numérique dans leurs démarches administratives.

L'engagement entre BIDV et le Centre PVHCC vise à créer un vaste réseau d'agents de services publics en ligne, permettant aux particuliers et aux entreprises d'accéder aux services administratifs publics de manière simple, pratique et rapide. Ce faisant, il favorise la transformation numérique et vise à bâtir un gouvernement numérique, contribuant ainsi à augmenter le taux de démarches administratives en ligne, avec pour objectif que 80 % des citoyens utilisent les services publics en ligne d'ici 2025.

Le modèle d'Agence de service public en ligne contribuera également à alléger la pression sur les administrations publiques et à économiser des ressources sociales en transférant certaines tâches administratives publiques aux entreprises. Cela s'inscrit également dans la politique de socialisation des services publics, conformément à la résolution n° 18/NQ-TW, contribuant à la rationalisation de l'appareil administratif et à l'amélioration de l'efficacité du fonctionnement du secteur public.

Cette coopération constitue une étape importante pour contribuer à la construction d'une administration numérique moderne. Elle crée les conditions les plus favorables à l'accès des citoyens et des entreprises aux services numériques et contribue à la construction d'une administration publique moderne, transparente et efficace. Les parties s'engagent à collaborer pour mettre en œuvre des solutions numériques, améliorer la qualité des services et promouvoir l'application des technologies aux services publics en ligne.

Cet événement marque non seulement une nouvelle étape de développement dans la relation de coopération entre les deux parties, mais ouvre également de nombreuses opportunités de coopération globale et durable entre les deux unités dans les temps à venir, contribuant ainsi à promouvoir le développement durable et fort de la capitale Hanoi dans le voyage avec le Vietnam vers une nouvelle ère.

Le Thanh