Le Premier ministre a déclaré que la mise en œuvre de deux services pilotes, le carnet de santé électronique et la délivrance de certificats de casier judiciaire via VNeID, démontre « 3 pertinences » et apporte 3 grands avantages.
Présidant la Conférence nationale en ligne du niveau central aux niveaux communal et de quartier pour déployer l'expansion pilote du carnet de santé électronique et la délivrance de dossiers judiciaires via l'application VNeID, le Premier ministre Pham Minh Chinh a demandé la mise en œuvre dans l'esprit de « travailler, pas de reculer » afin que chaque citoyen vietnamien possède un carnet de santé électronique sur l'application VNeID ; d'ici 2025, 100 % des établissements médicaux , 40 millions de personnes utiliseront le carnet de santé électronique et 100 % des personnes dans le besoin recevront un dossier judiciaire via VNeID.
3 coupes et 3 grands avantages
Lors de la conférence, les délégués se sont concentrés sur la discussion et l'évaluation de la situation spécifique du pilotage des deux services essentiels ; les leçons apprises ; les conditions d'expansion à l'échelle nationale en termes de légalité, de base de données, d'infrastructure, de ressources, etc. ; les défis liés à l'expansion à 63 provinces et villes, les principales tâches et solutions pour les résoudre ; les objectifs et cibles spécifiques de la mise en œuvre de ces deux services en 2024 et dans les temps à venir.
En conséquence, grâce à la mise en œuvre du carnet de santé électronique, jusqu'à présent, l'ensemble du pays a créé plus de 32 millions de données de carnet de santé électronique pour les personnes, dont plus de 14,6 millions de citoyens ont intégré le carnet de santé électronique sur VNeID avec 98,6 % des établissements d'examen et de traitement de l'assurance maladie.
Les installations d'examen et de traitement médicaux connectent 16 champs d'informations d'examen et de traitement médicaux conformément aux instructions de la sécurité sociale vietnamienne pour remplir automatiquement les formulaires, économisant ainsi du temps et des efforts pour les médecins.
Les résultats ci-dessus contribuent à économiser environ 1 150 milliards de VND/an en dossiers médicaux pour 230 millions de personnes ; permettent aux personnes de surveiller de manière proactive leurs dossiers de santé et de fournir leurs dossiers médicaux au personnel médical n'importe où et à tout moment.
Concernant la mise en œuvre de la délivrance de casiers judiciaires, après plus de quatre mois de mise en œuvre pilote à Hanoï et à Thua Thien-Hue, les premiers résultats ont été remarquables, apportant une plus grande commodité et bénéficiant d'un soutien enthousiaste de la population. Hanoï a reçu plus de 45 000 demandes de délivrance de casiers judiciaires sur VNeID, tandis que Thua Thien-Hue en a reçu plus de 5 000, ce qui représente plus de 70 % du nombre total de demandes de délivrance de casiers judiciaires dans les deux provinces et villes.
Avec un besoin annuel d'émission de certificats de casier judiciaire d'environ 2,6 millions de demandes à l'échelle nationale, lorsque les gens s'enregistrent, cela permet d'économiser environ 400 milliards de VND chaque année pour les personnes et la société.
Les délégués ont estimé que le déploiement de ces deux applications à l’échelle nationale constituerait une avancée majeure, contribuant à améliorer la gouvernance sociale et à créer un confort pour les citoyens et les agences de gestion de l’État.
En conclusion de la conférence, soulignant certaines réalisations exceptionnelles de la transformation numérique nationale, du développement du gouvernement numérique, de l'économie numérique et de la société numérique ces derniers temps, le Premier ministre Pham Minh Chinh a déclaré que nous avons consolidé et développé les fondations, « transformant le rien en quelque chose, transformant le difficile en facile, transformant l'impossible en possible » de sorte que jusqu'à présent, la transformation numérique a « atteint chaque ministère, branche, localité ; s'est propagée à chaque foyer, à chaque personne ; a favorisé le développement des industries, des domaines, des activités économiques et sociales. »
Selon le Premier ministre, la mise en œuvre des deux projets pilotes de carnet de santé électronique et de délivrance de dossiers judiciaires via VNeID démontre une « conformité à trois volets » et apporte trois grands avantages. En particulier, elle est conforme aux directives, politiques, mécanismes et mesures du Parti, de l'État et du gouvernement en matière de transformation numérique nationale, plaçant l'humain au centre et comme sujet ; elle est conforme aux intérêts et aspirations des citoyens et des entreprises ; et elle est conforme aux conditions pratiques.
En particulier, la mise en œuvre de ces deux services publics apporte des avantages : réduire et simplifier les procédures administratives, réduire les coûts et les délais de conformité pour les personnes et les entreprises ; faciliter les activités économiques et sociales des personnes et des entreprises ; améliorer l'efficacité et l'efficience de la gestion de l'État ; affirmer avec force les réalisations de la transformation numérique ; continuer à affirmer l'engagement du gouvernement, des ministères, des branches et des localités à promouvoir la transformation numérique et ajouter la confiance et la motivation pour réussir les activités de transformation numérique dans les temps à venir.
Français En plus de saluer les efforts et la détermination du Ministère de la Sécurité Publique, du Bureau du Gouvernement, du Ministère de la Santé, du Ministère de la Justice, de la Sécurité Sociale du Vietnam, du Comité Populaire de la Ville de Hanoi et de la Province de Thua Thien-Hue dans un court laps de temps pour se concentrer sur l'accomplissement des conditions, le pilotage réussi du Carnet de Santé Electronique, la délivrance des Certificats de Casier Judiciaire via VNeID..., le Premier Ministre a également souligné les lacunes, les limitations, les difficultés et les obstacles tels que les données qui ne sont pas vraiment « correctes, suffisantes, propres et vivantes » ; l'interconnectivité, le partage et l'efficacité de la synchronisation ne sont pas élevés ; l'application VNeID fonctionne parfois de manière instable ; assurer les opérations entre les systèmes est encore insuffisant ; le développement des utilitaires sur la plateforme VNeID est encore lent ; la popularisation rencontre encore de nombreuses difficultés, en particulier dans les zones reculées...
Analysant certaines leçons apprises, le Premier ministre a souligné que la qualité du service, le niveau d'utilisation et la satisfaction des personnes et des entreprises doivent être utilisés comme mesure pour évaluer les résultats de la mise en œuvre ; perfectionner les institutions, les mécanismes et les politiques, et piloter avec audace de nouveaux modèles pour répondre aux exigences pratiques et aux tendances de développement.
Parallèlement à cela, il faut des objectifs et des plans précis, une affectation claire des personnes, des tâches, des priorités, du temps et des résultats, ainsi qu'une inspection et une supervision ; une mise en œuvre drastique et synchrone, une mise en œuvre ciblée, « faire une chose à la fois » ; renforcer la coordination ; rester proche de la réalité, réagir avec souplesse, rapidité et efficacité.
« L'essentiel est que les dirigeants soient déterminés, exemplaires, pionniers, qu'ils promeuvent la responsabilité et l'éthique publique, mobilisent leurs forces, instaurent la confiance et produisent des résultats concrets. La transformation numérique est difficile et nouvelle ; elle exige donc enthousiasme, connaissances et responsabilité », a souligné le Premier ministre.
Mettre en œuvre « 5 promotions » associées à « 5 garanties »
Français Dans les temps à venir, avec le point de vue de « rien n'est impossible », « une grande détermination, de grands efforts, une action drastique, un travail concentré », « plus la pression est forte, plus il faut faire d'efforts pour se relever », « faire un travail doit être fait », « ne pas dire non, ne pas dire difficile, ne pas dire oui mais ne pas faire », « seulement discuter de faire, ne pas revenir en arrière », « si dit, cela doit être fait, si engagé, cela doit être fait, si fait, cela doit être efficace » ; assignant « clairement aux personnes, un travail clair, une responsabilité claire, un temps de mise en œuvre clair, une efficacité claire, des produits clairs », doit vérifier, exhorter, ajuster le travail incorrect, éliminer les difficultés, les obstacles..., le Premier ministre a demandé aux ministères, aux branches et aux localités de se concentrer sur la construction d'une base de données « correcte, suffisante, propre, vivante » en temps réel et de partager et de connecter les données entre elles ; planifier des politiques, proposer des solutions basées sur les données ; Une infrastructure fluide, une gestion intelligente et des personnes, tout cela pour prendre soin de la vie des personnes, de leur santé, de leur sécurité et de la commodité des transactions.
Le Premier ministre a souligné que l'objectif est que chaque citoyen vietnamien, y compris ceux qui ne possèdent pas de carte d'assurance maladie, dispose d'un carnet de santé électronique via l'application VNeID, progressant ainsi vers un dossier médical électronique. D'ici début 2025, 100 % des établissements de santé et 40 millions de personnes utiliseront le carnet de santé électronique, et 100 % des personnes dans le besoin recevront un extrait de casier judiciaire via VNeID.
Pour atteindre efficacement et substantiellement cet objectif, le Premier ministre a proposé la mise en œuvre de « 5 axes » associés à « 5 garanties ». Il est notamment nécessaire de promouvoir activement la transformation numérique, tant dans la réflexion que dans l'action ; de réformer l'administration, notamment les procédures administratives liées à la transformation numérique, et de développer le gouvernement numérique ; d'améliorer la capacité de gestion de l'État dans le sens de la modernité, de l'ouverture, de la transparence, de l'efficacité et de l'efficience ; de développer des bases de données nationales et spécialisées pour améliorer la connexion, l'interconnexion, l'intégration et le partage des données ; de déployer des services publics sur la plateforme VNeID pour que les citoyens et les entreprises puissent en bénéficier pleinement ; de promouvoir l'information et la communication, de créer un consensus social et de fournir un accompagnement en matière de compétences.
Parallèlement à cela, il est nécessaire d'atteindre « 5 garanties » dont : Assurer la participation synchrone de tous les ministères, branches et localités dans le processus de mise en œuvre ; Assurer le fonctionnement stable et fluide de l'infrastructure numérique et des plateformes numériques ; Assurer les ressources humaines pour déployer les applications, les utilitaires et les plateformes numériques ; Assurer que 100 % des personnes et des entreprises dans le besoin ont un accès facile, sûr, pratique et à faible coût et inciter les gens à participer en donnant des avis dans le processus de conception et de création ; viser à personnaliser les services publics en ligne fournis ; Assurer la sécurité du réseau, la sécurité de l'information, la confidentialité des informations et des données.
Le Premier ministre Pham Minh Chinh a chargé le ministère de la Sécurité publique de coordonner avec les agences compétentes pour continuer à améliorer et optimiser les services publics existants sur l'application VNeID, en veillant à ce que le système fonctionne de manière stable, sûre, pratique, fluide, publique et transparente ; d'élaborer un projet de décision du Premier ministre sur la construction et le contrôle des bases de données des ministères, des branches et des localités ; de coordonner avec le ministère de la Justice pour achever le projet de loi sur les données à soumettre à l'Assemblée nationale lors de la prochaine session.
Les ministères, les branches et les localités effectuent des recherches proactives et se coordonnent avec le ministère de la Sécurité publique pour proposer la mise en œuvre et l'intégration des documents actuellement gérés et fournir de nouveaux utilitaires sur l'application VNeID ; continuent de prêter attention et d'investir dans le développement de l'infrastructure numérique, y compris la construction d'un centre national de données ; continuent de mettre à niveau et de compléter le portail national des services publics et le système d'information pour la gestion des procédures administratives aux niveaux ministériel et provincial.
Le Premier ministre a souligné qu'il est nécessaire de promouvoir la propagande, l'orientation et le soutien à la mise en œuvre des services publics en ligne pour les particuliers et les entreprises, de promouvoir le rôle des équipes communautaires de technologie numérique, en particulier dans les zones reculées où l'accès à la technologie est limité ; de se concentrer sur la modification et le complément en fonction de l'autorité, ou de proposer et de faire rapport aux autorités compétentes pour examiner et modifier les réglementations et les procédures administratives liées aux casiers judiciaires afin de réduire l'obligation de soumettre les casiers judiciaires dans le cadre de la gestion.
Français Le Premier ministre a chargé les comités populaires des provinces et des villes gérées par le gouvernement central de déployer résolument la délivrance de casiers judiciaires et de carnets de santé électroniques via VNeID dans leurs localités, à achever en 2024 ; de moderniser d'urgence le système de règlement des procédures administratives pour assurer une connexion transparente avec les logiciels professionnels du ministère de la Justice, du ministère de la Santé et de la Sécurité sociale du Vietnam, à achever en 2024 ; d'examiner et de nettoyer les données sur les casiers judiciaires, les casiers judiciaires et la suppression des casiers judiciaires, de synchroniser et de raccourcir le temps de délivrance des certificats et de traitement des procédures administratives pour les personnes, à achever en 2024.
Le ministère de la Santé poursuit la mise au point du carnet de santé électronique via VNeID, afin que les personnes puissent l'utiliser en remplacement du carnet d'examen et de traitement médical papier, qui sera achevé en 2024 ; il renforce l'accompagnement des établissements d'examen et de traitement médicaux et des personnes pour la mise en œuvre du carnet de santé électronique via VNeID ; il recherche et développe le carnet de santé électronique pour les enfants, notamment les informations de vaccination liées au VNeID des parents et des tuteurs. Il accompagne les hôpitaux dans le déploiement des dossiers médicaux électroniques, la recherche et la création de dossiers médicaux électroniques pour tous les citoyens.
La sécurité sociale du Vietnam assure l'infrastructure technique et prend en charge la connexion des données des établissements d'examen et de traitement médicaux, pour intégrer l'affichage des informations de santé dans le carnet de santé électronique VNeID et évoluer vers l'examen et le traitement de l'assurance maladie indépendamment des frontières administratives.
Le ministère de la Justice préside et coordonne avec le ministère de la Sécurité publique la connexion aux bases de données des tribunaux et du parquet sur la base de la base de données nationale de la population.
Le Premier ministre a également demandé aux ministères et aux branches de se concentrer sur la promotion et la résolution des groupes de tâches qui sont encore en retard selon la feuille de route de mise en œuvre du projet 06, dans laquelle le ministère des Finances a proposé de toute urgence que le gouvernement publie un décret réglementant la préparation des estimations, la gestion et l'utilisation des fonds du budget ordinaire de l'État pour mettre en œuvre des projets d'investissement dans la construction, la rénovation, la modernisation, l'expansion des projets de construction investis, l'acquisition d'actifs, l'achat, la réparation et la modernisation des machines et des équipements.
Soulignant que nous sommes sur la voie de la construction d'un Vietnam fort et prospère, évoluant vers une économie numérique avancée, rattrapant, progressant ensemble et dépassant l'ère numérique de l'humanité, le Premier ministre a appelé tous les niveaux, ministères, branches, localités, en particulier les dirigeants à prêter attention, diriger, orienter, investir des efforts et de l'intelligence pour créer des changements positifs et substantiels dans la transformation numérique ; convaincu que nous continuerons à récolter de plus grands succès dans le développement et l'application de la technologie numérique à tous les aspects de la vie.
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