Depuis début 2023, le nombre de recherches touristiques au Vietnam n'a cessé d'augmenter, faisant du pays la seule destination d'Asie du Sud-Est à figurer parmi les destinations à forte croissance mondiale. Hô-Chi-Minh-Ville est l'une des destinations les plus recherchées par les touristes. L'offre touristique de la ville n'a jamais été aussi riche et diversifiée. Investir dans l'amélioration de la qualité et renforcer la connectivité avec les régions créera un élan considérable.
Promouvoir la connectivité régionale
En 2023, l'industrie touristique de Hô-Chi-Minh-Ville vise à accueillir environ 5 millions de visiteurs internationaux et 35 millions de visiteurs nationaux. Les chiffres des neuf premiers mois de l'année montrent que l'industrie touristique de la ville a accueilli environ 3,56 millions de visiteurs internationaux et près de 27 millions de visiteurs nationaux. Bien que le nombre de touristes internationaux ait augmenté de 69 % par rapport à la même période l'an dernier, l'objectif annuel n'a pas encore été atteint.
S'adressant aux journalistes du journal Nguoi Lao Dong, Mme Huynh Phan Phuong Hoang, directrice générale adjointe de Vietravel Tourism Company, a analysé que les touristes venant à Hô-Chi-Minh-Ville sont principalement des visiteurs MICE (conférences, séminaires et séjours touristiques) ; des visiteurs combinant affaires, recherche d'opportunités d'investissement et tourisme… Le facteur de connectivité interrégionale est donc très important. Les visiteurs de la ville continueront à se rendre dans d'autres destinations comme Hô-Chi-Minh-Ville pour se détendre. Des autoroutes ont récemment été mises en service, comme Dau Giay - Phan Thiêt, contribuant à faciliter ce flux de visiteurs, mais cela reste insuffisant ; des investissements supplémentaires dans les infrastructures de transport sont donc nécessaires pour soutenir le tourisme dans la ville.
Hô-Chi-Minh-Ville doit accélérer la connectivité interrégionale pour créer des offres de produits touristiques communes.
« Ce n'est pas que l'industrie touristique de la ville se porte mal, mais cela est en partie dû à l'impact de facteurs de marché objectifs, notamment la pénurie de touristes d'Europe de l'Est et d'Europe du Nord… Ce marché touristique aime venir en ville et ensuite se rendre dans les stations balnéaires voisines comme Ho Tram. Cependant, après la COVID-19, les besoins et les goûts des touristes ont évolué, et la ville doit donc trouver des solutions pour exploiter de nombreux autres marchés touristiques », a déclaré Mme Phuong Hoang.
Par exemple, la forte croissance actuelle du nombre de visiteurs internationaux au Vietnam provient de Corée, d'Inde… Ces villes sont très prisées par Da Nang et Nha Trang. Comment Hô-Chi-Minh-Ville peut-elle également accueillir davantage de visiteurs ? Pour attirer davantage de visiteurs MICE, il est nécessaire d'accélérer les connexions interrégionales avec d'autres localités, de créer des offres touristiques communes et de promouvoir conjointement les activités afin d'attirer des visiteurs dans la ville, puis de les étendre à d'autres localités. Avec le développement des infrastructures, les entreprises créeront des produits touristiques adaptés aux besoins des visiteurs.
M. Nguyen Minh Man, directeur de la communication et du marketing de la société de voyages TSTtourist, a également déclaré que Ho Chi Minh-Ville dispose de nombreux produits touristiques, mais pour accroître sa compétitivité et son attractivité, il est nécessaire de se connecter avec les provinces et les villes voisines telles que la région du Sud-Est, le delta du Mékong, Binh Thuan, Khanh Hoa, etc. Les liens touristiques vont de pair avec des exigences spécifiques de promotion pour avoir un flux bidirectionnel de visiteurs des localités vers la ville.
Lier tourisme et promotion culinaire
Du point de vue des experts et des entreprises, l'offre touristique de la ville est conséquente, même abondante grâce aux efforts récents, notamment après la COVID-19. Cependant, pour devenir un produit attractif pour les visiteurs nationaux et internationaux et concurrencer d'autres destinations, M. Tran Quang Duy, directeur de Penguin Tourism Company, a déclaré que chaque nouveau produit touristique devait proposer davantage d'activités et une plus grande diversité. Par exemple, le programme de visites des forces spéciales de Saïgon, qui possède son propre attrait et n'a rien à envier aux précédents, doit enrichir les expériences et les interactions avec les visiteurs.
Le tourisme fluvial est l’un des produits ayant un grand potentiel pour attirer les touristes.
« Le tourisme fluvial est également un produit à fort potentiel touristique, mais il est actuellement peu adapté aux visiteurs internationaux en raison des coûts et des prix élevés des circuits. Par conséquent, pour rapprocher le tourisme fluvial des touristes, il est nécessaire que les acteurs concernés participent à la réduction des prix des circuits tout en garantissant la meilleure expérience possible aux touristes », a déclaré M. Duy.
Pour développer encore davantage le tourisme de la ville, selon les experts, les entreprises doivent promouvoir la connectivité interrégionale, relier les destinations aux chaînes hôtelières, etc. afin de créer des offres attractives, tout en assurant la promotion et la connexion. Il faut promouvoir et promouvoir dès maintenant pour accueillir les visiteurs l'année prochaine et les années à venir. Chaque marché doit disposer d'une stratégie de promotion adaptée et spécifique.
Concernant l'afflux de touristes chinois, Mme Huynh Phan Phuong Hoang a déclaré que cette année, l'industrie touristique du pays se concentrait sur le marché intérieur. Par conséquent, en 2024, le flux de touristes chinois voyageant à l'étranger pourrait être très important. L'afflux de touristes en provenance de Corée, de Thaïlande, de Taïwan (Chine), d'Inde… après des vacances dans les destinations voisines, comment les attirer à nouveau à Hô-Chi-Minh-Ville ?
Mme Nguyen Thi Khanh, présidente de l'Association du tourisme de Hô-Chi-Minh-Ville, a proposé que la stratégie de promotion des destinations de la ville se concentre sur les marchés proches de la ville qui présentent un grand intérêt pour les visiteurs, tels que la Corée, le Japon, la Chine, l'Inde, la Thaïlande, etc. Par exemple, les visiteurs malaisiens et thaïlandais aiment faire du shopping ; la ville a donc besoin d'une solution pour optimiser ce loisir et inciter les visiteurs à dépenser davantage. Après la COVID-19, les besoins des touristes ont évolué avec les difficultés économiques, de sorte que les visiteurs ont également tendance à réduire leurs dépenses et à se tourner vers les marchés proches.
La cuisine est l’un des points forts de l’industrie touristique du Vietnam.
« La cuisine est particulièrement l'un des points forts du tourisme vietnamien, et Hô-Chi-Minh-Ville peut être considérée comme un paradis culinaire, doté d'un potentiel touristique important. L'Association du tourisme de Hô-Chi-Minh-Ville a récemment organisé de nombreux festivals culinaires pour faire découvrir la cuisine et promouvoir l'image des destinations, avec des festivals spécialisés comme la fête du pain. Le Festival de la culture culinaire vietnamienne 2023 se tiendra prochainement, contribuant ainsi à rapprocher la culture vietnamienne du monde », a déclaré Mme Nguyen Thi Khanh.
M. Le Truong Hien Hoa, directeur adjoint du Département du Tourisme de Hô-Chi-Minh-Ville, a déclaré que la ville a noué des liens avec de nombreuses localités du pays pour développer son tourisme. Les liens régionaux sont particulièrement importants, notamment en ce qui concerne les ressources humaines, qui ont grandement soutenu la ville. Le delta du Mékong et le Sud-Est sont deux régions prioritaires pour le tourisme et les produits de la ville à court et à long terme.
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