Dans ce contexte, Sigo, une application vietnamienne de localisation de voitures autonomes , s'implante résolument sur le marché de Hué , non seulement comme plateforme de connexion, mais aussi comme solution pratique à ces problèmes de risque persistants. No reporters ont pris le temps d'en apprendre davantage sur le fonctionnement de Sigo à Hué et de recueillir les retours des utilisateurs.
Quand les propriétaires de voitures vivent dans l'anxiété : « Chaque nuit, j'ai peur de perdre ma voiture »
Gagner un revenu supplémentaire grâce à une voiture immobilisée est un souhait légitime pour de nombreux habitants de Hué. Cependant, les risques les ont souvent fait hésiter.
« J'ai une voiture 5 places. C'est dommage de la laisser à l'arrêt, mais j'ai peur de la louer sans précaution », a confié Mme Thu, propriétaire d'une voiture à Hué. « Ma plus grande crainte est que ma voiture soit mise en gage ou volée par un voleur, puis disparaisse. Quand je reçois une amende, on me rend visite sans arrêt, mais je ne sais pas qui est responsable, ni où aller pour le retrouver. Il y a des nuits où je m'allonge et je m'inquiète, sans savoir où est ma voiture, ni si elle est en sécurité. »
Cette situation n’est pas rare. Lorsque les transactions entre particuliers ne sont pas soumises à un mécanisme de contrôle centralisé, les risques juridiques et financiers sont toujours présents. Les propriétaires de véhicules n'ont quasiment aucune information sur l'historique du locataire, ce qui les contraint à jouer avec leurs actifs.
Sigo : profils clients et « stop » pour les malfaiteurs
C'est à cette croisée des chemins entre besoins et risques que Sigo propose une solution tant attendue par de nombreux automobilistes. D'après nos recherches, Sigo n'est pas seulement un canal de mise en location de voitures, mais a également créé un profil client complet basé sur l'historique de ses transactions.
« Nous comprenons les préoccupations des propriétaires de voitures. C'est pourquoi Sigo accorde une grande importance à la vérification d'identité et, plus particulièrement, à l'enregistrement du comportement des utilisateurs », a déclaré Nguyen Van Long, PDG de Sigo, lors d'une courte interview. « Si un client a un mauvais historique – comme un dommage au véhicule sans le signaleur, une restitution tardive ou tout autre comportement non transparent –cette information sera enregistrée et signalée dans le système national. Cela signifie qu'il sera très difficile, voire impossible, pour les personnes ayant un mauvais historique de transactions de louer une voiture une deuxième fois sur Sigo. C'est la solution pour mettre fin aux intentions non transparentes, protéger les actifs et assurer la tranquillité d'esprit des propriétaires de voitures. »
Touristes : Peur de « perdre son acompte » et impuissance face aux problèmes rencontrés loin
Non seulement les propriétaires de voitures, mais aussi les touristes qui souhaitent profiter de la liberté de louer une voiture sont également confrontés à leurs propres préoccupations.
« Je voyage souvent seul, donc louer une voiture est la solution la plus pratique. Mais souvent, lorsque je loue une voiture privée, j'ai très peur de la prudence que je dois verser directement », explique Thanh Huong, un touriste originaire de Hanoï qui vient de se rendre à Hué en voiture de location via Sigo. « Je ne sais pas si le propriétaire de la voiture paiera la totalité, à temps, ou trouvera une excuse pour le garder. Et en cas d'accident mineur, qui s'en chargera ? Je suis un touriste, comment puis-je rester et gérer toutes les démarches ? »
Sigo : dépôts transparents et « assurances » pour les imprévus
Pour apaiser ces inquiétudes, Sigo a mis en place des mécanismes très convaincants. Tout d'abord, concernant is caution : au lieu que les clients transfèrent directement au propriétaire du véhicule, toutes les transactions liées à la caution sont effectuées via le compte de Sigo. « La prudence est conservée par le système de Sigo, qui agit comme un tiers neutre. Cela garantit une transparence maximale ; les clients sont assurés que la prudence leur sera intégralement et rapidement rappelée en cas d'absence de problème », a expliqué M. Long, PDG de Sigo.
Le deuxième point clé, particulièrement important pour les voyageurs, est l'assistance en cas d'incident. Sigo s'est associé à de grandes d'assurance pour proposer une compagnie d'assurance voyage complète pour les transactions effectuées via l'application. « En cas d'accident ou autre incident lors de la localisation d'une voiture, les clients peuvent autoriser la compagnie d'assurance à prendre en charge toutes les procédures juridiques, l'indemnisation et les réparations », a ajouté M. Long. « Cela évite aux voyageurs d'avoir à gérer seuls les problèmes dans une ville inconnue et leur permet de poursuivre leur voyage dans l'esprit tranquille. »
M. Nam, qui a déjà fait l'expérience des services Sigo à Hué, a affirmé : « Depuis que j'utilise Sigo, je trouve le dépôt de garantie totalement transparent. Plus important encore, en cas d'accident, je peux autoriser la compagnie d'assurance à le gérer. Voyager sans se soucier de ces détails futiles, c'est toujours mieux ! Nous proposons une grande variété de véhicules, vous pouvez choisir celui qui vous convient, les procédures sont rapides et simples, très pratiques et courtes. »
Une ancienne capitale et un avenir de location de voiture plus fiable ?
La présence de Sigo à Hué constitue non seulement une option supplémentaire pour le marché, mais aussi une avancée importante dans la standardisation des services de localisation de voitures sans chauffeur. En répondant aux véritables préoccupations des propriétaires et des clients grâce à la technologie et à des processus transparents, Sigo contribue à établir une « assurance confiance » pour le marché. Cela apporte non seulement des avantages directs aux utilisateurs, mais contribue également au développement durable du secteur du tourisme et des services dans l'ancienne capitale.
Ce modèle peut-il révolutionner le marché de la location de voitures sans chauffeur à Hué, transformant les risques en sérénité et les inquiétudes en opportunités ? La réponse sera progressivement confirmée par l'expérience pratique, mais Sigo ouvre assurément un nouveau chapitre prometteur pour les services de location de voitures sans chauffeur à Hué .
Informations sur la coopération et l'expérience de service :
● Site Web : www.sigo.vn
● Hotline : 1900 9999 19
● Page des fans : https://www.facebook.com/SigoVN
Source : https://huengaynay.vn/lanh-te/rui-ro-rinh-rap-thi-truong-thue-xe-tu-lai-hue-va-loi-giai-dang-gay-chu-y-155452.html
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