Le service est bien reçu
M. Ho Dac Trung (propriétaire d'une maison funéraire pour animaux de compagnie à Thu Duc City, Ho Chi Minh-Ville) a déclaré que la demande pour ce service par rapport à la même période de l'année dernière a augmenté de plus de 40 %.
En 2023, M. Trung recevra en moyenne 25 à 30 dossiers par semaine. Le temps de traitement est d'environ 3 heures par dossier, avec des tarifs compris entre 540 000 et 3,9 millions de VND par dossier.
La demande croissante d'enterrement d'animaux de compagnie a conduit à l'émergence de nombreuses installations offrant ce service (Photo : Personnage fourni).
Le prix le plus élevé comprend des services tels que l'inhumation, la crémation et les obsèques. Si le propriétaire de l'animal n'a pas besoin d'organiser les obsèques, le prix maximum sera de 2,9 millions de VND, selon le poids de l'animal.
« Après la pandémie de Covid-19, il semble que les gens soient plus affectueux, attachés et aimants envers leurs animaux. Ils ne veulent pas voir leurs compagnons de plus de 10, voire 20 ans jetés à la poubelle. C'est pourquoi ils sont prêts à dépenser de l'argent pour conserver les cendres de leurs animaux en souvenir », a déclaré M. Trung.
Les clients de l'entreprise sont généralement des étudiants et des employés de bureau aux revenus moyens et supérieurs. Pour les jeunes et les étudiants non admissibles, M. Trung propose tout de même une aide aux obsèques et ne facture que l'essence. En particulier, certains clients partis à l'étranger et ayant confié leurs animaux de compagnie à leur famille contactent également les pompes funèbres et réservent à l'avance un service funéraire lors du décès de leur animal.
Les empreintes de pas des animaux de compagnie sont prises, la fourrure et les griffes sont conservées avant la crémation (Photo : Personnage fourni).
Après avoir reçu les informations du client, Trung et son équipe se sont rendus au domicile du client pour recevoir le corps de l'animal, attendant que le propriétaire voie et caresse l'animal pour la dernière fois.
Il ramène ensuite l'animal à l'atelier de transformation pour préserver sa fourrure et ses ongles, puis les dépose dans un bocal en verre en guise de souvenir pour son propriétaire. Pendant l'embaumement, le personnel utilise de l'alcool pour nettoyer l'animal, sécher sa fourrure et vaporiser du parfum. Ensuite, chaque animal reçoit de l'encre sur ses pattes et un certificat de service est imprimé dessus.
Enfin, l'animal est conduit au crématorium pour une durée d'une à trois heures, directement au funérarium. Il s'agit d'un incinérateur simple, isolé, créant une chambre de combustion suffisamment chaude pour la crémation. Toutes les opérations sont photographiées et filmées pour que le propriétaire puisse les visionner.
Les paroles du propriétaire à son animal décédé ont ému M. Trung à plusieurs reprises (Photo : Caractère fourni).
Témoin de nombreux propriétaires pleurant la disparition de leurs animaux, M. Trung a été souvent ému, mais a dû se retenir, car il s'agissait d'une tâche particulière. Organiser les funérailles d'un animal de compagnie doit faire preuve de calme, instaurer la confiance et apporter un soutien spirituel au propriétaire.
« Quand j'étais étudiant, j'ai dû jeter mon animal de compagnie décédé à la poubelle, car je ne pouvais pas faire autrement. J'étais très triste et hanté pendant des jours. C'est ce qui m'a donné l'idée d'ouvrir une entreprise de pompes funèbres pour animaux », confie Trung.
Récemment, il a célébré les funérailles de deux chiens morts d'un accident électrique. M. Trung a été particulièrement ému car ces deux chiens ont contribué à sauver la vie de leur maître.
Bien qu'ouverte seulement 12 heures par jour, la maison funéraire pour animaux de compagnie de M. Nguyen Phu Quy (résidant dans le district de Go Vap, à Hô-Chi-Minh-Ville) reçoit plus de 250 demandes par mois, soit une moyenne de 7 à 10 demandes par jour. Ce chiffre a triplé par rapport à il y a trois ans, lorsque M. Quy a ouvert ce service.
Avec la même méthode que M. Trung, le prix chez Quy varie de 550 000 à 1 850 000 VND. Pour les animaux de plus de 15 kg, le prix sera plus élevé.
Les clients recevront une urne, un pot contenant des griffes et des poils d'animaux, ainsi qu'un certificat d'utilisation du service (Photo : fournie par le personnage).
Selon le propriétaire de la maison funéraire, la jeune génération est de plus en plus sensibilisée à l'élevage et à l'inhumation des animaux de compagnie, car les propriétaires les considèrent comme des membres de la famille. Ils ne souhaitent pas que leurs animaux soient abandonnés, ce qui polluerait l'environnement.
« L'établissement est éloigné du centre-ville, il faut donc compter entre 30 minutes et 2 heures de trajet, et le temps de traitement des obsèques est court. La demande de services d'inhumation d'animaux de compagnie augmente en raison des coûts raisonnables, moins élevés que les obsèques, car il existe très peu de cimetières pour animaux à Hô-Chi-Minh-Ville », a expliqué M. Quy.
Carrière professionnelle
Mme Lam Nha Ca (34 ans, vivant à Ho Chi Minh-Ville) n'arrive toujours pas à oublier le moment où son chien de 13 ans est mort d'une pneumonie.
Après avoir dit au revoir à son chien dans la douleur, Mme Ca ne voulait pas que son compagnon finisse à la poubelle. Elle a donc cherché un service funéraire pour animaux en ville.
Après avoir convenu du prix et des modalités de mise en œuvre, les pompes funèbres sont arrivées rapidement au domicile de Mme Ca, en moins d'une heure. Mme Ca n'a pas assisté directement à l'embaumement et à la crémation du chien, mais a visionné la vidéo et les images enregistrées par les pompes funèbres.
« J'ai été très touchée en voyant ces photos. Même si j'étais très triste, j'ai été réconfortée de voir que les personnes qui fournissaient ce service prenaient bien soin de mon chien », se souvient Mme Ca.
Le chien que Mme Ca a élevé pendant plus de 13 ans a reçu des funérailles décentes (Photo : Caractère fourni).
Après avoir reçu les cendres de l'animal moins de 3 heures plus tard, Mme Ca les a ramenées dans sa ville natale de Ben Tre pour commémorer leur décès.
« Si je me souviens bien, le prix était d'environ 1 million de VND, ce qui est tout à fait raisonnable. J'élève mon chien depuis de nombreuses années et je l'aime beaucoup. Je souhaite donc qu'il soit bien soigné et incinéré, notamment pour protéger l'environnement et ne pas nuire aux autres à cause de mon élevage », a expliqué Mme Ca.
Mme Thuy Khanh (31 ans, résidant à Hô-Chi-Minh-Ville) vient également de dépenser 1,8 million de dongs pour enterrer le chien qu'elle a élevé pendant 12 ans. Ce vieux chien souffrait d'un cancer des pattes avant, a été victime d'un AVC et est resté complètement paralysé.
Elle a déclaré que le processus, depuis la prise de contact avec les pompes funèbres jusqu'à la réception des cendres du chien, n'avait duré qu'une journée. L'entreprise de pompes funèbres s'est occupée de tout, et Mme Khanh a reçu les cendres du chien ainsi qu'un certificat d'usage.
« Le prix est très raisonnable pour la qualité du service, et le personnel est également enthousiaste. Le chien fait partie de la famille, je ne veux donc pas le jeter quelque part », a expliqué Mme Khanh.
En Chine, les services funéraires pour animaux de compagnie sont considérés comme un emploi à revenu élevé en raison de la demande croissante de la part des gens.
À Pékin, ce service coûte entre 866 et 1 798 yuans (environ 2,8 à 5,9 millions de VND). À Shanghai, le coût varie entre 664 et 1 900 yuans (environ 2,1 à 6,2 millions de VND).
Plusieurs universités du pays proposent également des formations liées aux funérailles.
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