De nombreux abonnés de Vinaphone à travers le pays ont du mal à passer des appels ou à passer des appels.

Le représentant de VNPT a confirmé que VinaPhone avait rencontré des problèmes techniques, donc dans certaines régions du pays, il était difficile de passer des appels mais l'utilisation des données était toujours normale.

Le matin du 14 juin, de nombreux utilisateurs de VinaPhone à travers le pays ont signalé ne pas pouvoir recevoir d'appels, ce qui a entraîné une perte de communication. Khanh Huyen (Hoang Mai, Hanoï ) a déclaré que depuis 11 heures environ, sa carte SIM VinaPhone ne pouvait plus recevoir, émettre d'appels ni même accéder à Internet. Confrontée à une situation similaire, Mme Ha (Long Bien, Hanoï), cliente de VinaPhone, a déclaré ne pas pouvoir recevoir d'appels d'autres abonnés.

Sur les réseaux sociaux, de nombreuses personnes ont indiqué ne pas pouvoir contacter leurs abonnés VinaPhone, même lorsque les deux appareils étaient proches l'un de l'autre. Les données mobiles fonctionnaient également par intermittence, bien que l'icône de signal soit toujours affichée normalement. Outre Hanoï, des utilisateurs de certaines villes comme Hô-Chi-Minh -Ville, Thanh Hoa, Da Nang et Hai Phong ont également signalé des situations similaires.

De nombreux utilisateurs sur les réseaux sociaux ont signalé qu'ils ne pouvaient pas utiliser les services de VinaPhone. (Capture d'écran)

Un représentant de VinaPhone a indiqué avoir reçu des retours concernant des problèmes techniques rencontrés par le réseau dans certaines zones et s'employer à les résoudre afin de rétablir rapidement le service. Cependant, le réseau a indiqué que les clients pouvaient toujours utiliser les données pour accéder normalement à Internet.

À 13 heures, de nombreux clients signalaient encore des appels intermittents ou des accès au réseau sur Vinaphone./.

(Vietnam+)

Source : https://www.vietnamplus.vn/nhieu-thue-bao-vinaphone-tren-ca-nuoc-gap-su-co-khong-the-nghe-goi-post1044237.vnp