Le système photo 200 Mpx du Galaxy S25 Ultra est l'un de ses points forts, mais des rapports indiquent qu'un problème de scintillement au niveau de l'objectif ultra grand-angle a agacé de nombreux utilisateurs. Selon le rapport, le problème est apparu depuis le début de l'année, mais s'est aggravé après la mise à jour de One UI 7 en juin (version du firmware G928U1UEU2BXF7).
Les utilisateurs du Galaxy S25 Ultra doivent apporter leur téléphone à un centre de service Samsung s'ils rencontrent des problèmes
PHOTO : TOM'S GUIDE
Une vidéo partagée sur le réseau social X par @Samoneui8 montre le phénomène de scintillement, qui rend les photos et les vidéos floues. De nombreux utilisateurs ont également signalé un léger clic lorsque le problème survient, selon les discussions sur Reddit et les forums officiels de Samsung.
Défaut matériel du Galaxy S25 Ultra ?
Bien que ce problème ne soit pas répandu, il n'est pas propre à la série Galaxy S25. Certains modèles plus anciens, dont le Galaxy S24 Ultra, sont également concernés. Jusqu'à présent, des solutions simples comme vider le cache de l'application appareil photo, redémarrer l'appareil ou effectuer une réinitialisation d'usine n'ont pas résolu le problème, ce qui suggère qu'il pourrait s'agir d'un problème matériel plutôt que logiciel.
Samsung n'a pas publiquement reconnu le problème, mais certains utilisateurs ont reçu des modules d'appareil photo de remplacement sous garantie, ce qui suggère que l'entreprise propose des réparations si nécessaire. Selon certaines informations, le moteur de mise au point de l'objectif ultra grand-angle pourrait être à l'origine du scintillement, d'autant plus qu'il est dépourvu de stabilisation optique de l'image (OIS). L'équipe d'assistance Samsung a également suggéré que l'éclairage intérieur pourrait être à l'origine du scintillement de l'écran, mais cela n'explique pas les tremblements physiques de l'objectif.
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La mise à jour de juin apporterait non seulement des animations plus fluides, mais ajouterait également de nouvelles fonctionnalités d'IA, mais le fait que la plupart des utilisateurs du Galaxy S25 Ultra ne rencontrent aucun problème suggère que la mise à jour n'est pas le seul coupable.
Si vous rencontrez ce problème, rendez-vous dans un centre de service Samsung pour savoir si votre appareil peut bénéficier d'une réparation matérielle sous garantie. Le scintillement semble limité à un nombre limité d'appareils, mais face à l'augmentation du nombre d'utilisateurs, il est difficile de savoir si Samsung prévoit de résoudre officiellement le problème.
Source : https://thanhnien.vn/nhieu-dien-thoai-galaxy-s25-ultra-gap-su-co-sau-cap-nhat-185250705063029451.htm
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