Les gens sont enthousiastes à l’occasion du premier jour de fonctionnement du gouvernement à deux niveaux à Hanoi.

Selon un journaliste du journal CAND, dès le petit matin, de nombreuses personnes étaient présentes au siège du Comité populaire du quartier de Bo De ( Hanoï ) pour effectuer les démarches administratives. Cependant, grâce à une préparation minutieuse, la première journée s'est déroulée sans encombre.

Mme Nguyen Thi Thu Huong, cheffe adjointe du bureau du Comité populaire du quartier de Bo De, a déclaré que les activités administratives selon le modèle à deux niveaux ont été testées par le quartier grâce à des simulations de dossiers en ligne, ce qui permet au personnel participant au fonctionnement du Point de service de l'administration publique du quartier de maîtriser relativement bien les procédures. Dans la zone où sont traitées les procédures administratives, nous répartissons les cellules par domaine et installons des panneaux indiquant les noms des agents qui les reçoivent directement, facilitant ainsi l'accès et la résolution de leurs problèmes.

Actuellement, de nombreuses procédures sont encore en cours dans les anciens services, avant la fusion. Les patients viennent donc s'informer et échanger. Cependant, grâce à l'accueil chaleureux et à l'attention attentionnée du personnel, ils se sentent à l'aise et à l'aise, sans aucune difficulté.

Vers 9h30 ce même jour, au point de service de l'administration publique du quartier de Ba Dinh (Hanoï), le nombre de personnes venant effectuer des démarches administratives augmentait également. Grâce à l'organisation scientifique et à l'encadrement du personnel, toutes les activités se sont déroulées sans accroc. Guidés avec enthousiasme par le personnel, les démarches étaient rapides et faciles, et l'attente était courte, ce qui a valu à la population une grande satisfaction.

S'adressant aux journalistes du journal CAND, Mme Do Minh Thu, spécialiste au Point de service de l'administration publique du quartier de Ba Dinh, a déclaré que le 1er juillet marquait non seulement une étape importante dans la réforme administrative à Hanoï, mais aussi le début d'un modèle d'organisation gouvernementale proche de la population, efficace et flexible. Grâce à une préparation minutieuse et à la participation active des fonctionnaires et de la population, Hanoï a posé les bases d'un système de gouvernement à deux niveaux véritablement efficace, au service de la vie quotidienne des citoyens, promettant une capitale intelligente, civilisée et durablement développée.

Dans le quartier de Ba Dinh, avant la mise en place du modèle de gouvernement à deux niveaux, tout le personnel a été formé pour servir efficacement la population et accéder aux services publics nationaux. Dès le premier jour, malgré l'affluence, toutes les activités se sont déroulées sans problème.