
Afin de créer un environnement de travail culturel, le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme a publié le Règlement sur la culture de bureau et le Code de conduite des fonctionnaires, garantissant leur cohérence avec les fonctions, les tâches et les conditions matérielles du secteur. Parallèlement, il est nécessaire de promouvoir la propagande et de sensibiliser les fonctionnaires à ce contenu. Plus précisément, dans chaque domaine, 100 % des fonctionnaires respectent strictement la discipline et la discipline administrative, sans aucun cas d'infraction disciplinaire. 100 % des fonctionnaires ont signé un engagement à maintenir la sécurité et l'ordre, et à ne pas enfreindre le code de la route. Le personnel et les fonctionnaires de l'ensemble du secteur sont toujours sincères, amicaux et solidaires avec leurs collègues, appliquant efficacement les réglementations en matière de normes éthiques. Le secteur se concentre sur la rationalisation de l'appareil, son fonctionnement efficace et efficient, associé à la restructuration et à l'amélioration de la qualité des fonctionnaires. Le processus d'exécution des tâches est de plus en plus spécialisé ; les processus et les procédures d'exécution des tâches sont constamment améliorés vers des responsabilités claires, des exigences spécifiques et une qualité accrue ; faire preuve de professionnalisme, contribuer à améliorer la qualité et l’efficacité de l’exécution des tâches.
Par ailleurs, les fonctionnaires et agents publics de l'ensemble du secteur appliquent scrupuleusement les règles de démocratie de proximité ; ils font preuve de sens des responsabilités dans tous les domaines, adoptent un style et des méthodes de travail sérieux, créent une atmosphère conviviale et favorisent l'ouverture et la confiance mutuelle. Certains services et unités travaillent également en dehors des heures de bureau pour servir, comme le Musée historique de la Victoire de Diên Biên Phu, le Conseil de gestion des reliques, la Bibliothèque provinciale, le Centre culturel et cinématographique, la Troupe artistique… Compte tenu de la nature de leur travail impliquant des contacts réguliers avec des organisations et des touristes nationaux et étrangers, les fonctionnaires et agents publics du secteur respectent scrupuleusement les règles d'éthique en vigueur ; ils évitent tout retour négatif de la part des organisations et des particuliers sur leur communication et leur comportement. De ce fait, ils construisent l'image, le style et les méthodes de travail des fonctionnaires et agents publics du secteur de la culture, des sports et du tourisme comme étant professionnels, scientifiques , disciplinés, créatifs et toujours dévoués à leurs fonctions.
Sur le lieu de travail, les CCVCNÐ de l'ensemble du secteur veillent à ce que les uniformes soient esthétiques et adaptés aux tâches assignées. Certaines unités conçoivent également leurs propres uniformes, comme le Musée historique de la Victoire de Diên Biên Phu et la Bibliothèque provinciale. De plus, tous les départements et unités du secteur effectuent régulièrement des opérations d'assainissement et plantent des arbres dans les bureaux et les locaux de travail, créant ainsi un environnement de travail propre et convivial.
Actuellement, le Conseil provincial de gestion des monuments compte 75 agents, fonctionnaires et employés, dont une cinquantaine accueillent les visiteurs dans six sites touristiques. L'unité identifie systématiquement la culture d'entreprise comme incluant de nombreux aspects, tels que la tenue de travail, la tenue de soirée, le style de communication, le comportement dans l'exécution des tâches, l'agencement des bureaux, le style, l'esprit, l'attitude et la responsabilité dans l'exécution du travail. Ces facteurs contribuent à façonner et à développer le style comportemental des agents et employés de l'unité. Mme Pham Thi Thao, directrice adjointe du Conseil provincial de gestion des vestiges, a déclaré : « L'unité promeut systématiquement l'esprit de solidarité et la responsabilité de chaque membre afin d'améliorer la discipline, la discipline administrative et de renforcer le prestige de l'unité... Étant une unité qui accueille régulièrement des visiteurs pour des visites, des apprentissages et des recherches, l'unité a élaboré des règles et règlements spécifiques visant à donner une image de ses fonctionnaires et employés toujours amicaux et hospitaliers. L'unité a créé un uniforme commun pour les fonctionnaires, les employés et les employés, qu'elle exige de porter les lundis, mercredis et vendredis de chaque semaine. Cet uniforme est à la fois poli, formel et professionnel, et quiconque le regarde reconnaît qu'il s'agit d'employés du Conseil provincial de gestion des vestiges. Quant aux guides touristiques qui accompagnent les touristes sur les sites de vestiges, ils sont tenus de porter les costumes traditionnels du peuple thaïlandais tous les jours ouvrables. Parallèlement, ils nettoient régulièrement l'environnement vert et propre de l'unité, dans lequel ils coordonnent leurs activités avec les unités militaires. Actuellement, ils plantent des arbres, tondent la pelouse, décorent avec des drapeaux et des fleurs...
Si la discipline influence directement l'efficacité du travail, la culture d'entreprise joue un rôle crucial dans la création d'attitudes et d'un environnement de travail. Le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme a ainsi mis en place, par le biais de missions spécifiques, une culture d'entreprise standardisée, contribuant à améliorer le style de travail et l'attitude du personnel, ainsi que l'efficacité de la résolution et de la mise en œuvre des tâches assignées.
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