Les banques se précipitent pour collecter les données biométriques avant la date limite

ANTD.VN - Dans certaines banques, le taux de clients ayant effectué l'authentification biométrique a atteint plus de 90 %.

Les banques exhortent constamment leurs clients

Conformément à la décision 2345 de la Banque d'État, dans moins d'une semaine, à compter du 1er janvier 2025, les utilisateurs de comptes bancaires qui ne mettent pas à jour les informations sur leurs cartes d'identité citoyennes à puce intégrée verront leurs transactions de paiement en ligne, leurs retraits sur les comptes de paiement, les cartes bancaires, etc. suspendus.

Dans la dernière directive du Dépêche Officiel n° 139/CD-TTg, le Premier Ministre continue de charger la Banque d'État de rechercher et de proposer une feuille de route pour la vérification et la comparaison des facteurs biométriques pour les comptes de paiement et les portefeuilles électroniques qui effectuent des transactions de paiement par voie électronique ; compléter les réglementations sur la vérification et la comparaison des facteurs biométriques lors de l'ouverture de nouveaux comptes, la modification des informations sur les documents d'identité, les numéros de téléphone pour recevoir les codes OTP, les appareils pour effectuer des transactions bancaires mobiles et retirer de l'argent directement aux comptoirs de transaction, etc.

Parallèlement, il faut demander aux banques commerciales et aux prestataires de services de paiement intermédiaires de finaliser l'identification et l'authentification des informations clients, et de supprimer définitivement les comptes sans nom de titulaire et les comptes contenant des informations erronées. De plus, il faut appliquer la vérification biométrique et la vérification des représentants légaux pour les transactions bancaires en ligne des comptes d'entreprise.

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Les banques continuent de faire pression pour l'authentification biométrique

Pour se conformer à ces exigences, les banques encouragent constamment leurs clients à mettre à jour leurs données biométriques avant la date limite susmentionnée. De plus, de nombreuses banques ont lancé des programmes de distribution d'argent et de cadeaux, ainsi que des tirages au sort pour les clients qui mettent à jour leurs données biométriques.

Par exemple, chez ACB , lors de l'inscription à l'authentification biométrique sur ACB ONE, les clients bénéficient d'un taux d'intérêt supplémentaire allant jusqu'à 1,6 %/an lorsqu'ils effectuent des dépôts d'épargne en ligne à partir de 10 millions de VND, avec une durée de 1 à 3 mois.

VPBank met en œuvre, jusqu'au 23 janvier 2025, le programme « Biométrie maintenant – iPhone en main », avec un cadeau d'une valeur totale de près de 7 milliards de VND pour les clients qui authentifient leurs données biométriques et mettent à jour leurs documents d'identité. Chaque client qui authentifie ses données biométriques et met à jour ses nouveaux documents d'identité sur VPBank NEO ou aux guichets VPBank recevra un code pour participer au tirage au sort hebdomadaire et tenter de gagner un iPhone 16 Promax d'une valeur de 35 millions de VND l'unité.

De plus, VPBank offre un bon de réduction d'une valeur de 50 000 VND à tous les clients qui mettent à jour leurs données biométriques et leurs documents d'identité. Les 1 000 premiers clients recevront chaque jour des cadeaux (1 000 fois par jour).

Parallèlement à cela, certaines banques telles qu'Agribank, Vietcombank, VPBank... ont également annoncé qu'elles ouvriraient des bureaux de transaction toute la journée du samedi et du dimanche pour servir les clients qui ont besoin de mettre à jour leurs données biométriques au guichet.

La feuille de route de la collecte biométrique est sur le point d'« atteindre la ligne d'arrivée »

Selon les dernières informations de certaines banques, la collecte des données biométriques est presque terminée. À la SHB, M. Chu Lam Thai, directeur adjoint des technologies de l'information, a déclaré qu'à ce jour, environ 90 % des clients ayant effectué des transactions ont recours à l'authentification biométrique. Cela témoigne de l'intérêt des clients pour les exigences de la Banque d'État et leur conformité.

Un représentant de la SHB a déclaré que dès la publication des réglementations de la Banque d'État, celle-ci a mis en place l'équipe projet 2345 afin d'évaluer et de sélectionner soigneusement les fournisseurs de solutions biométriques et de réaliser la conception architecturale globale de toutes les couches applicatives et des systèmes associés pour éviter toute omission. Une coordination harmonieuse et une répartition judicieuse des responsabilités entre les services du projet ont été des facteurs clés qui ont aidé la banque à résoudre le problème urgent de l'authentification biométrique.

« SHB vise à mettre à jour les données biométriques de tous les clients sur le canal en ligne avant le 1er janvier 2025 afin de ne pas affecter les transactions des clients », a partagé M. Thai.

Certaines banques sont sur le point d’« atteindre la ligne d’arrivée » fixée par la Banque d’État.

M. Nguyen Duc Lenh, directeur adjoint de la succursale de Hô-Chi-Minh-Ville de la Banque d'État du Vietnam, a déclaré que jusqu'à présent, les établissements de crédit ont globalement mené à bien le plan conformément au calendrier établi. Certaines banques commerciales, qui comptent un grand nombre de clients, ont mis en place des congés et prolongé les heures d'ouverture des transactions afin d'aider leurs clients à mettre à jour leurs données biométriques conformément à la réglementation.

Selon M. Lenh, les clients utilisant des téléphones portables compatibles NFC effectuent leur authentification biométrique depuis six mois, ce qui ne pose donc aucune difficulté. Quant aux utilisateurs de téléphones non compatibles NFC, ils doivent se rendre directement aux guichets des banques commerciales pour que le personnel prenne en charge l'authentification biométrique.

Le représentant de la Banque d'État du Vietnam a déclaré que l'authentification biométrique des comptes bancaires est une solution technologique permettant d'améliorer la qualité du service et de garantir la sécurité des informations des clients. Elle garantit l'identification du titulaire lors des transactions en ligne et limite et prévient efficacement les risques liés aux délits informatiques, à la fraude et au vol d'informations clients et de comptes.

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