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Modernisation des toilettes publiques pour attirer les touristes

Báo Quốc TếBáo Quốc Tế12/02/2024

Le Japon, un pays célèbre pour ses toilettes publiques propres, a continué d'améliorer la qualité de ces installations pour attirer davantage de touristes étrangers.
Một nhà vệ sinh công cộng với vách kính trong suốt tại Tokyo, Nhật Bản. (Ảnh: AFP/TTXVN)
Toilettes publiques aux parois en verre transparent à Tokyo, au Japon. (Source : AFP)

Les toilettes publiques japonaises ont suscité un intérêt international, les visiteurs étrangers publiant régulièrement des photos de ces toilettes magnifiques et propres sur les réseaux sociaux. Grâce à leur propreté intérieure et extérieure, les toilettes publiques sont modernisées pour un meilleur confort des utilisateurs.

Certaines communautés au Japon s'efforcent de transformer les toilettes publiques en monuments locaux.

Les toilettes spéciales du parc Nabeshima Shoto s'ouvriront en 2021 et ont été conçues par Kengo Kuma, l'architecte de renommée internationale qui a conçu le stade national pour les Jeux olympiques de Tokyo 2020.

Conçu à partir de planches de cèdre de différentes longueurs, il fait partie du projet « Tokyo Toilet » mené avec la Nippon Foundation, une organisation à but non lucratif, pour reconstruire des toilettes publiques dans 17 endroits de Shibuya de 2020 à 2023.

Une habitante de l'arrondissement de Shibuya, à Tokyo, a déclaré : « Ces toilettes se fondent dans le parc, comme si elles n'en étaient pas. Elles sont propres, donc je me sens à l'aise quand je les utilise. »

Mais les toilettes publiques deviennent de plus en plus chères au Japon, où les coûts de construction ont doublé au cours de la dernière décennie, atteignant désormais plus de 100 millions de yens (674 217 dollars) pour les toilettes dans certains cas. Kuma et 15 autres concepteurs de nouvelles toilettes au Japon affirment que le coût moyen d'une toilette terminé avoisine les 120 millions de yens.

Selon une enquête menée par l'Institut de recherche sur le bâtiment de Tokyo, le coût par mètre carré devrait s'élever à environ 980 000 yens entre 2021 et 2022, soit près du double des 510 000 yens de 2006 à 2010.

Malgré l'augmentation du coût des matériaux de construction, le coût élevé des toilettes publiques reflète également la volonté des autorités locales de changer l'image « sombre et vente » des toilettes publiques. Les toilettes rénovées de Shibuya sont accessibles aux fauteuils roulants et équipées de bidets à eau chaude. Ces installations sont régulièrement nettoyées par le personnel du quartier.

« Les toilettes sont de plus en plus conçues avec de hauts plafonds pour lutter contre les odeurs, la lumière naturelle et d'autres éléments de conception pour ajouter de la luminosité », a déclaré Shigeki Ishimaru, président de Toshikan, un fabricant d'équipements de toilettes publiques.

La conversion des toilettes japonaises en toilettes occidentales et l'agrandissement des toilettes pour accueillir les personnes âgées et handicapées sont en cours. « L'installation d'accessoires tels que des systèmes de lavage, des sièges enfants et des bouteilles longues pour personnes âgées et handicapées entraînera une augmentation des coûts », a déclaré Ishimaru.

De plus, quelques ajustements ont été apportés pour le rendre plus inclusif envers les minorités de genre.

« Nous proposons parfois d'aménager une salle pour les hommes et les femmes à côté des zones réservées aux hommes, aux femmes et aux personnes en fauteuil roulant », a déclaré un représentant de Toto, une grande entreprise dans le domaine de la production d'équipements sanitaires.

Nâng cấp nhà vệ sinh công cộng để thu hút khách du lịch - Bước đi độc đáo của Nhật Bản
Abrité derrière une petite forêt de planches de cèdre, une partie du projet « Toilettes de Tokyo » dans l'arrondissement de Shibuya, à Tokyo. (Fondation Nippon)

« De nombreuses collectivités locales commencent à mettre l'accent sur l'importance des toilettes publiques dans l'image des parcs », a déclaré Tomomi Ozaki, directrice du cabinet Tokyo Landscape Architects, qui a conçu le parc. Auparavant, les toilettes publiques étaient principalement construites dans les coins des parcs. Les gens seront plus prudents lorsqu'elles seront installées dans des endroits plus visibles, a ajouté Ozaki.

L'arrondissement de Minato à Tokyo prévoit de rénover environ 80 toilettes publiques dès ce printemps. Elles seront plus spacieuses et équipées de bidets à eau chaude et de sèche-mains.

L'Internet des objets facilitea la gestion à distance, grâce à des capteurs détectant les problèmes liés aux sièges et autres accessoires. Selon les experts, le coût de construction ne sera pas inférieur à 100 millions de yens par toilette.

« L'arrondissement de Minato compte de nombreux quartiers commerçants très fréquentés, comme Roppongi et Shinbashi. Nous envisageons d'aménager des toilettes publiques pour en faire des lieux accueillants pour les femmes et les étrangers », a déclaré Tasuku Ebihara, chef du service des travaux publics de la Division du soutien au développement urbain de l'arrondissement.

La modernisation et l'amélioration des toilettes publiques dans les lieux touristiques et les zones urbaines deviennent un défi majeur en raison de l'augmentation du nombre de visiteurs étrangers. Si les toilettes sont de mauvaise qualité, cela générera la visite des touristes.

Le gouvernement de la ville de Hatsukaichi, dans la préfecture d'Hiroshima, a investi 285 millions de yens à l'été 2019 pour transformer un magasin à Miyajima, la ville qui abrite le sanctuaire d'Itsukushima, classé au patrimoine mondial de l'UNESCO, en centre touristique et toilettes publiques afin d'améliorer la gestion du tourisme et de surmonter une pénurie chronique de toilettes.

L'arrondissement de Chiyoda à Tokyo a reconstruit 32 toilettes publiques entre 2018 et 2021. L'arrondissement a également installé un système multilingue pour expliquer l'utilisation appropriée en anglais, corréen et chinois, entre autres langues.

« Les collectivités locales, dont les recettes fiscales sont faibles, ne peuvent pas se permettre de moderniser les toilettes publiques », a déclaré Ozaki de Tokyo Landscape. Le nettoyage et l'entretien sont également coûteux.

Pour résoudre à ce problème, en 2017, la préfecture d'Okama, dans l'ouest du Japon, a vendu aux enchères les droits de dénomination de toilettes publiques situées dans le parc Nishigawa Ryokudo, en centre-ville. Kajinon, une compagnie d'électricité locale, a obtenu les droits de dénomination des toilettes en échange du financement de leur rénovation et de leur entretien quotidien.



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