(NLDO) - Cette entreprise est également obligée de corriger publiquement les informations qui sèment la confusion chez les clients au sujet de l'entreprise, des produits et des services.
La Commission nationale de la concurrence - Ministère de l'Industrie et du Commerce vient de rendre une décision infligeant une amende administrative de 200 millions de VND à FWD Vietnam Life Insurance Company Limited pour violations dans le domaine de la concurrence.
Selon cette décision, les informations fournies par la société susmentionnée « FWD Vietnam Life Insurance est la marque n°1 en matière d'expérience client depuis 4 années consécutives dans le secteur de l'assurance-vie au Vietnam », « la liste d'exclusion la plus faible du marché », « paiement 100 % sans espèces et sans documents papier », « la première compagnie d'assurance à distribuer via les canaux de commerce électronique », « le réseau de distribution le plus diversifié et le plus large au Vietnam » sont inexactes, ce qui crée de la confusion chez les clients.
En outre, grâce aux preuves recueillies, les autorités ont clairement indiqué que FWD Vietnam avait illégalement attiré des clients en fournissant des informations trompeuses sur l'entreprise, les produits et les services pour attirer les clients d'autres entreprises conformément aux dispositions de la loi sur la concurrence.
La compagnie d'assurance vie FWD Vietnam a été condamnée à une amende de 200 millions de VND pour avoir attiré illégalement des clients. Source : Commission nationale de la concurrence.
Pour les infractions susmentionnées, FWD Vietnam Life Insurance a été condamnée à une amende de 200 millions de VND. Parallèlement, FWD Vietnam a été contrainte de corriger publiquement les informations trompeuses concernant son activité, ses produits et ses services publiées sur sa page Facebook.
FWD Vietnam a été créée en 2007, est une filiale du groupe FWD, opérant principalement dans les domaines de l'assurance-vie, de l'assurance accidents de santé et de la gestion de fonds.
FWD possède un système de distribution multicanal, y compris la bancassurance (distribution d'assurance par l'intermédiaire des banques) et coopère avec un certain nombre de grandes banques.
Source : https://nld.com.vn/mot-cong-ty-bao-hiem-nhan-tho-bi-phat-200-trieu-dong-196250204115646777.htm
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