Selon le rapport, MoMo est largement en tête dans tous les indicateurs : la Fintech détient la part de marché la plus élevée au Vietnam avec 68 %, est la Fintech la plus populaire et est également la Fintech la plus appréciée et la plus utilisée par de nombreuses générations d'utilisateurs.
Le paiement par MoMo Wallet est désormais devenu très populaire au Vietnam.
Plus précisément, selon le rapport « Digital Consumer - The Connected Consumer », au premier trimestre 2023, MoMo représentait 68 % des parts de marché (taux de pénétration) des portefeuilles électroniques, tandis que les autres marques étaient toutes en baisse par rapport au quatrième trimestre 2022.
Le rapport montre également que MoMo est la Fintech la plus appréciée avec un taux de popularité de 48 %, soit une augmentation de 2 % par rapport au quatrième trimestre 2022. Le taux de popularité de MoMo est également en tête absolue chez les trois générations (Gen) X (42-62 ans) , Y (26-41 ans) et Z (16-25 ans) . En particulier, MoMo affiche un taux de popularité supérieur à 50 % pour les deux groupes d'utilisateurs Gen Z et Gen Y, avec des taux respectifs de 51 % et 54 %.
À l'aube du deuxième trimestre 2023, MoMo continue de se démarquer avec de nombreux nouveaux services et utilitaires. Récemment, MoMo est officiellement devenu un moyen de paiement intégré sur l'Apple Store en ligne, offrant aux utilisateurs vietnamiens une variété de moyens de paiement pour acheter leurs produits Apple préférés et gérer et équilibrer facilement leurs finances.
« The Connected Consumer » est un rapport trimestriel réalisé par Decision Lab - partenaire exclusif de Yougov au Vietnam - et la Mobile Marketing Association Vietnam (MMA), à partir de 2019. Le rapport se concentre sur les habitudes en ligne des consommateurs, notamment l'utilisation des réseaux sociaux, le divertissement ( musique , films et vidéos en ligne) ainsi que les achats en ligne.
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