Dans une récente publication sur les réseaux sociaux, MC Minh Trang a partagé que le camp d'été d'Eager Village a enregistré un cas où certains enfants avaient des difficultés à utiliser les toilettes en raison d'odeurs désagréables et une situation où un campeur était taquiné et avait un conflit avec un ami.
« Le conseil d'administration a demandé une révision de toutes les installations sanitaires, une augmentation des effectifs et des procédures d'inspection aux heures de pointe. Parallèlement, les coordinateurs ont été formés à l'observation, à l'écoute et à la communication individuelle avec les campeurs afin de comprendre leur psychologie, de gérer les conflits et de signaler rapidement les incidents en cours de journée », indique l'article.
La maîtresse de cérémonie a également expliqué que le modèle de camp d'été d'Eager Village vise à développer les compétences de vie, l'adaptabilité et l'esprit d'équipe. Grâce à des activités intenses et à des conditions de vie en plein air, le programme conviendra mieux aux enfants dotés d'une bonne condition physique, d'une certaine autonomie et d'une bonne préparation psychologique de la part de leurs parents.
MC Minh Trang. (Photo : FBNV)
Concernant les installations, le Village respecte les normes d'hygiène et de sécurité : 6 campeurs pour 1 espace toilettes et douches ; en moyenne, 4 campeurs bénéficient d'un accompagnateur (enseignant/coordinateur) ; une équipe de nettoyage est présente à temps plein. Cependant, aux heures de pointe, des désagréments mineurs, comme de l'attente ou des odeurs désagréables, peuvent survenir, ce qui est inévitable dans la vie en collectivité.
« Nous espérons que les parents réfléchiront attentivement avant de s'inscrire pour s'assurer que chaque campeur est adapté », a souligné MC Minh Trang.
Concernant les installations, le Village respecte les normes d'hygiène et de sécurité : 6 campeurs pour 1 espace toilettes et douches ; en moyenne, 4 campeurs bénéficient d'un accompagnateur (enseignant/coordinateur) ; une équipe de nettoyage est présente à temps plein. Cependant, aux heures de pointe, des désagréments mineurs, comme de l'attente ou des odeurs désagréables, peuvent survenir, ce qui est inévitable dans la vie en collectivité.
« Nous espérons que les parents réfléchiront attentivement avant de s'inscrire pour s'assurer que chaque campeur est adapté », a souligné MC Minh Trang.
L'animatrice Minh Trang et l'équipe d'Eager Village sont prêtes à dialoguer directement et amicalement avec chaque parent afin de trouver une solution adaptée à chaque situation. L'animatrice refuse de répondre aux commentaires anonymes ou ambigus.
La publication du présentateur a suscité l'intérêt du public. Cependant, la plupart des gens n'ont pas approuvé son explication. Nombreux sont ceux qui ont estimé que les excuses de Lang Hao Huc manquaient de sincérité et ne répondaient pas à toutes les questions du public sur l'incident. De plus, certains parents ont répondu qu'ils ne pouvaient pas contacter Lang Hao Huc directement pour résoudre le problème.
Publication dénonçant le camp d'été d'Eager Village. (Capture d'écran)
L'incident survenu au camp d'été d'Eager Village avait fait grand bruit sur les réseaux sociaux. Le 2 juillet, le compte CNL avait publié un article exprimant sa frustration et partageant son expérience indésirable après avoir laissé son fils de 10 ans participer à un camp d'été de 8 jours et 7 nuits à Eager Village ( Thai Nguyen ). « Laisser mon enfant participer à ce camp d'été m'a rappelé une tonne de crème pour la peau et une cicatrice au cœur », a écrit Mme L.
Ce parent a déclaré que son fils souffrait de nombreux problèmes de peau tels que des éruptions cutanées et des dermatites, et a également révélé que son fils était psychologiquement affecté par l'intimidation.
De nombreux autres parents se sont également exprimés après la publication de Mme L. sur les réseaux sociaux, affirmant qu'à son retour à la maison, leur enfant présentait des signes de piqûres d'insectes, une éruption cutanée sur le dos et des taches rouges et enflées sur le visage. D'autres ont signalé que les installations et les conditions d'hygiène du camp étaient très mauvaises : les toilettes étaient sales, la piscine était infestée de larves, les moustiques étaient nombreux, les moustiquaires étaient déchirées, le dortoir était dépourvu de matelas et il n'y avait pas assez de couvertures fines.
Le 4 juillet, les organisateurs d'Eager Village ont dénoncé l'incident sur leur page officielle. Le village s'est attaché à expliquer certains problèmes importants tels que les installations, l'hygiène et le harcèlement. Cependant, de nombreux parents ont estimé que l'article était décousu, qu'il n'allait pas droit au but et qu'il manquait de responsabilité et de gestion de la part d'Eager Village.
Le 5 juillet à midi, la maitresse de maison Minh Trang a publié un article indiquant avoir contacté Mme L. pour obtenir des informations et proposer des solutions adaptées. « Au nom de l'équipe d'Eager Village, je tiens à présenter mes excuses à Mme L. et à sa famille, en lui demandant de transmettre mes excuses à son enfant pour son expérience incomplète pendant le camp d'été, ainsi que pour les malentendus et le stress inutiles causés par la réception des commentaires de la famille par la direction du Village », a déclaré la maitresse de maison Minh Trang.
Malgré ses déclarations, la présidente Minh Trang n'a toujours pas réussi à rassurer les parents et l'opinion publique. Nombreux sont ceux qui pensent qu'elle n'a pas agi avec droiture et n'a pas cherché à résoudre les problèmes fondamentaux qui inquiètent les parents.
Née en 1987 à Hanoï , Minh Trang est diplômée de l'Université du Commerce Extérieur et a obtenu une bourse de Master en Communication en France. On la retrouve sur VTV avec des émissions comme Endless Life, Vietnamese Song, Startup Nation et Morning Coffee.
Eager Village est un camp d'été d'expérience nature fondé par le maître de cérémonie Minh Trang en 2019 et inauguré officiellement en 2020 à Thai Nguyen. Le camp s'étend sur environ 14 hectares et comprend des maisons au toit de chaume, des étangs à poissons, des potagers, des forêts de bambous et des étangs naturels.
Programmes de camps d'été pour les enfants âgés de 5 à 13 ans, les frais varient d'environ 5 à 11 millions de VND/campeur, d'une durée de 3 à 8 jours.
Source : https://vtcnews.vn/mc-minh-trang-gay-tranh-cai-khuyen-cha-me-nghien-cuu-ky-khi-dang-ky-trai-he-ar953115.html
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