Le directeur de la chaîne, Jagi Mangat Panda, a qualifié les débuts de Lisa de « jalon important dans la diffusion et le journalisme numérique ». Que ce soit positif ou négatif, tout le monde semble avoir son mot à dire sur la présentatrice d'intelligence artificielle d'Odisha TV.
Vêtue d'un sari jaune-brun, Lisa est chargée de présenter l'actualité sur les plateformes numériques, de lire les horoscopes et de fournir des informations météorologiques et sportives . Panda explique que le présentateur virtuel se charge des tâches répétitives, libérant ainsi le personnel pour se concentrer sur la créativité et la diffusion d'informations de meilleure qualité.
Cependant, l’émergence de Lisa et d’autres présentateurs IA récents a suscité un débat sur l’avenir des médias en Inde, un phénomène que l’on peut observer dans d’autres pays asiatiques, de la Chine à l’Asie du Sud-Est.
L'IA est un outil puissant pour toucher le public dans un pays comme l'Inde, où cohabitent des centaines de langues. Lisa n'est pas la première présentatrice IA du pays, mais Sana, du groupe India Today. En plus de présenter les informations en anglais, en hindi et en bengali, Sana parle également 75 autres langues.
La vice-présidente d'India Today, Kalli Purie, décrit Sana comme une personnalité « brillante, dynamique, intemporelle et infatigable ». Au Karnataka, Power TV utilise également la présentatrice virtuelle Soundarya.
La nouvelle vague de présentateurs IA s'appuie sur des algorithmes d'apprentissage automatique qui analysent les données, des actualités aux vidéos . Selon le site web du gouvernement indien, un présentateur virtuel « collecte, surveille et classe les propos, identifie les personnes qui les prononcent, puis transforme les données en informations exploitables ».
Les hôtes virtuels sont rentables, permettent aux chaînes d’information de diffuser en plusieurs langues et de traiter de grandes quantités de données à des vitesses extraordinaires, et ne souffrent pas de la « maladie des célébrités » comme les humains, affirment leurs producteurs.
Les critiques, cependant, affirment que cette technologie risque de saper la crédibilité des médias. Les robots manquent également de capacités d'observation et d'expérience des journalistes humains. Une enseignante de Delhi a déclaré avoir immédiatement changé de chaîne lorsqu'elle a vu un présentateur virtuel, en raison de sa voix monotone et de ses gestes sans vie.
À l’instar d’autres technologies d’IA, les applications MC virtuelles ont suscité des inquiétudes quant à la perte d’emploi des employés, malgré les assurances des fabricants selon lesquelles ils ne remplaceront jamais les humains.
Un porte-parole de Power TV a déclaré que la chaîne souhaitait simplement exploiter la puissance de la technologie pour expérimenter des nouveautés passionnantes. De plus, les animateurs virtuels multilingues permettront à un plus grand nombre de personnes d'accéder aux informations.
Quel que soit le débat, l'IA dans les rédactions est une tendance irréversible. Une enquête publiée en mai 2023 par l'Association mondiale des éditeurs de presse a révélé que 49 % des rédactions mondiales utilisent des outils d'IA comme ChatGPT.
Mateen Ahmad, professeur adjoint au Centre AJK d'études en communication de masse en Inde, a déclaré que toute nouvelle technologie est source de confusion initiale. Par exemple, les producteurs de films craignaient que l'animation ne remplace les films d'action, mais cela ne s'est jamais produit.
Des préoccupations similaires ont freiné le secteur de l'édition face à l'essor d'Internet. Nombreux sont ceux qui craignent qu'Internet ne sonne le glas des livres et des journaux, mais la vérité est que, pour tout travail créatif, les humains sont irremplaçables. Tant que l'IA ne sera pas plus intelligente que les humains, ces derniers resteront la clé de l'innovation.
Ahmad prédit que l’IA créera davantage d’emplois dans l’industrie des médias à mesure qu’elle améliorera le contenu.
(Selon Nikkei)
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