Les touristes russes reviennent en masse au Vietnam

Les « retrouvailles » les plus attendues

Depuis le début de l'année, l'industrie touristique de Khanh Hoa a continuellement reçu de bonnes nouvelles lorsqu'elle a accueilli en permanence des vols charters en provenance du pays du bouleau blanc, amenant des dizaines de milliers de touristes russes à Nha Trang.

La reprise des vols directs en provenance de Russie a contribué à attirer de nombreux touristes russes au Vietnam.

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Selon les informations de l'Administration nationale du tourisme, en 2024, l'industrie touristique vietnamienne accueillera plus de 232 300 visiteurs russes, soit une augmentation de 84,9 % par rapport à 2023. Au cours des deux premiers mois de 2025 seulement, le Vietnam a accueilli près de 80 000 touristes russes, soit une augmentation de 204 % par rapport à la même période en 2024. La Russie est actuellement le premier marché parmi les pays européens envoyant des touristes au Vietnam.

Les touristes russes sont très ouverts d'esprit et utilisent la plupart des produits touristiques, notamment les soins de santé comme les bains de boue, qu'ils fréquentent quotidiennement. Les Russes voyagent également longtemps, chaque séjour durant environ 5 à 7 jours, certains y séjournant un à deux mois. Par conséquent, le retour des touristes russes promet de contribuer à relancer le tourisme et l'économie de Nha Trang et de Khanh Hoa après la pandémie.

M. NGUYEN VAN THANH (ancien vice-président de l'Association touristique de Nha Trang - Khanh Hoa )

Pour le tourisme à Nha Trang, ces retrouvailles sont les plus attendues ; avant la pandémie, ce marché représentait plus de 70 % du nombre total de visiteurs internationaux de la ville côtière. Dès son ouverture après la pandémie, les visiteurs russes ont été les premiers étrangers à « ouvrir », stimulant ainsi le tourisme à Nha Trang.

Cependant, depuis le conflit en Ukraine, le nombre de touristes russes a fortement chuté. Destinations et zones touristiques ont également été désertées par les touristes européens profitant du soleil et des eaux turquoise. Ainsi, depuis fin mars, les plages se remplissent peu à peu, bondées de familles et de couples russes venus se baigner, bronzer et s'amuser, ce qui suscite un enthousiasme débordant non seulement pour le secteur touristique, mais aussi pour les habitants de Khanh Hoa et les touristes vietnamiens.

« Au milieu de l'année dernière, j'ai emmené ma sœur à Nha Trang pour l'examen d'entrée à l'université. Les routes étaient encore désertes. En me promenant sur la plage l'après-midi, on croisait principalement des locaux qui faisaient de l'exercice, et très peu de touristes. C'était complètement différent d'il y a près de dix ans, lorsque je suis venue à Nha Trang pour le tourisme. Je voyais des touristes étrangers partout, et des gens parlaient russe et chinois partout. À mon avis, Nha Trang est un paradis pour les touristes russes. C'est pourquoi, lorsque je suis allée à Nha Trang pour le travail fin mars, j'ai vu des touristes russes « encercler » la plage sous le soleil de midi. Même si je n'étais pas de la région, j'étais heureuse. J'avais le sentiment que le tourisme avait vraiment repris et que l'économie était sur le point de redémarrer », a déclaré Mme Thuy Quynh (de Phu Yen).

Partageant le même sentiment, M. Nguyen Van Thanh, ancien vice-président de l'Association touristique de Nha Trang-Khanh Hoa, a déclaré que l'image des vols charters transportant des touristes russes à l'aéroport de Cam Ranh lui a rappelé le sentiment d'il y a une quinzaine d'années, lorsque Khanh Hoa a commencé à attirer l'attention des Russes. À cette époque, Nha Trang ne figurait pas encore parmi les destinations les plus prisées du pays et commençait tout juste à exploiter son potentiel touristique. Chaque semaine, l'agence de voyages Pegas Turistik organise neuf vols transportant des touristes de l'Extrême-Orient russe à l'aéroport de Cam Ranh ; 70 % d'entre eux séjournent à Nha Trang et 30 % à Phan Thiet.

À l'époque, les touristes russes étaient très satisfaits de la qualité des services touristiques offerts à Nha Trang et la considéraient comme un véritable paradis touristique. Depuis, ils n'ont cessé de venir à Nha Trang. Grâce à des vols de correspondance et à des promotions en constante expansion, la Russie est non seulement devenue un marché clé, représentant plus de 70 % des visiteurs étrangers à Nha Trang, mais a également contribué à transformer l'ensemble du secteur touristique de Khanh Hoa. De nombreux Vietnamiens résidant en Russie sont rentrés chez eux pour investir à Nha Trang, construisant des hôtels de qualité en bord de mer et améliorant ainsi la qualité des services touristiques.

Les touristes russes affluent au Vietnam, envahissant les plages de Nha Trang

PHOTO : BA DUY

Les touristes russes affluent au Vietnam, envahissant les plages de Nha Trang

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« Ces derniers temps, les touristes coréens ont remplacé les touristes russes. Cependant, ces derniers voyageant en circuit fermé, ils ont rarement recours aux services extérieurs, ce qui les a empêchés de véritablement s'implanter dans le secteur du tourisme. Au contraire, les touristes russes sont très ouverts et utilisent la plupart des produits touristiques, notamment les soins de santé comme les bains de boue, qu'ils fréquentent quotidiennement. Les touristes russes voyagent également longtemps, chaque séjour durant environ 5 à 7 jours, certains séjournant un à deux mois. Par conséquent, le retour des touristes russes promet de contribuer à relancer le tourisme et l'économie de Nha Trang en particulier et de Khanh Hoa en général après la pandémie », a reconnu M. Nguyen Van Thanh.

Selon les informations du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme de Khanh Hoa, l'augmentation récente des vols directs a permis au marché touristique russe de se redresser fortement. Le nombre de touristes russes à Khanh Hoa devrait augmenter fortement à l'avenir ; on prévoit qu'en avril, il y aura entre 50 et 55 vols par mois, et entre juillet et fin 2025, il passera à 90 à 100 vols par mois.

Les touristes russes ne sont plus seulement « fous » de la mer

Après la pandémie, Phu Quoc est devenue, outre Khanh Hoa, l'une des destinations les plus prisées du Vietnam pour les touristes russes. Bien que les vols charters entre la Russie et Phu Quoc n'aient pas encore été mis en place, la plupart des touristes russes s'y rendent par des vols charters avec escale en provenance du Kazakhstan et d'Ouzbékistan. Phu Quoc continue d'accueillir ce type de touristes avec enthousiasme. Selon le Département du Tourisme de Kien Giang, en 2024, Phu Quoc a accueilli environ 47 000 touristes russes ; pour les deux premiers mois de 2025 seulement, ce nombre a atteint 27 000.

La reprise des vols directs en provenance de Russie a contribué à attirer de nombreux touristes russes au Vietnam.

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Français Selon M. Cung Quynh Anh, directeur adjoint du département de la culture, des sports et du tourisme de Khanh Hoa, on estime qu'au premier trimestre 2025, l'industrie touristique de Khanh Hoa accueillera environ 49 100 visiteurs russes, soit une augmentation de 110,74 % par rapport à la même période en 2024. Afin de promouvoir ce marché, une délégation de travail de la province de Khanh Hoa vient de visiter et de travailler en Fédération de Russie et d'organiser avec succès une conférence de promotion du tourisme à Moscou. La délégation a également eu deux importantes séances de travail avec la compagnie aérienne Aeroflot et le bureau moscovite d'Anex Tour. Ce voyage de travail a apporté de nombreux résultats positifs en favorisant la réouverture des vols directs et en attirant les touristes russes dans la province de Khanh Hoa.

La reprise des vols directs de la Russie vers Cam Ranh contribue à diversifier les sources touristiques internationales, à réduire la dépendance à certains marchés et à atteindre l'objectif d'accueillir 11,8 millions de visiteurs, dont 5,2 millions de visiteurs internationaux, avec des revenus touristiques atteignant 60 000 milliards de VND en 2025.

Ba Duy

Grâce à des conditions météorologiques favorables, le nombre de touristes russes à Phu Quoc devrait fortement augmenter si une ligne directe est mise en service. Dès l'annonce de l'ouverture d'une ligne directe entre la Russie et Phu Quoc, les entreprises et les établissements de Phu Quoc se sont mobilisés pour préparer les conditions et les services nécessaires à l'accueil des visiteurs du pays du bouleau blanc dans un avenir proche.

Il est à noter que non seulement les plages aux eaux cristallines et le soleil éclatant offrent l'avantage d'accueillir les touristes russes en leur évitant les foules comme auparavant, mais la capitale Hanoï promeut activement ce marché grâce au soutien de l'aviation, Vietnam Airlines prévoyant d'opérer des vols réguliers entre Moscou et Hanoï à partir de mai prochain. Le consul général de la Fédération de Russie à Hô-Chi-Minh-Ville, Timur Sadykov, a également exprimé l'espoir que ces vols stimuleront le tourisme, non seulement au même niveau qu'avant la pandémie de Covid-19, mais au-delà, et contribueront à renforcer les relations entre les deux pays.

Lors d'une récente réunion de travail avec le Département du Tourisme de Hanoï sur les échanges touristiques bilatéraux entre Hanoï et les agences de voyages d'Extrême-Orient (Fédération de Russie), le vice-président de l'Association des entreprises eurasiennes, Malinovskii Roman, a indiqué que les recherches d'informations touristiques sur le Vietnam ont récemment augmenté de 35 % pour les touristes russes et de la CEI (Arménie, Azerbaïdjan, Biélorussie, Kazakhstan, Kirghizistan, Moldavie, Russie, Tadjikistan et Ouzbékistan). Des villes comme Nha Trang, Phu Quoc, Hanoï, Hô-Chi-Minh-Ville, Da Lat et Da Nang ont notamment enregistré une hausse de 130 %. « Ce résultat démontre qu'avec sa beauté naturelle, son climat tropical agréable et ses nombreuses expériences uniques, le Vietnam surpasse de nombreuses autres destinations en Asie », a déclaré M. Malinovskii Roman.

L'Association des tour-opérateurs russes (ATOR) a ajouté que le flux de touristes russes au Vietnam avait considérablement augmenté, non seulement en automne et en hiver, mais aussi pendant les vacances de mai et d'été. La présidente de l'association, Maya Lomidze, a estimé que de nombreux facteurs contribuaient à cette augmentation, notamment une demande contenue depuis de nombreuses années, la reprise des vols directs entre les deux parties et l'appréciation du rouble.

« Selon nos estimations, le Vietnam sera certainement dans le top 10 des destinations estivales pour les Russes, peut-être même dans le top 5 », a déclaré Mme Maya Lomidze.

Relier les produits de la mer à la ville, inciter les clients à rester plus longtemps

Les statistiques de l'Organisation mondiale du tourisme (OMT) montrent que, bien que les Russes ne voyagent pas très souvent, ils dépensent beaucoup : environ 2 000 USD par personne pour un voyage, dont 610 USD pour des dépenses hors circuit, soit 40 % de plus que la moyenne des touristes étrangers. Le choix du Vietnam comme destination de découverte de la nature et de la culture devrait générer une importante source de revenus pour le tourisme vietnamien à l'avenir.

Des touristes russes visitent Nha Trang début avril

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Les touristes russes reviennent à Mui Ne

Les touristes russes découvrent de nombreuses activités intéressantes sur la plage de Mui Ne

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Selon M. Tran Van Binh, vice-président de l'Association touristique de Binh Thuan, le nombre de touristes russes est revenu au même niveau qu'avant la pandémie de Covid-19. Autrefois l'une des « capitales » d'accueil des touristes russes, Mui Ne a été déserté ces dernières années en raison du conflit ukrainien ; de plus, les voyageurs ne peuvent pas prendre l'avion directement, mais doivent passer par des intermédiaires.

« Actuellement, il existe une série de vols directs vers Cam Ranh transportant des touristes russes, dont beaucoup retournent à Mui Ne ou à Nha Trang. Je constate que certains touristes russes ne sont pas retournés à Mui Ne depuis dix ans », a déclaré M. Binh.

Pour répondre à la demande des touristes russes de retour, M. Binh a déclaré que l'industrie touristique de Binh Thuan, en particulier les installations de la zone touristique nationale de Mui Ne, doivent bien préparer les infrastructures, les services et les produits pour satisfaire les touristes internationaux, y compris les touristes russes.

Les touristes russes sont également très diversifiés. Ils se rendent dans de nombreuses destinations balnéaires, mais apprécient particulièrement Nha Trang, Mui Ne et Phu Quoc, notamment pour leurs activités nautiques. Mui Ne propose de nombreux produits touristiques nautiques appréciés des Russes. Selon mes prévisions, le nombre de touristes russes augmentera encore plus cette année qu'avant la pandémie de Covid-19. Espérons que le secteur touristique de Binh Thuan connaîtra un grand succès cette année », a commenté M. Tran Van Binh.

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Cependant, M. Nguyen Van Thanh a souligné qu'à la rentrée, les besoins des Russes en matière de voyages évolueront également. Après une période de conflit et d'instabilité économique et politique, les Russes auront besoin de trouver des lieux qui leur procurent un sentiment de paix et de détente. Ils seront prêts à dépenser de l'argent pour des séjours de luxe, à condition que le rapport qualité-prix soit à la hauteur.

Selon M. Thanh, il n'y a pas lieu de s'inquiéter outre mesure en matière d'hébergement. Par exemple, à Khanh Hoa, avec environ 60 000 chambres selon les statistiques (sans compter le grand nombre de condotels et de bungalows…), il est possible d'accueillir deux, voire trois fois plus de visiteurs russes qu'actuellement. De plus, les infrastructures vietnamiennes ont beaucoup évolué : de nombreuses autoroutes offrent des avantages, prolongeant les plages de Khanh Hoa à Ninh Thuan, Binh Thuan et Hô-Chi-Minh-Ville. Cela constituera une excellente occasion pour les localités et les entreprises touristiques de faire preuve de créativité et de concevoir de nouveaux circuits et itinéraires afin de proposer des expériences variées aux touristes et de prolonger leurs séjours. Parallèlement, les services doivent être mieux préparés et plus élégants, en mettant l'accent sur la modernisation des lieux de divertissement, des zones commerciales et des soins de santé, afin d'inciter les touristes à dépenser davantage.

Parallèlement, l'Association vietnamienne du tourisme coopère également avec trois localités, Hanoi, Binh Dinh et Phu Yen, pour créer des circuits combinant tourisme culturel et tourisme de villégiature afin de diversifier l'offre touristique destinée aux touristes russes en particulier et aux touristes internationaux au Vietnam en général. Hanoi a l'avantage de disposer d'un réseau d'hôtels 5 étoiles, de posséder une culture unique à découvrir et d'offrir prochainement des vols directs vers la Russie ; tandis que Phu Yen et Binh Dinh possèdent de belles plages, répondant aux besoins des touristes en matière de stations balnéaires. Afin d'attirer les « gros clients » du pays des bouleaux, les agences touristiques de Phu Yen et Binh Dinh se sont engagées à réduire les prix de leurs services de 20 à 30 % pour les groupes de touristes russes.