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Les coopératives s'adaptent à l'ère numérique

(GLO) - Dans le contexte de la transformation numérique qui se propage fortement dans tous les domaines de la vie, les coopératives de Gia Lai font preuve de dynamisme et d'agilité en « devenant publiques » et en « passant en direct » pour présenter et vendre des produits via des plateformes de commerce électronique telles que Shopee, TikTok Shop et Facebook Livestream.

Báo Gia LaiBáo Gia Lai03/07/2025

Il s’agit d’une nouvelle tendance qui modifie progressivement le visage de l’ économie collective dans une direction moderne et durable.

Accompagner la coopérative numérique

Après quelques visionnages en direct, de nombreuses coopératives des régions montagneuses et reculées ont réussi à étendre leurs marchés de consommation en ligne. La coopérative agricole et de services généraux de Toan (commune d'An Toan) en est un exemple typique. Avec plus de 32 membres, agriculteurs bahnar, la coopérative produit et consomme des herbes, du thé, de l'angélique, de l'ananas et du kim…

Consciente du potentiel du numérique, Mme Mai Thi My Lam, vice-présidente du conseil d'administration de la coopérative, a appris en autodidacte à réaliser des vidéos , à publier des articles et à diffuser des vidéos en direct pour vendre ses produits. Au début, elle ne recevait que quelques commandes par jour, mais aujourd'hui, le nombre de clients et de commandes ne cesse d'augmenter.

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Des représentants de la coopérative agricole et halieutique de My An (commune de Phu My Dong) ont suivi une formation sur la vente en direct. Photo : HAI YEN

Mme Mai Thi My Lam a partagé : « Nous ne nous contentons pas de vendre des produits, nous présentons également la terre, les habitants et un processus de production propre et sécurisé. Les clients de Hô-Chi-Minh-Ville, de Hanoï et même de l'étranger s'intéressent aux produits des populations montagnardes. » La coopérative propose actuellement cinq produits phares : Che day da cam, la poudre pour bain de pieds aux herbes Nau Ecofarm, le spray pour la gorge aux herbes, le shampoing aux herbes et les pastilles aux herbes.

Le thé et la poudre pour bain de pieds ont notamment obtenu la certification OCOP. La coopérative est également le point central pour l'achat, la transformation et le conditionnement de produits destinés aux touristes, et met en relation les producteurs avec la population grâce à un programme de promotion commerciale en coordination avec le ministère de l'Industrie et du Commerce.

D'autres coopératives s'habituent progressivement à la méthode de vente consistant à « plusieurs centaines de commandes par session de diffusion en direct ». Mme Tran Thi Hoang Anh, présidente du conseil d'administration de la coopérative de miel Phuong Di Ia Grai (commune d'Ia Hrung), a déclaré : « La coopérative est pionnière dans l'application du processus apicole standard VietGAP pour 7 500 colonies d'abeilles. Depuis 2019, l'unité n'a cessé d'améliorer ses activités de vente en ligne. Chaque semaine, nous diffusons en direct une ou deux sessions, présentant le miel de fleurs de caféier, les fleurs d'anacardier, le pollen… Il y a des jours de pointe où nous concluons des centaines de commandes après seulement 60 minutes de diffusion en direct. »

Parallèlement, la coopérative agricole et de services Nam Yang (commune de Kon Gang), forte de 120 membres et produisant 80 hectares de poivre et 120 hectares de café biologique, a su exploiter les plateformes numériques pour diffuser sa marque. Poivre noir, poivre rouge, grains et poudre de café, café filtre papier… des marques Tieu Le Chi et Dak Yang Coffee participent non seulement à de grandes foires, mais sont également promues par le biais de diffusions en direct dans les centres commerciaux, sur TikTok et sur les plateformes de commerce électronique.

Mme Nguyen Thi Nga, directrice adjointe de la coopérative agricole et de services de Nam Yang, a affirmé : « Grâce au livestream, nous pouvons nous rapprocher des consommateurs, en particulier des jeunes clients qui préfèrent des produits propres avec des histoires de marque claires. »

Rattraper la tendance, atteindre le grand marché

Outre les efforts des coopératives, de nombreuses organisations et entreprises se sont jointes au processus de transformation numérique. M. Huynh Van Nam, directeur de Jin Pro Network Media and Entertainment Joint Stock Company, a déclaré : « Lors du Salon de promotion commerciale des coopératives des hauts plateaux du centre et du centre du Vietnam, fin juin 2025, nous avons formé les coopératives à la création de stands TikTok, à la gestion des problèmes techniques et à la pratique du streaming en direct, depuis la façon de parler, de présenter des produits jusqu'à la façon d'interagir et de fidéliser les spectateurs. »

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La coopérative de miel Phuong Di Ia Grai (commune d'Ia Hrung) et les dirigeants du Département de l'Industrie et du Commerce de Gia Lai (anciennement Gia Lai) ont diffusé en direct un atelier de vente de produits organisé par le département. Photo : HAI YEN

Selon M. Nam, de nombreuses coopératives ont vu leurs comptes et paniers d'achat bloqués pour violation des politiques de la plateforme, faute de compréhension du fonctionnement. Grâce à cet accompagnement, les étudiants des coopératives ont rapidement et efficacement géré les situations de lancement et de vente de produits sur les plateformes de commerce électronique.

Le ministère de l'Industrie et du Commerce promeut également des programmes visant à soutenir les coopératives dans leur transformation numérique. Selon M. Nguyen Dinh Kha, directeur adjoint du ministère, les activités comprennent : la création de stands en ligne sur Shopee et Lazada ; la prise en charge de la photographie et de l'enregistrement vidéo des produits ; la rédaction de descriptions conformes aux normes SEO ; la formation à la vente en direct, etc.

Par ailleurs, le Département met en relation les unités fournissant des services de paiement et de fret électroniques et soutient la création de sites web privés pour les coopératives potentielles. La plateforme de commerce électronique locale est notamment en cours de modernisation afin de mieux connecter la consommation des produits OCOP et des spécialités régionales.

Le commerce électronique et les ventes en direct ne sont plus l'apanage des grandes entreprises. L'histoire de petites coopératives de régions reculées qui adoptent désormais avec audace les plateformes numériques, commercialisent leurs propres produits, les conditionnent et les expédient dans tout le pays, illustre parfaitement l'esprit d'innovation de l'agriculture, valorisant les produits agricoles et affirmant leur position sur un marché concurrentiel.

Source : https://baogialai.com.vn/hop-tac-xa-bat-nhip-thoi-dai-so-post330694.html


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