En 2023, à l'hôpital Bach Mai, de nombreux équipements et systèmes de machines de pointe ont été mis en service, le processus d'examen et de traitement médical a été considérablement amélioré et innové, réduisant le temps d'attente des patients ; de nombreuses techniques avancées, des méthodes de diagnostic et de traitement optimales, combinées à une multi-spécialité ont été déployées de manière synchrone pour aider à sauver la vie de nombreux cas critiques.
Le travail social à l’hôpital Bach Mai contribue à améliorer la qualité des services médicaux pour les patients.
En particulier, les activités de travail social à l'hôpital ont contribué de manière importante à l'amélioration de la qualité des examens et des traitements médicaux grâce à des activités de soutien psychologique pour les patients sous traitement, à l'organisation d'activités récréatives, à l'enseignement de l'anglais et à l'enseignement du dessin aux enfants et aux patients souffrant de troubles mentaux.
En 2023, le département des affaires sociales de l'hôpital Bach Mai a appelé au parrainage de repas pour tous les membres de la famille, pour une valeur totale de 124,8 millions de VND ; a reçu et soutenu 5 426 patients atteints de maladies graves et de circonstances particulièrement difficiles pour un montant total de près de 15 milliards de VND.
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