Modernisation pour « nourrir » des recettes fiscales durables

C'était le sujet principal discuté par les experts lors de l'atelier « Fiscalité et système financier sain pour un développement durable » présidé par le ministère des Finances , le Département général des impôts en coordination avec le journal Lao Dong le 18 décembre.

Bien que le secteur fiscal ait connu une forte transformation numérique, toutes les entreprises ne disposent pas de ressources et de capacités suffisantes pour s’adapter.

Le secteur fiscal vietnamien, l'un des secteurs contribuant le plus au budget national et touchant un grand nombre de personnes et d'entreprises, a été pionnier dans l'application des technologies de l'information et de la transformation numérique. S'exprimant lors de l'atelier, M. Mai Son, directeur général adjoint du Département général des impôts (ministère des Finances), a déclaré qu'entre 2021 et aujourd'hui, le secteur fiscal a simplifié les procédures administratives, les faisant passer de 304 à 235 procédures, permettant ainsi aux contribuables d'économiser près de 600 milliards de dongs en frais de conformité fiscale, en intégrant 122/235 procédures administratives au Portail national des services publics.

À ce jour, 100 % des entreprises ont recours aux services de déclaration électronique d'impôts, 99 % se sont enregistrées auprès des autorités fiscales pour utiliser les services de paiement électronique d'impôts et 99 % des entreprises en activité ont recours aux remboursements d'impôts électroniques. Le déploiement de services fiscaux électroniques pour les particuliers dans le cadre de la location immobilière et la déclaration électronique des frais d'immatriculation des voitures et des motos ont atteint près de 50 % du nombre total de déclarations. Le déploiement d'eTax Mobile, l'application des factures électroniques, le recours au Big Data et à l'IA pour la gestion des factures ont permis de détecter et de prévenir rapidement les fraudes aux factures, les fraudes fiscales, etc. Ces efforts constituent des avancées majeures dans le secteur fiscal en matière de numérisation.

La transformation numérique du secteur fiscal vietnamien présente de nombreux atouts majeurs, mais M. Do Hoang Anh Tuan, directeur adjoint du Centre des technologies numériques de l'Agence nationale de transformation numérique ( ministère de l'Information et des Communications ), a souligné que ce travail se heurte également à de nombreux défis à relever. Par exemple, malgré le déploiement du système Big Data, l'infrastructure technologique n'est pas suffisamment robuste pour gérer des volumes de données importants et complexes issus des activités économiques numériques, ce qui entraîne une surcharge ou des retards dans le traitement des données. Les risques de cybersécurité augmentent avec le nombre de transactions et de données numérisées, tandis que les mesures de sécurité ne sont pas vraiment complètes. La concurrence entre les secteurs public et privé pour les ressources humaines complique la tâche du secteur fiscal pour attirer des experts technologiques de pointe. L'interface et les fonctionnalités du service fiscal électronique sont difficiles à utiliser pour les personnes peu familiarisées avec les technologies, en particulier les particuliers et les petites entreprises des zones rurales, reculées et isolées qui ne sont pas familiarisées avec les outils et processus en ligne.

De nombreuses entreprises constatent des difficultés dans la mise en œuvre des procédures fiscales face à ces lacunes. M. Hoang Quang Phong, vice-président de la Fédération vietnamienne du commerce et de l'industrie ( VCCI), a déclaré que, selon la dernière enquête sur l'environnement des affaires menée par la VCCI en 2024, jusqu'à 31 % des entreprises, en particulier les micro, petites et moyennes entreprises, rencontrent encore des difficultés dans la mise en œuvre des procédures administratives fiscales. Par exemple, malgré de nombreuses améliorations, le processus de déclaration, de paiement, de remboursement et de règlement des impôts reste complexe, ce qui entraîne des coûts longs et coûteux pour les entreprises. Certaines réglementations fiscales ne sont pas interprétées ou appliquées de manière cohérente entre les agences de gestion centrales et locales, ce qui entraîne un manque de transparence et une imprévisibilité pour les entreprises. De plus, malgré la forte transformation numérique du secteur fiscal, toutes les entreprises, en particulier les micro, petites et moyennes entreprises, ne disposent pas des ressources et des capacités nécessaires pour s'adapter.

Les experts discutent lors de l'atelier

Français Par conséquent, VCCI propose : pour aider les contribuables à remplir leurs obligations fiscales, il est nécessaire de créer des portails d'information conviviaux, intégrant l'intelligence artificielle (IA) pour répondre aux questions rapidement et avec précision ; Il devrait y avoir des instructions spécifiques, des documents d'orientation détaillés, faciles à comprendre et unifiés sur la mise en œuvre des politiques fiscales ; Rechercher, modifier et mettre en œuvre des politiques fiscales simples et stables, simplifier les formulaires de déclaration, minimiser les chevauchements d'impôts et de frais, et maintenir la stabilité des politiques afin que les entreprises puissent élaborer en toute confiance des plans à long terme. Soutenir les micro, petites et moyennes entreprises (PME) , pour ces entreprises, il devrait y avoir des politiques spécifiques telles que des exonérations et des réductions d'impôt, un soutien à la formation à la conformité fiscale ou une consultation directe ; Améliorer le dialogue et la consultation , les autorités fiscales doivent maintenir des canaux de dialogue réguliers avec les entreprises pour écouter les commentaires, ainsi que mettre à jour les questions pratiques dans la mise en œuvre des politiques.

Du point de vue d'une personne participant directement au processus de transformation numérique et le gérant, M. Do Hoang Anh Tuan a déclaré que le secteur fiscal devait développer des centres de données plus grands et plus puissants pour gérer les transactions complexes et le volume croissant de données issues de l' économie numérique ; construire des plateformes intégrées, notamment des plateformes Big Data, pour fournir des informations complètes à des fins de direction et d'exploitation, connecter et échanger des informations entre les organismes de gestion de l'État, soutenir l'administration fiscale, la gestion des risques fiscaux et l'élaboration des politiques ; concevoir des systèmes conviviaux, axés sur la commodité et la convivialité. De plus, il faudrait créer un centre d'assistance en ligne utilisant des assistants virtuels pour résoudre rapidement les problèmes des contribuables. Les autorités fiscales doivent également organiser des formations approfondies pour les agents des impôts sur l'utilisation et le fonctionnement des systèmes technologiques modernes.

Français Outre les solutions visant à promouvoir l'application des technologies de l'information dans le secteur fiscal, M. Mac Quoc Anh, vice-président et secrétaire général de l'Association des petites et moyennes entreprises de Hanoi, a déclaré que de nombreuses entreprises espèrent également que le secteur fiscal continuera à accompagner et à soutenir en perfectionnant les politiques fiscales, en réduisant la charge financière des entreprises telles que l'application de taux d'imposition préférentiels plus bas pour les petites et moyennes entreprises, en particulier les start-ups et les entreprises innovantes ; en exonérant et en réduisant l'impôt sur les sociétés pour les entreprises des secteurs fortement touchés par la pandémie de COVID-19 et la récession économique mondiale, tels que le tourisme, la logistique et la vente au détail ; en renforçant le soutien aux entreprises et aux contribuables ; en renforçant les mécanismes de dialogue et de coopération avec les entreprises, etc.

« Les entreprises, les citoyens et les contribuables ont toujours des exigences plus élevées qu'auparavant, ce qui représente une pression énorme pour le secteur fiscal. Mais je suis convaincu que grâce au travail méthodique, scientifique et dévoué accompli par le secteur fiscal par le passé, celui-ci connaîtra de bons résultats à l'avenir », a affirmé M. Mac Quoc Anh.

Source : https://thoibaonganhang.vn/hien-dai-hoa-de-nuoi-duong-nguon-thu-ben-vung-tu-thue-159066.html