Dr. Nguyen Thi Bich Yen est actuellement rédactrice en chef adjointe du magazine WAJ aux Nations Unies - à Vienne (République d'Autriche), et est également conférencière invitée dans plusieurs universités, présidente d'ICI International - Organisation internationale pour la communication interculturelle, scientifique et interculturelle (Autriche). A l'occasion de la participation du Dr Nguyen Thi Bich Yen à l'atelier sur la construction de l'identité de marque de la province de Quang Ninh récemment organisé par le Département de la Culture - Sports , des journalistes du Centre provincial des médias l'ont interviewée.
- Pour avoir une identité de marque Quang Ninh , selon vous, quelles étapes doivent être suivies ?
Je suis ravi(e) d'avoir été invité(e) à collaborer avec la province de Quang Ninh pour la construction d'une identité de marque locale. En m'appuyant sur l'expérience d'un journaliste et d'un scientifique, j'aimerais vous donner brièvement mon avis sur la construction d'une identité de marque pour la province de Quang Ninh en cinq étapes. Il s'agit d'abord d'analyser le marché, d'analyser la concurrence nationale et internationale, en se concentrant sur la comparaison avec les localités et les pays dotés d'un patrimoine naturel mondial. Parallèlement, il s'agit d'identifier et de comprendre les besoins et les désirs des clients cibles et des clients associés. Enfin, il s'agit d'identifier les facteurs culturels, sociaux, politiques et diplomatiques qui influencent la marque. Nous devons positionner notre marque comme différente et unique.
La deuxième étape consiste à construire des valeurs et à trouver des idées. Il est nécessaire d'identifier les valeurs fondamentales de la localité, reflétant les objectifs, la vision et la mission, afin de formuler des idées pour les images/logos, les slogans, les sons, les couleurs et les symboles associés. Il s'agit ensuite de concevoir les éléments d'identification, de concrétiser les idées telles que les logos, les couleurs principales, les polices, les symboles et les styles d'image, et de garantir une applicabilité optimale sur de nombreux supports et plateformes.
La quatrième consiste à construire un système d'identité, à établir un ensemble de règles, de normes de marque, de détails, tels que la manière d'utiliser les logos, les couleurs, les polices et autres éléments visuels dans différents contextes (plateformes numériques et imprimées), dans des environnements ou des médias réels et virtuels.
L'étape finale est la mise en œuvre, la gestion et l'amélioration. Déployez l'identité de marque aussi bien dans des environnements physiques (supports imprimés…) qu'en réalité virtuelle ou dans les médias. Parallèlement, surveillez en permanence ce processus pour garantir la cohérence et la rapidité d'exécution afin d'améliorer les éléments de l'identité de marque et les rendre pertinents et attractifs pour le public moderne.
- Alors, selon vous, quels éléments devrait inclure une identité de marque locale ?
+ L'identité de la marque comprend le nom de la marque, le logo qui, je pense, devrait utiliser l'image d'une mère dragon et d'un bébé dragon descendant sur terre, le slogan, les couleurs qui, je pense, devraient utiliser le jaune autoritaire et la couleur du feu, la police doit également choisir une police autoritaire, l'image est bien sûr la baie d'Ha Long, le son doit choisir un son mystérieux, par exemple nous choisissons le son d'un film sur les dragons.
J'espère contribuer, à titre personnel, au rayonnement de la marque de la belle région de Quang Ninh à l'étranger, comme nous le faisons depuis longtemps. Par exemple, nous diffusons le culte des rois Hung du Vietnam. J'espère ainsi positionner davantage de marques vietnamiennes sur la scène internationale.
Je voudrais dire plus largement que nous devons positionner la marque Baie d'Ha Long non seulement pour Quang Ninh, mais que Ha Long deviendra une marque nationale, une marque mondiale. Plus tard, en évoquant Ha Long, on se souviendra immédiatement qu'il s'agit d'une marque unique du Vietnam.
Trois points importants doivent être pris en compte lors de l'élaboration d'une stratégie de positionnement de marque pour Ha Long, Quang Ninh. Premièrement, il faut définir l'état d'esprit. Ensuite, il faut définir le positionnement et le terrain. Ce point est déjà présent dans l'ADN des habitants de Quang Ninh ; le problème est de savoir comment l'identifier.
- Selon vous, que signifie définir votre état d’esprit ?
+ La fierté de vivre dans la baie d'Ha Long, l'une des sept nouvelles merveilles du patrimoine naturel mondial, et d'y avoir pour mission de la protéger, de la préserver et de la développer. L'élaboration d'une stratégie de positionnement de marque pour Ha Long et Quang Ninh vise à positionner la marque vietnamienne sur la scène internationale. Ce positionnement doit être construit de manière systématique, synchrone et cohérente, tant dans les environnements réels que virtuels, ou dans les médias. Prenons l'exemple de la Tour Eiffel à Paris, de la capitale mondiale de la musique classique en Autriche, ou encore de la radio ORF qui diffuse des émissions de musique classique en direct chaque année à 11 heures le 1er janvier et vend ses droits d'auteur à plus de 200 pays et territoires.
- Quels sont les enjeux après avoir déterminé l'état d'esprit ?
+ Ensuite, il faut déterminer le terrain. Déterminer L'importance de la situation géographique de la province réside dans la partie occidentale du golfe du Tonkin, la zone maritime du nord-est du Vietnam. Des batailles historiques s'y sont déroulées, défendant les frontières héroïques de nos ancêtres. Le terrain présente le paysage naturel unique de Ha Long. Ensuite, il y a la question de la position. Comment Quang Ninh peut-elle conserver sa place dans le cœur du peuple vietnamien et de ses amis internationaux ? Quang Ninh doit continuer à s'adapter aux enjeux d'urbanisme, de comportement social et de culture…
Par exemple, l'Empire austro-hongrois était l'un des quatre grands empires d'Europe, mais il a perdu 99 % de sa superficie après les deux guerres mondiales. Comment ont-ils fait pour maintenir leur position dans la politique européenne ? Ils ont donné des terrains pour construire le siège des Nations Unies (l'un des quatre sièges des Nations Unies dans le monde) ; se sont positionnés comme la capitale mondiale de la musique ; ont donné naissance et se sont positionnés comme la patrie de la danse de la valse (née dans la banlieue de Vienne (Autriche) et dans les hautes montagnes d'Autriche, vers le milieu des années 1780, la valse a commencé à prospérer lorsqu'elle était exécutée lors de festivals de danse au palais des Habsbourg, et s'est progressivement répandue dans d'autres pays au cours des années suivantes).
- De votre expérience dans l’organisation d’événements en Autriche, quelles suggestions avez-vous pour Quang Ninh ?
Je propose d'organiser trois événements internationaux annuels : les Championnats asiatiques, mondiaux et olympiques de taekwondo policier. Au premier niveau, la province de Quang Ninh, le ministère de la Sécurité publique et la Fédération mondiale de taekwondo policier viennent d'organiser avec succès cet événement. Cet événement a profondément marqué les arbitres, les entraîneurs, les athlètes, les officiels et les amis internationaux.
Ayant moi-même travaillé comme arbitre et journaliste, j'ai pu ressentir leur émotion et écrire une série d'articles internationaux publiés en Europe sur cet événement. J'ai notamment parlé de la beauté de la police asiatique de taekwondo, de la beauté de la police et des habitants de Ha Long, Quang Ninh… et j'ai reçu les commentaires suivants de mes amis internationaux sur Ha Long, Quang Ninh, au Vietnam, qui m'ont profondément touché. Je ne les ai jamais vus aussi touchés par l'affection et la nostalgie de Quang Ninh.
Deuxièmement, organiser des camps créatifs annuels et des conférences internationales pour les cinéastes, écrivains, journalistes et artistes du monde entier, réunis à Ha Long. Troisièmement, construire une route du patrimoine à Ha Long en forme de dragon. Chaque touriste ou homme politique venant à Ha Long pourra y apporter une pierre (un livre, un souvenir) de son pays, qu'il offrira à Ha Long et Quang Ninh pour la construction de cette route commémorative. Cette route commémorative leur rappellera les empreintes laissées ici et encouragera leurs descendants à continuer de visiter ce lieu, à se souvenir de leurs ancêtres.
- Merci beaucoup pour l'interview, Docteur !
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