« Nous avons suspendu votre groupe », a indiqué un avis envoyé par Facebook aux comptes administrateurs de nombreux groupes dans l'après-midi du 24 juin.
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Avis envoyé à l'administrateur d'un groupe Facebook le 24 juin. |
Phi Phi, administratrice d'un groupe actif depuis près de dix ans et comptant des centaines de milliers de membres, a déclaré avoir été soudainement suspendue par la plateforme, sans toutefois fournir de motif. Le groupe a également été qualifié d'« individus et organisations dangereux » et radié de Facebook.
« Je porte plainte auprès de Facebook, mais je ne connais pas encore le résultat », a-t-elle déclaré.
La situation a été largement relayée depuis cet après-midi. Ngo Minh Hieu, administrateur de plusieurs pages de fans et groupes spécialisés en cybersécurité, a déclaré avoir également rencontré des problèmes avec plusieurs pages et groupes communautaires. Outre leur suspension, deux groupes dont il est l'administrateur ont même été invités à changer de nom. Lors de l'accès, le nom du groupe indique « Titre du groupe en attente ».
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De nombreuses pages de fans et groupes ont rencontré des problèmes dans l'après-midi du 24 juin. |
« On ne sait pas s'il s'agit d'une erreur technique de la plateforme ou si un groupe exploite l'erreur pour effectuer des signalements en masse. Nous avons contacté Meta pour gérer la situation », a-t-il déclaré. De plus, l'expert en sécurité a également constaté que de nombreuses personnes exploitaient cet incident pour signaler des incidents et bloquer des groupes et des pages de fans, puis proposer des services de secours.
Outre les groupes, certains administrateurs ont rencontré des situations où leurs comptes personnels ont des fonctionnalités limitées, comme l'impossibilité d'envoyer des messages, et les pages de fans liées aux groupes sont également verrouillées.
Face à ce phénomène, de nombreux administrateurs ont proactivement désactivé la fonctionnalité d'activité du groupe. « Il est possible que Facebook mène une campagne de scan de comptes au Vietnam. Ce genre de situation arrive parfois, nous avons donc temporairement suspendu les activités pour éviter la tempête », a déclaré un administrateur.
Meta n'a pas encore commenté.
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Un groupe Facebook est inactif. |
Le problème ne se limite pas au Vietnam. Sur le réseau social Reddit, le 24 juin après-midi, de nombreux administrateurs ont déclaré que leurs groupes avaient été suspendus pour des raisons inconnues. Ce phénomène est fréquent en Asie du Sud-Est, notamment au Vietnam et en Indonésie. De plus, le système de surveillance des activités des services Internet Downdetector a également enregistré une forte augmentation du nombre de rapports d'erreur sur la plateforme Facebook.
En 2022, plusieurs comptes Facebook d'utilisateurs au Vietnam et dans le monde entier ont également été bloqués, sans possibilité de recours. Le porte-parole de Facebook avait alors admis que des problèmes techniques avaient empêché les utilisateurs d'accéder au réseau social. Ces dernières années, de nombreuses personnes ont également signalé que des pages de fans et des groupes avaient été soudainement bloqués par lots pour des raisons inconnues. Certains ont ensuite fait appel avec succès et sont redevenus actifs. Meta ne précise généralement pas la raison de ces blocages.
Source : https://baobacninhtv.vn/hang-loat-nhom-facebook-tai-viet-nam-ngung-hoat-dong-postid420724.bbg
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