Le développement du tourisme intelligent est une tendance inévitable à l’ère de la quatrième révolution industrielle, où les réalisations scientifiques et technologiques modernes sont fortement appliquées à tous les domaines de la vie sociale, y compris le tourisme.
Dans la perspective de la réalisation des politiques du Parti et des orientations du Gouvernement et du Premier ministre, il faut utiliser efficacement les acquis de la quatrième révolution industrielle pour le développement du tourisme intelligent, promouvoir le tourisme pour qu'il devienne un secteur économique de pointe, conformément aux orientations et stratégies de développement du tourisme.
Application utilitaire pour soutenir les touristes et les entités liées au tourisme (Photo : Internet)
Développer un tourisme intelligent de manière professionnelle, qualitative et efficace ; promouvoir l'application des acquis de la quatrième révolution industrielle afin d'améliorer la capacité et l'efficacité de la gestion publique du tourisme. Développer un tourisme intelligent en plaçant les touristes au centre, attirer de plus en plus de touristes internationaux au Vietnam et favoriser l'augmentation du nombre de touristes nationaux ; mobiliser toutes les ressources de la société pour participer à la création et au développement des applications des technologies de l'information et de la communication.
Mettre en œuvre un développement touristique intelligent basé sur la réforme, le renforcement des institutions et des politiques ; la recherche, le développement et l'application des avancées scientifiques et technologiques comme une avancée majeure ; l'amélioration de la qualité des ressources humaines touristiques comme facteur clé. Développer un tourisme intelligent en garantissant la sécurité et la sûreté du système, en visant un développement touristique durable et en assurant l'harmonie entre le développement économique, la préservation de l'identité culturelle et la protection de l'environnement. Le développement d'un tourisme intelligent est le moteur et la force motrice de l'industrie touristique vietnamienne, valorisant les acquis et ouvrant de nouveaux horizons et de nouvelles perspectives pour le secteur.
L'objectif est d'appliquer les technologies de la quatrième révolution industrielle au développement d'un écosystème touristique intelligent au Vietnam, répondant aux besoins croissants des touristes à l'ère numérique et favorisant des liens efficaces entre les agences publiques de gestion du tourisme, les entreprises, les touristes et les entités concernées. Le développement d'un tourisme intelligent garantit professionnalisme et modernité, répond aux exigences d'innovation et améliore l'efficacité de la gestion publique. Il contribue également à améliorer la capacité de développement du tourisme vietnamien, à en faire un secteur économique clé et à assurer le développement durable et l'intégration internationale.
Les touristes découvrent une application de tourisme intelligent au centre d'information touristique de Bat Trang (Hanoï) (Photo : Internet)
Plus précisément, d'ici 2025, développer un écosystème touristique intelligent afin d'assurer la cohérence et la synchronisation du développement urbain durable et intelligent. Appliquer des technologies avancées pour développer des plateformes et des applications au service des touristes, des collectivités, des entreprises et des organismes publics de gestion du tourisme.
Compléter le portail d'information touristique afin de garantir une diffusion complète des informations sur les destinations, les produits et services touristiques, ainsi que d'autres informations nécessaires ; intégrer des applications utilitaires pour accompagner les touristes et les acteurs du tourisme. Compléter la plateforme de gestion et d'exploitation touristique afin de promouvoir l'application de modèles économiques de tourisme en ligne et de passer progressivement au e-tourisme. Développer des produits intégrant la technologie Industrie 4.0 pour améliorer l'expérience et s'adapter aux comportements de consommation des touristes, contribuant ainsi, à court terme, à accélérer la reprise du tourisme après la pandémie de COVID-19.
Développer un système de données numériques et une base de données sur l'industrie touristique comme base pour la création d'applications touristiques intelligentes. Connecter et partager les systèmes d'information touristique du niveau central aux niveaux local, des entreprises et des établissements de services touristiques. Créer un centre d'opérations touristiques et le mettre en service à titre expérimental, en le connectant à plusieurs localités développant un tourisme intelligent.
En particulier, la priorité est donnée au développement du tourisme intelligent synchrone dans les provinces et villes suivantes : Hanoi, Da Nang, Ho Chi Minh-Ville, Ha Long, province de Quang Ninh, Hue, Thua Thien Hue, Da Lat, province de Lam Dong, Ha Giang, Quang Tri, An Giang et Kien Giang.
Projet d'application de la technologie Industrie 4.0 au développement du tourisme intelligent. Promouvoir le tourisme comme un secteur économique de pointe. Objectifs spécifiques : développer un tourisme intelligent d'ici 2030 pour répondre aux exigences et aux objectifs du développement durable, contribuer à faire du Vietnam une destination particulièrement attractive et faire du tourisme un véritable secteur économique de pointe. Créer un écosystème touristique intelligent et synchrone grâce à l'accès aux technologies de pointe mondiales. Développer le tourisme intelligent dans la plupart des zones touristiques clés et contribuer à la formation de chaînes urbaines intelligentes à l'échelle nationale. Le tourisme vietnamien exploite efficacement les valeurs économiques du développement du tourisme intelligent et contribue largement au PIB.
Appliquer les technologies de l'Industrie 4.0 pour développer un tourisme intelligent et promouvoir le tourisme comme un secteur économique de pointe, notamment en développant un écosystème touristique intelligent au Vietnam, en répondant aux besoins croissants des touristes à l'ère numérique et en favorisant des liens efficaces entre les agences publiques de gestion du tourisme, les entreprises, les touristes et les entités concernées. Développer un tourisme intelligent garantit professionnalisme et modernité, répond aux exigences d'innovation et améliore l'efficacité de la gestion publique. Il contribue à améliorer la capacité de développement du tourisme vietnamien, à faire du tourisme un secteur économique de pointe, à assurer le développement durable et l'intégration internationale.
Vuong Thanh Tu
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