Le tourisme vietnamien a-t-il besoin de récompenses internationales ?

Le Dr Daisy Gayathri, de l'Université RMIT du Vietnam, a déclaré que les grands prix internationaux du tourisme favorisent la promotion des entreprises à l'international. Mais grâce à un engagement à long terme envers la réputation de la marque, le Vietnam n'a pas besoin de payer pour des prix internationaux.

Le tourisme vietnamien a été continuellement récompensé dans de nombreuses catégories internationales, créant une marque pour l'industrie - Photo : Comité d'organisation

Selon le Dr Daisy Gayathri, chargée de cours en gestion du tourisme et de l'hôtellerie à l'Université RMIT du Vietnam, il existe actuellement deux modèles d'échange dans le monde. prix Le voyage est payant et gratuit.

Une récompense payante signifie qu’une entreprise ou une destination paie un certain montant pour la nomination et la participation.

L'avantage de ce prix est qu'il permet aux entreprises de renforcer leur marque et leur présence sur le marché. Cependant, elles doivent payer des frais supplémentaires pour l'obtenir et se constituer un réseau. Cependant, ce type de récompense suscite des doutes quant à sa fiabilité et sa transparence.

L'autre modèle repose sur les votes des consommateurs et les évaluations des experts. Les entreprises et les destinations doivent donc constamment faire face à la concurrence et à un processus de vote plus rigoureux.

« Ainsi, lorsque vous remportez ce prix, c'est comme si vous teniez votre propre Oscar dans votre main. « L’industrie du tourisme est reconnue pour la satisfaction de ses clients et c’est une très belle victoire », a expliqué le Dr Daisy Gayathri.

Alors, qui a besoin de récompenses internationales ?

De nos jours, le récompense de voyage De nouvelles catégories apparaissent. Le monde commence également à proposer des récompenses basées sur les votes de la communauté, la technologie et les touristes, mais certaines catégories sont également payantes.

« La nécessité de récompenses touristiques et la question de savoir s’il faut ou non les financer dépendent des priorités de chaque destination, de chaque organisation et de la façon dont elles perçoivent la valeur des récompenses touristiques.

Mais il est important de considérer ce qu’une entreprise souhaite accomplir après avoir remporté un prix, en particulier lorsqu’elle paie pour un prix.

« Par rapport à l'engagement à long terme envers la réputation de la marque, je pense que le Vietnam n'a pas besoin de payer pour ce prix. Car, en tant que destination riche en identité et en nature magnifique, le Vietnam a gagné sans avoir à payer », a souligné le Dr Daisy Gayathri.

Lors d'un atelier sur les perspectives d'experts sur les prix du tourisme organisé récemment par le magazine du tourisme de Ho Chi Minh-Ville, M. Nguyen Duc Tri - chef du département du tourisme de l'Université d'économie - a souligné que lorsqu'elles participent à un prix, les entreprises doivent savoir comment en tirer parti.

Par exemple, de nombreuses récompenses commencent à facturer des frais de candidature dès le moment de la candidature. Les entreprises devraient donc faire leur promotion dès ce moment, plutôt que d'attendre que la récompense soit annoncée pour faire de la communication.

Chaque année, la Thaïlande récompense entre 5 et 10 agences de voyages de différents pays. La cérémonie de remise des prix, généralement en présence du Premier ministre et de ses délégués, offre l'occasion d'élargir le réseau.

Récemment, de nombreuses destinations au Vietnam ont été honorées par des magazines et des sites Web internationaux, comme la vieille ville de Hoi An (Quang Nam, Vietnam) qui a été honorée de figurer en tête de la liste des destinations de voyage en solo les plus sûres au monde compilée par le site Web américain Smoky Mountains.

Ou Hanoï et Ho Chi Minh-Ville sont dans le top 10 des villes avec les coûts de voyage les plus bas en Asie, tandis que par pays, le Vietnam est le moins cher d'Asie du Sud-Est...

À l’échelle nationale, Voyage au Vietnam a été élue par les World Travel Awards dans de nombreuses catégories, telles que « Meilleure destination d'Asie 2023 » et « Meilleure destination nature d'Asie 2023 ». L'Administration nationale du tourisme du Vietnam a brillamment obtenu le titre de « Meilleure agence de gestion touristique d'Asie 2023 ».

Cependant, de nombreux prix ont reçu des avis mitigés car les critères de vote et de jugement ne sont pas clairs.

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