Chaque année, la baie d'Ha-Long, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO, accueille des millions de touristes nationaux et étrangers, dont de nombreuses délégations internationales de haut rang. Aux heures de pointe, des centaines de navires partent en permanence pour offrir aux visiteurs des excursions passionnantes sur la baie. Le Conseil de gestion de la baie d'Ha-Long, en collaboration avec les autorités, a mis en place des procédures strictes pour garantir la sécurité des visiteurs.
Faisant de la sécurité le critère numéro un pour chaque navire quittant le port, le Conseil de gestion de la baie d'Ha Long et les unités concernées coordonnent leurs actions de sensibilisation et de sensibilisation au respect des réglementations et directives en matière de prévention des incendies, de prévention, d'intervention, de gestion des conséquences des catastrophes naturelles et de recherche et sauvetage auprès des armateurs, des équipages, des organisations, des entreprises et des particuliers opérant dans la baie d'Ha Long. Chaque année, le Conseil de gestion de la baie d'Ha Long, le Service de police de prévention et de sauvetage des incendies (Police provinciale) et la Faculté de médecine de Quang Ninh organisent conjointement des formations et des formations professionnelles, délivrent des certificats de formation en prévention et sauvetage des incendies, en premiers secours médicaux, en transport de victimes en mer, en plongée et en sauvetage aux officiers, employés des unités, organisations et particuliers opérant dans la baie d'Ha Long. Ce faisant, ils contribuent à garantir une intervention et une gestion rapides et efficaces des situations d'urgence dans la baie.
Le Service de prévention et de secours des incendies (Police provinciale) a renforcé ses inspections surprises pour vérifier le respect des règles de sécurité des véhicules avant de donner l'ordre de quitter le port. En cas de mer agitée ou de tempête dans la baie d'Ha Long, les unités fonctionnelles émettent des ordres d'interdiction de navigation et coordonnent étroitement la mise en œuvre des plans de prévention, de lutte et d'intervention en cas de catastrophe naturelle.
En novembre 2024, le service de police de prévention et de secours incendie a organisé cinq inspections des activités de prévention des incendies, de recherche et de sauvetage dans les unités relevant du Conseil de gestion de la baie et dans neuf entreprises opérant dans la baie afin de prévoir le remplacement des équipements de prévention et de sauvetage manquants, vétustes ou endommagés. Sur les navires et les attractions touristiques, les réglementations, la signalisation et les panneaux de danger sont installés aux endroits nécessaires et des mesures appropriées sont prises pour informer les touristes et les mettre en œuvre. Les unités déploient des forces et des moyens de protection et de sauvetage dans les zones nécessaires pour soutenir les touristes ; le numéro d'assistance téléphonique de l'unité est affiché pour que les touristes puissent le contacter en cas d'incident inattendu. Mme Ella Hebron (touriste américaine) a partagé : « Mes amis et moi avons passé un merveilleux séjour dans la baie d'Along. Nous avons non seulement pu admirer les paysages époustouflants derrière des milliers d'îles rocheuses et déguster des plats aux saveurs uniques, mais notre voyage était également très pratique et sûr. Je reviendrai certainement ici. »
Afin de renforcer la gestion et la supervision des activités des navires de transport touristique visitant et séjournant dans la baie, le Conseil de gestion de la baie a signé des contrats d'ancrage, de rotation et d'accostage avec 268 organisations, entreprises et particuliers propriétaires de 426 navires de transport touristique séjournant dans la baie. Les autorités inspectent et délivrent régulièrement des licences aux navires opérant dans les ports et les quais grâce au déploiement d'applications informatiques intégrées, connectant les dispositifs AIS (systèmes de communication d'identification des navires) installés à bord au système de gestion des navires touristiques afin de suivre, d'inspecter et de superviser avec précision l'itinéraire.
Le Conseil de gestion de la baie a travaillé en étroite collaboration avec l'équipe de police maritime (police de la ville d'Ha Long) et le poste de garde-frontière du port de Hon Gai pour patrouiller, surveiller et empêcher les véhicules transportant des touristes de visiter certaines grottes et îles qui ne sont pas sur la route, et les attractions touristiques qui n'ont pas été annoncées pour accueillir les touristes conformément à la réglementation.
Cependant, des problèmes de sécurité liés aux bateaux de tourisme visitant et séjournant dans la baie, des arnaques, des prix excessifs et des comportements grossiers et grossiers envers les touristes persistent. Dès réception des informations provenant des touristes et des réseaux sociaux, la ville d'Ha Long et ses forces de l'ordre ont rapidement vérifié et sanctionné avec rigueur toute infraction éventuelle.
Grâce à un travail d'inspection et de formation rigoureux, depuis début 2024, les unités fonctionnelles ont rapidement géré et résolu neuf incidents survenus dans la baie d'Ha Long, garantissant précision et efficacité ; dont cinq cas de sauvetage, trois cas de recherche et un cas lié à un naufrage. L'accueil de plus de 2,6 millions de visiteurs (dont plus de 1,5 million de visiteurs internationaux) a ainsi été assuré, et près de 100 000 véhicules ont quitté les ports et les quais pour emmener les visiteurs dans la baie, garantissant ainsi la sécurité, la sûreté et le respect des réglementations.
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