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Les agences de voyages annulent et reportent de manière proactive les voyages dans le Nord

Việt NamViệt Nam14/09/2024


Doanh nghiệp du lịch chủ động hủy, hoãn tour đi miền Bắc  - Ảnh 1.

Campus du musée de Quang Ninh avant la tempête Yagi – Photo : HK

Le représentant de Saigontourist Travel a déclaré cette semaine qu'ils continueraient d'annuler et de reporter temporairement certains circuits dans le Nord pour assurer la sécurité des touristes.

Pas pressé d'emmener des touristes dans le Nord

« La compagnie accueille régulièrement 20 à 25 groupes de touristes sur les lignes du Nord, chaque groupe comptant en moyenne 10 à 15 personnes. Le nombre de touristes choisissant les circuits du Nord représente généralement 30 % de la gamme de services de la compagnie. Ce n'est donc pas une décision simple, mais la sécurité des touristes est notre priorité », a déclaré un représentant de l'entreprise.

Yagi et les conséquences de la tempête sont des catastrophes naturelles de force majeure, d'une ampleur et d'une durée inimaginables. Par conséquent, toutes les parties concernées, y compris les clients, conviennent d'alternatives optimales ou de modifications des horaires de départ, afin de garantir la sécurité et l'expérience des touristes. La compagnie remboursera intégralement les clients et les transférera sur un autre itinéraire en fonction de la demande.

Un représentant de Saigontourist Travel a déclaré que durant la semaine du 9 au 15 septembre, l'agence n'avait accueilli qu'un seul groupe de 22 personnes pour le circuit Hanoï – Ninh Binh – Ha Long – Sapa. Pour des raisons de sécurité, ce groupe a modifié son itinéraire de Hanoï à Ninh Binh.

Les circuits sur la ligne Est-Nord-Ouest au départ de septembre sont actuellement suspendus ou reportés, conformément à l'avis suivant. Aucun groupe MICE ni touriste international ne se rendra dans le Nord en septembre.

De plus, les circuits avec des destinations dans les localités touchées par la tempête n°3 sont tous ajustés en fonction des plans visant à modifier les lieux touristiques ou les itinéraires, et à modifier les heures de départ en raison de la situation de tempête compliquée.

Plus précisément, cette semaine, l'itinéraire de 5 jours Hanoi – Sapa – Lao Cai – Ha Long avec départ le 11 septembre, le circuit de 6 jours Hanoi – Yen Bai – Sapa – Lai Chau – Dien Bien avec départ le 12 septembre ; le circuit de 4 jours Hanoi – Ban Gioc – Cao Bang – Ba Be partant le 14 septembre et le circuit de 4 jours Hanoi – Ninh Binh – Ha Long le 14 septembre… ne partiront pas.

De même, Vietravel a également déclaré qu'il comptait le nombre de circuits touchés par la tempête n° 3. Jusqu'à présent, 2 groupes de circuits du Nord de Vietravel ont reporté leurs horaires en raison de l'impact de la tempête Yagi.

« Dans le contexte actuel, les annulations de voyages causeront certainement des dommages importants, mais dans l'esprit d'assurer la sécurité des touristes, nous choisissons la meilleure option pour les clients », a déclaré un représentant de Vietravel.

Même si la tempête est passée, les catastrophes naturelles restent imprévisibles. Certaines agences de voyages de Hô-Chi-Minh-Ville ont temporairement suspendu leurs vols vers le Nord, Ha Long et Sapa, ainsi que vers l'Est et le Nord-Ouest, jusqu'à ce que les conditions d'accueil des touristes reviennent à la normale.

Efforts pour restaurer les activités touristiques

Auparavant, la zone écotouristique de Trang An dans la province de Ninh Binh avait également annoncé qu'elle cesserait temporairement de vendre des billets d'entrée à partir du 6 septembre. L'annonce indiquait également que les visiteurs qui avaient acheté des billets d'entrée à Trang An du 6 au 15 septembre verraient leurs billets réservés par le conseil d'administration de la zone touristique pendant une semaine.

Selon le Conseil de gestion de l'écotourisme de Trang An, environ 500 touristes ont dû reporter leur visite cette fois-ci. Il s'agissait de groupes de touristes ayant réservé leurs billets en ligne à l'avance.

Quang Ninh est l'une des localités les plus touchées par la tempête, ce qui a retardé le démarrage du tourisme. Cependant, selon les statistiques du Département du Tourisme de Quang Ninh, la ville d'Ha Long dispose actuellement d'environ 60 % de ses chambres prêtes à accueillir des visiteurs, dont près de 5 200 dans des chambres 4 et 5 étoiles.

Un seul hôtel n'a pas été touché, accueillant 100 % de sa capacité. 36 hôtels étaient en cours de réparation et accueillaient des clients, soit 85 % de la capacité. Deux hôtels ont complètement cessé leurs activités pour des travaux. Le secteur de l'hébergement touristique, de 1 à 3 étoiles et répondant aux normes, est toujours prêt à accueillir des clients, avec environ 580 hôtels et 8 540 chambres.

Des blocs de restaurants, de magasins, de lieux commerciaux, d'entreprises, de boutiques de souvenirs, de marchandises utilisant des cadres en acier, des toits en tôle ondulée, des matériaux simples dans la région de la ville d'Ha Long se sont tous effondrés, emportés, brisés, gravement endommagés, de nombreux établissements ne peuvent pas réparer leurs activités car ils sont complètement endommagés.

Certaines attractions touristiques clés de la ville d'Ha Long, telles que le musée Quang Ninh, le centre provincial de planification et d'exposition, la zone de divertissement Sunworld, la zone touristique de Tuan Chau... sont en cours de réparation pour accueillir les visiteurs dans un avenir proche.

Source : https://tuoitre.vn/cong-ty-du-lich-chu-dong-huy-hoan-tour-di-mien-bac-20240914125731311.htm


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