Selon MacRumors , de nombreux rapports ont été publiés sur la page de la communauté d'assistance Apple indiquant que certains utilisateurs d'iPhone 15 rencontrent des problèmes de connexion Bluetooth continus depuis le lancement de l'appareil jusqu'à présent.
Le problème Bluetooth de l'iPhone 15 agace de nombreux utilisateurs
Les clients concernés rencontrent des difficultés pour maintenir la connexion de leur iPhone avec des appareils Bluetooth plus anciens, tels que des systèmes embarqués ou des écouteurs sans fil utilisant cette technologie. Un utilisateur du forum MacRumors a notamment déclaré : Après la mise à jour vers iOS 17, la connexion Bluetooth de ma BMW de 2014 est intermittente pendant les appels. J'ai notamment passé un appel mains libres en voiture et le Bluetooth s'est déconnecté au bout de quelques secondes, me forçant à utiliser le haut-parleur de mon iPhone. Ma voiture a été connectée à de nombreux iPhones car je change de téléphone chaque année et j'ai constaté que les premières versions d'iOS présentaient des problèmes de Bluetooth. Mais après deux mises à jour, Apple n'a toujours pas résolu le problème. Mon autre iPhone 12 n'a pas ce problème.
De nombreux utilisateurs d'iPhone 15 ont signalé des problèmes avec leurs casques Bluetooth, leurs systèmes embarqués et d'autres appareils. Certains utilisateurs ont également rencontré des problèmes avec des produits plus récents comme les AirPods. Plus précisément : « Je suis passé de l'iPhone 15 Plus à l'iPhone 15 Pro Max et je rencontre une mauvaise connectivité Bluetooth. Les AirPods Max et les Beats Studio Buds ont des connexions instables, les appels sont souvent interrompus après 5 à 10 minutes. J'ai essayé de nombreuses solutions, mais elles sont inefficaces. »
Les signalements de problèmes Bluetooth remontent à octobre dernier, un mois après le lancement de l'iPhone 15. Mais ils persistent, les signalements les plus récents provenant d'utilisateurs sous iOS 17.3.1.
La cause du problème est encore inconnue, mais les utilisateurs d'iPhone 15 et d'iPhone 15 Pro sont concernés. La seule solution pour le moment est de vivre avec ou de changer de téléphone. Les utilisateurs attendent toujours qu'Apple s'exprime et corrige complètement ce problème gênant.
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