Mi-juin 2025, Anker - une société d'électronique chinoise détenue par Anker Innovations - a annoncé le rappel de plus d'un million de batteries de secours PowerCore 10000 (A1263) sur le marché américain.
La semaine dernière, la société a continué de rappeler sept autres modèles en Chine en raison de « risques pour la sécurité ».
Au Vietnam , représentant Anker a annoncé avoir rappelé de manière proactive quatre modèles de batteries de secours afin d'éviter des explosions, bien qu'aucun dommage n'ait été constaté. Ce rappel est dû à un défaut de cellule de batterie de l'Amprius. « Pour préserver les intérêts de ses clients, Anker procède au rappel volontaire de plusieurs modèles de batteries de secours dans le monde. Actuellement, quatre modèles sont disponibles sur le marché vietnamien », a déclaré un représentant d'Anker.
Les 4 modèles de chargeurs de batterie de secours rappelés au Vietnam comprennent : Anker 10 000 mAh 22,5 W (code produit A1257), Anker 20 000 mAh 22,5 W avec câble USB-C intégré (code A1647), Anker Zolo 20 000 mAh 30 W avec câble USB-C et Lightning intégré (code A1681), Anker Zolo 20 000 mAh 30 W avec câble USB-C intégré (code A1689).
L'un des quatre modèles de batteries de secours inclus dans le rappel d'Anker
Ces produits sont largement distribués dans les magasins d'électronique et sur les plateformes de commerce électronique au Vietnam. Aucune information précise n'est actuellement disponible sur le nombre de produits qui seront rappelés cette fois-ci.
Anker recommande aux propriétaires du produit de vérifier le code en consultant les spécifications en bas ou sur le côté, puis de vérifier le numéro de série ou de soumettre une preuve d'achat auprès d'un revendeur agréé sur le site Web fourni.
L'entreprise recevra les informations, les contactera et les traitera de manière proactive. Le délai commence le 27 juin et s'étend jusqu'à la fin du rappel.
Anker a déclaré qu'il échangerait la banque d'alimentation concernée contre une batterie de remplacement gratuite de la même valeur ou un chèque-cadeau pour les produits concernés vendus via des canaux en ligne et hors ligne au Vietnam.
Au Vietnam, Anker est une marque d'accessoires bien connue, notamment des chargeurs, des banques d'alimentation, des câbles de charge et des ports de charge, des appareils électroménagers intelligents, des écouteurs et des haut-parleurs Bluetooth.
Outre Anker, d'autres entreprises telles que Baseus, Aukey, Xiaomi, Ugreen et Romoss ont également rappelé simultanément de nombreux modèles de batteries de secours sur le marché chinois pour la même raison. Cependant, à ce jour, Anker est la seule entreprise à avoir officiellement annoncé un rappel de produits au Vietnam.
Source : https://nld.com.vn/anker-thong-bao-thu-hoi-hang-loat-mau-pin-sac-du-phong-tai-viet-nam-196250628091638161.htm
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