Le matin du 18 juin, An Khang a officiellement signé un accord de coopération avec Medpro, l'une des deux principales applications médicales au Vietnam. Ce partenariat marque une étape importante dans le rapprochement des services médicaux avec la communauté et contribue à lever de nombreux obstacles dans le parcours de santé. Il permet ainsi aux populations, notamment aux personnes âgées et aux habitants des provinces reculées, d'accéder plus facilement et plus facilement au service d'examens et de rendez-vous médicaux de Medpro, largement répandu à An Khang.
Pour beaucoup, notamment les personnes âgées, le nom Medpro peut être difficile à retenir. Grâce à cette solution, il suffit de visiter le site web d'An Khang pour trouver de nombreux services en un seul endroit : en plus de la recherche de médicaments et de matériel médical, un bouton « Rendez-vous rapide » est disponible. De là, les patients seront redirigés vers la plateforme Medpro pour sélectionner les informations nécessaires, l'horaire qui leur convient et obtenir un numéro de file d'attente avant de se rendre à la clinique. Finies les bousculades, la fatigue et les heures d'attente dans un hôpital bondé.
Pour ceux qui ne sont pas familiers avec la technologie, il suffit de visiter la pharmacie An Khang près de chez vous, il y aura toujours un pharmacien qui vous accompagnera avec enthousiasme étape par étape, de l'enregistrement des informations, au conseil sur le choix du bon hôpital et du bon spécialiste jusqu'à la planification et au paiement en votre nom,... Grâce à un réseau de 326 pharmacies couvrant tout le pays, un site Web convivial et une équipe de pharmaciens enthousiastes, le service de prise de rendez-vous promet d'être rapidement popularisé auprès du public.
Cette coopération ouvre une nouvelle approche pour les personnes, en particulier celles qui ne sont pas familiarisées avec l’utilisation de la technologie, en les aidant à s’inscrire facilement pour un examen médical et un traitement dans les principaux hôpitaux du pays.
En réalité, de nombreux patients en province qui doivent se rendre dans un grand hôpital doivent se lever à 3-4 heures du matin, prendre un bus pour une grande ville dans l'espoir d'arriver tôt pour obtenir un numéro de file d'attente et être examinés le jour même.
M. Huynh Ngoc Tam (63 ans, résidant à Cau Ke, Tra Vinh ) a partagé : « J'avais l'habitude de partir tard le soir pour être à l'hôpital tôt le matin. Mais je devais encore faire de longues files d'attente, parfois jusqu'à l'après-midi pour terminer l'examen . » De telles situations non seulement provoquent de la fatigue, mais créent également des barrières psychologiques qui font que de nombreuses personnes ont peur d'aller à l'hôpital, même si leur corps a besoin d'être examiné.
L'arrivée du service de prise de rendez-vous de Medpro a en partie résolu ces problèmes, créant une nouvelle approche des soins de santé, conviviale et flexible. Grâce à la variété de services médicaux proposés par Medpro, tels que les rendez-vous sur place, les tests, les vaccinations, etc., répondre aux besoins des patients comme M. Tam est désormais plus simple et plus réactif.
Les patients connaissent l'heure de leur rendez-vous à l'avance, se sentent plus en sécurité lorsqu'ils quittent leur domicile et peuvent convenir d'un créneau horaire qui leur convient. An Khang et Medpro choisissent de partir de la solution la plus proche : des instructions de rendez-vous personnalisées fournies par les pharmaciens d'An Khang, ou un simple clic sur la plateforme en ligne d'une pharmacie familière, où qu'ils se trouvent.
La pharmacie An Khang et Medpro aident les gens à accéder à des services de soins de santé dédiés, à tout moment et en tout lieu.
De plus, An Khang vise également à créer un cycle fermé dans les soins de santé, à partir du moment où les gens ont besoin d'être interrogés sur des problèmes de santé, d'obtenir des conseils sur la façon d'utiliser les médicaments, l'équipement médical, d'ajuster leur mode de vie... jusqu'au suivi des dossiers de santé via VNeID et à la prise proactive d'un rendez-vous en cas de besoin.
A cela s'ajoutent des principes de fonctionnement tels que l'absence de frais de réduction de dose, la transparence sur l'origine des produits et sur leur prix de vente, etc. Les programmes de soins de santé gratuits, la mesure de la tension artérielle et de la glycémie ou le soutien à la distribution de médicaments aux plus démunis dans les provinces et les villes montrent également l'orientation constante de cette chaîne de pharmacies : la gentillesse à partir de petites choses.
An Khang organise des séances de soins de santé gratuites pour les personnes défavorisées dans les zones où l'accès aux services de santé est limité.
Lors de la cérémonie de signature, M. Doan Van Hieu Em, représentant d'An Khang, a souligné : « Nous pensons que les soins de santé ne devraient pas être un luxe ni une chose compliquée. En collaborant avec Medpro, An Khang contribue à lever les obstacles, certes mineurs mais persistants, qui freinent la consultation d'un médecin, de l'inquiétude de la file d'attente à l'incertitude quant à la procédure. Si chaque pharmacie peut devenir un lieu où la tranquillité d'esprit commence, c'est ce que nous souhaitons créer . »
Il a également affirmé que ces étapes s'inscrivent dans la stratégie à long terme d'An Khang : il ne s'agit pas nécessairement d'être le premier à atteindre la ligne d'arrivée, mais de maintenir les normes jusqu'au bout, en faisant constamment des choix bienveillants en matière de soins de santé communautaires. C'est également cette philosophie qui a guidé An Khang depuis ses débuts et qui continue aujourd'hui de se concrétiser par des mesures concrètes.
En intégrant la prise de rendez-vous médicaux directement en pharmacie et sur le site web via Medpro, An Khang renforce non seulement le rôle d'une chaîne de pharmacies moderne, mais contribue également activement à la transformation numérique du secteur de la santé, de la manière la plus familière, pratique et utile pour la communauté. An Khang devient progressivement un lieu de confiance, où les gens viennent non seulement acheter des médicaments, mais aussi prendre soin de leur santé et de celle de leurs proches en toute sérénité.
Source : https://thanhnien.vn/an-khang-hop-tac-medpro-mo-rong-tien-ich-dat-lich-kham-buoc-tien-vi-cong-dong-185250619141141457.htm
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