Lors de la conférence de presse régulière du ministère des Finances pour le deuxième trimestre 2023, tenue le 16 juin, M. Doan Thanh Tuan, directeur adjoint du Département de la supervision et de la gestion des assurances (ministère des Finances), a présenté les résultats de l'inspection de quatre compagnies d'assurance-vie effectuant des ventes croisées de produits par l'intermédiaire de plusieurs banques commerciales. L'organisme d'inspection a constaté certaines infractions.
À ce jour, le Département de la surveillance et de la gestion des assurances a finalisé les conclusions de l'inspection de quatre compagnies d'assurance-vie et les a transmises à l'autorité compétente. Une fois ces conclusions finalisées, le ministère des Finances les publiera conformément à la réglementation.
Les 4 compagnies d'assurance-vie inspectées ont toutes commis des infractions
Le ministère des Finances a déjà mis en œuvre de nombreuses mesures de gestion et de supervision pour rectifier le fonctionnement du marché de l'assurance, notamment la vente d'assurances par l'intermédiaire des banques. Il a demandé aux compagnies d'assurance de renforcer l'inspection et la supervision de l'exécution des contrats d'assurance conclus avec les banques et de se conformer strictement aux dispositions de la loi sur les assurances interdisant aux organisations et aux particuliers de souscrire une assurance, sous quelque forme que ce soit.
Depuis fin 2022, suite aux réflexions des assurés et de la presse, notamment sur le fait que les employés de banque sollicitent et obligent les clients à souscrire une assurance, les dirigeants du ministère des Finances ont ordonné l'inspection des activités des compagnies d'assurance vendant des produits par l'intermédiaire des banques et ont mis en place une ligne d'assistance téléphonique pour recevoir des informations et des recommandations relatives à la vente de produits d'assurance par les établissements de crédit. Un peu plus d'un mois plus tard, lors de la conférence de presse du premier trimestre 2023 organisée par le ministère des Finances fin mars 2023, cette agence a indiqué que la ligne d'assistance téléphonique avait reçu 178 appels téléphoniques et 218 courriels de personnes à ce sujet.
Selon le ministère des Finances, la distribution de produits d'assurance par l'intermédiaire des banques s'est rapidement développée et a contribué de manière significative au chiffre d'affaires total du secteur de l'assurance. Cette activité représente environ 20 % du total des primes du marché de l'assurance vie et environ 14 % du marché de l'assurance non-vie. En 2022, le total des primes devrait atteindre 251 306 milliards de VND, soit une augmentation de plus de 15 %, dont 73 % pour l'assurance vie.
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