Según GizChina , una actualización reciente de Xiaomi para algunos modelos de teléfonos móviles ha causado problemas inesperados, inutilizando muchos dispositivos. Este problema ha sido reportado por usuarios en varios foros en línea, y Xiaomi también lo ha reconocido, afirmando que los dispositivos de las marcas Xiaomi, Redmi y POCO están afectados.
Actualmente, no hay forma de solucionar el problema. La única solución es restaurar la configuración de fábrica y borrar todos los datos del usuario del dispositivo. Esto conlleva el riesgo de pérdida permanente de datos.
Muchos teléfonos Xiaomi no arrancan porque la compañía distribuye la actualización incorrecta
Se cree que el problema se originó por una actualización de una aplicación del sistema preinstalada en MIUI (la interfaz personalizada de Android de Xiaomi). La actualización estaba destinada a dispositivos con HyperOS, pero se distribuyó accidentalmente a todos los usuarios de MIUI. La incompatibilidad provocó que los teléfonos afectados se reiniciaran repetidamente tras actualizar la aplicación, y los usuarios tampoco pudieron acceder a la configuración para desinstalarla. Xiaomi ha reconocido públicamente el error en sus redes sociales.
Aunque la actualización ya no está disponible en la tienda GetApps, los usuarios deberán buscar asistencia técnica para solucionar el problema. Xiaomi recomienda encarecidamente no intentar solucionarlo por sí mismos, ya que podría resultar en la pérdida total de datos de información sin respaldo.
No se sabe con certeza a cuántas personas afecta el problema, pero Xiaomi insiste en que solo un pequeño número de usuarios lo experimenta. Sin embargo, el incidente pone de relieve la importancia de realizar pruebas exhaustivas y distribuir selectivamente las actualizaciones de software para minimizar las consecuencias no deseadas.
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