Vietnam Airlines recibió el premio "Producto de Marca Nacional 2024". Foto: VNA
Con una estrategia de mejora continua en el servicio, Vietnam Airlines ofrece constantemente vuelos excelentes a sus pasajeros. Se invierte en servicios y se cuida con esmero para mejorar la experiencia del pasajero en cada punto de contacto, desde el check-in y la sala de espera hasta las comidas y el sistema de entretenimiento a bordo. El equipo de personal de servicio profesional, atento y dedicado es una fortaleza destacada de Vietnam Airlines. La calidad del servicio también es la base para que la aerolínea sea reconocida como una "aerolínea internacional de 5 estrellas" por la Asociación de Experiencia del Pasajero de Aerolíneas (APEX) de EE. UU. Esta evaluación se basa en una encuesta a millones de clientes en todo el mundo. En particular, además de ofrecer vuelos seguros y eficientes, Vietnam Airlines ha promovido la implementación de una estrategia de desarrollo sostenible, contribuyendo activamente al objetivo del Gobierno de desarrollar una economía verde y circular. Vietnam Airlines está a la vanguardia en la modernización de su flota, equipando motores para ahorrar combustible, reducir el ruido y las emisiones. Las operaciones de las rutas de vuelo y la reducción de los tiempos de vuelo se optimizan constantemente para minimizar el consumo de combustible. Según las estadísticas de Vietnam Airlines, en los primeros nueve meses del año, la aerolínea redujo sus emisiones de CO2 en 75 000 toneladas gracias a sus iniciativas de ahorro de combustible. Además, minimizar los residuos plásticos es una de las principales prioridades de la aerolínea. Durante muchos años, Vietnam Airlines ha minimizado el uso de productos plásticos de un solo uso en su producción, como el uso de utensilios de madera y acero inoxidable en lugar de plástico, la reducción del uso de bolsas de plástico y el uso de vasos de papel en lugar de botellas de agua. Las soluciones aplicadas a gran escala ayudan a la aerolínea a reducir decenas de millones de artículos y bolsas de plástico cada año. Cabe destacar que, no solo se implementan internamente, Vietnam Airlines ha expandido sus actividades de desarrollo sostenible a la comunidad nacional e internacional. La aerolínea ha implementado una serie de programas de protección ambiental para reducir los residuos plásticos, como "Vuela ligero a Con Dao", "Contribuye con hojas para parchar el bosque" y la plantación de bosques protectores en provincias y ciudades.
Con el tema "Adentrándonos en la Era Verde", se enfatiza la transformación del modelo de desarrollo hacia el respeto al medio ambiente, contribuyendo activamente a la protección del planeta verde y al desarrollo sostenible. Foto: VNA
En el ámbito social, Vietnam Airlines es pionera en la promoción de la igualdad de género al participar en la campaña HeForShe por la igualdad de género junto con ONU Mujeres, la Entidad de las Naciones Unidas para la Igualdad de Género y el Empoderamiento de las Mujeres. Durante la reciente tormenta número 3, Vietnam Airlines promovió su papel como aerolínea nacional, transportando más de 200 toneladas de artículos de socorro de forma gratuita a la población y, al mismo tiempo, donó apoyo financiero para superar las consecuencias de las tormentas e inundaciones. Vietnam Airlines afirma que el desarrollo sostenible de la comunidad y la sociedad es un factor clave en la toma de decisiones en todas las actividades productivas y comerciales. La aerolínea continuará mejorando la eficiencia operativa y la calidad del servicio en conjunción con el desarrollo sostenible, centrándose en la armonización de factores económicos, ambientales y sociales, y aspirando a convertirse en la aerolínea internacional de 5 estrellas líder en Asia.| "Marca Nacional de Vietnam" es un programa gubernamental de promoción comercial para construir y desarrollar marcas nacionales a través de marcas de productos. Tras más de 20 años de desarrollo, el programa se ha forjado una sólida reputación entre empresas, agencias de gestión y consumidores, contribuyendo así a consolidar a Vietnam como un país con productos y servicios de alta calidad y una sólida competitividad en el mercado internacional. En 2024, el 9.º Premio Nacional de Marcas contó con la participación de más de 1000 empresas de diversos sectores. Bajo el lema "Fortaleciendo la Era Verde", el programa demuestra claramente la determinación de Vietnam de impulsar marcas nacionales, marcas locales, industrias y empresas en una dirección verde y sostenible, respondiendo a la fuerte tendencia de cambio del mercado mundial. El tema de este año enfatiza la transformación del modelo de desarrollo hacia un modelo respetuoso con el medio ambiente, contribuyendo activamente a la protección del planeta y al desarrollo sostenible. |
![[Foto] Los líderes provinciales de Gia Lai ofrecen flores en el Monumento del Tío Ho con los grupos étnicos de las Tierras Altas Centrales.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/9/196438801da24b3cb6158d0501984818)
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