VCCI propone reducir trámites para pequeñas plataformas de comercio electrónico

Los consumidores deben investigar cuidadosamente antes de comprar productos en plataformas digitales para garantizar sus derechos personales. Foto: Hoang Quan

En concreto, en lo que respecta a los procedimientos de licencia, exigir a todas las plataformas de comercio electrónico, independientemente de su escala y forma de operación, que soliciten una licencia antes de operar es irrazonable. Según la VCCI, esta regulación no es adecuada para plataformas pequeñas ni emergentes.

En el ámbito de las redes sociales de naturaleza e impacto similares, la ley permite una gestión más flexible para las redes sociales pequeñas (solo se requiere notificar si el número de visitas es bajo y otorgar una licencia cuando el tamaño sea suficiente). Esta regulación también se considera inadecuada para la naturaleza de las operaciones de la plataforma.

Algunas plataformas solo permiten a los vendedores publicar información de productos, mientras que las transacciones (contratos, pagos, envíos) se realizan a través de otros métodos, como teléfono, mensajes de texto, etc. Estas plataformas son simplemente un canal de publicidad y marketing, similar a un "panel de anuncios clasificados en línea". Algunos pasos importantes del proceso de transacción no se realizan en la plataforma, por lo que este modelo operativo no presenta muchos riesgos.

También según VCCI, después de más de una década de desarrollo, el comercio electrónico se ha convertido en una tendencia inevitable con la participación de muchas empresas e individuos.

Los métodos de inspección y seguimiento se perfeccionan cada vez más, junto con el aumento de los conocimientos y las habilidades de los consumidores. Por lo tanto, los organismos competentes deben investigar y redefinir los riesgos de las actividades de comercio electrónico para simplificar los trámites administrativos y promover las actividades posteriores a la inspección.

Los sitios web de comercio electrónico son, en esencia, un nuevo canal de ventas en internet, no un negocio nuevo. Los comerciantes ya han tenido que realizar trámites de registro comercial y certificar las condiciones comerciales y la calidad de sus productos ante el Estado. Por lo tanto, la VCCI considera que exigir trámites adicionales para los canales de venta en línea genera cargas administrativas innecesarias.

Si bien el Decreto 85/2021/ND-CP ha reducido el número de sitios web con funciones de pedidos en línea que deben notificarse, esta reducción no es muy significativa según la VCCI, ya que crear un sitio web de ventas es muy común (el 44 % de las empresas posee sitios web, de los cuales el 42 % cuenta con funciones de pedidos en línea). El número de archivos de notificación es muy elevado, llegando a 105 103 en 2023.

Al mismo tiempo, no se ha reflexionado sobre el impacto socioeconómico negativo que supone para las empresas no registrar sitios web de comercio electrónico para la venta de productos. Por lo tanto, estos procedimientos no aportan beneficios claros a la gestión estatal e incluso se convierten en barreras para los comerciantes.

Por lo tanto, la VCCI propuso abolir completamente el procedimiento de notificación para los sitios web de comercio electrónico y cambiar a un método de auditoría posterior para controlar las operaciones de estos sitios.

Fuente: https://hanoimoi.vn/vcci-de-xuat-giam-thu-tuc-cho-san-thuong-mai-dien-tu-nho-708270.html