En la tarde del 14 de julio, el Departamento de Policía Administrativa para el Orden Social (QLHC ve TTXH), Ministerio de Seguridad Pública, informó sobre la utilidad del manual de IA en VNeID.
Español Según el Coronel Ngo Nhu Cuong, Subdirector del Departamento de Policía Administrativa para el Orden Social, a raíz de los resultados y beneficios alcanzados y la implementación del Aviso No. 33-TB/TGV de fecha 27 de junio de 2025 del Comité Directivo Central sobre Desarrollo de Ciencia y Tecnología, Innovación y Transformación Digital con el Grupo de Trabajo Permanente y agencias relevantes sobre la implementación del Plan No. 02-KH/BCĐTW de fecha 19 de junio de 2025. En el cual, asignando: "El Ministerio de Seguridad Pública para presidir y coordinar con la Oficina del Gobierno , el Ministerio de Ciencia y Tecnología, la Oficina Central del Partido y los ministerios, sucursales y agencias relevantes para desarrollar un Manual para guiar las tareas generales de las unidades de nivel comunal y provincial y los ministerios, sucursales y agencias centrales".
Sobre esa base, el Departamento de Policía Administrativa para el Orden Social ha recomendado de manera proactiva a los líderes del Ministerio que se coordinen con las unidades pertinentes para desarrollar este manual sobre VNeID con asistente virtual de IA integrado con contenidos básicos tales como: Consultar la lista de direcciones, sedes de la Policía Comunal, Comité Popular Comunal, Comité del Partido Comunal, administración pública única en todos los niveles; consultar la lista de procedimientos administrativos: niveles comunal y provincial, ministerios, agencias de nivel ministerial, procedimientos y registros para implementar procedimientos administrativos; consultar unidades administrativas antiguas y nuevas;
El Manual del Gobierno a Nivel Comunal (desarrollado y publicado por el Ministerio del Interior ) tiene como objetivo proporcionar información sistemática, completa y accesible a los cuadros y funcionarios públicos a nivel comunal en la implementación de la Ley de Organización del Gobierno Local 2025 y los nuevos documentos legales relacionados; la lista de descentralización, delegación de autoridad y asignación de autoridad en los campos de ministerios y ramas para los gobiernos locales a nivel comunal (publicada por ministerios y agencias a nivel ministerial).
Aunque su implementación ha sido breve, hasta el momento el manual ha tenido 67.823 visitas y usos, aportando valores y utilidades a personas, empresas y organismos estatales.
Para las personas : Ahorrar tiempo y esfuerzo en viajes, comprender los componentes de los documentos y procedimientos para implementar procedimientos administrativos y servicios públicos; buscar y respaldar rápidamente información oficial sobre la organización de unidades administrativas de los organismos estatales;
En particular, reducir el riesgo de fraude aprovechando la información sobre la disposición de nuevas unidades administrativas para apropiarse de activos; integrar asistentes virtuales, atender dudas y responder de inmediato sobre trámites administrativos; separar el registro de tierras en 2 niveles.
Para agencias estatales:
Los funcionarios, servidores públicos, empleados públicos y unidades de apoyo de todos los niveles deberán basarse en las instrucciones del Manual para implementar en la dirección de "tomar de la mano", acortar el tiempo y ahorrar los costos de capacitación y entrenamiento; ahorrar tiempo y esfuerzo en guiar a las personas para realizar procedimientos administrativos y asuntos relacionados con el arreglo de la unidad administrativa; prevenir el delito y ser transparentes en la recepción y atención a las personas.
Asimismo, de acuerdo con el Departamento de Policía Administrativa de Orden Social, con los beneficios antes mencionados al implementarse en el futuro cercano, el Departamento continuará asesorando y proponiendo informar a los líderes del Ministerio para completar el manual en la siguiente dirección:
Proporcionar información transparente sobre los números de teléfono de la policía local, la policía comunal, los números de teléfono del Presidente, Secretario y departamentos para recibir e informar con prontitud; ayudar a prevenir y reducir el riesgo de delincuencia; mejorar y expandir los asistentes virtuales, proporcionando cada vez más utilidades para las personas tales como: búsqueda de registros, procedimientos administrativos, unidades administrativas de 2 niveles, consulta y apoyo a las personas en la recepción y gestión de quejas y problemas, búsqueda de documentos legales, etc. Continuar propagando y promoviendo a las personas en la denuncia de delitos en VNeID.
Fuente: https://baolaocai.vn/tien-ich-tro-ly-ao-ai-tren-vneid-tra-cuu-xa-phuong-moi-post648728.html
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