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Reposicionamiento de la marca turística de Da Nang

La fusión con Quang Nam aporta a la nueva ciudad un sistema de recursos turísticos único, que incluye: dos patrimonios culturales mundiales (la ciudad antigua de Hoi An y el complejo de templos de My Son), la reserva mundial de la biosfera de Cu Lao Cham, 67 reliquias nacionales, pueblos de artesanos tradicionales y un sistema de parques nacionales, reservas naturales, playas y bosques primigenios...

Báo Đà NẵngBáo Đà Nẵng06/07/2025

Festival Internacional de Fuegos Artificiales de Da Nang, Anh Kim Lien, 5.jpg
Festival Internacional de Fuegos Artificiales de Da Nang . Foto de Kim Lien.

La conexión fluida entre los recursos ayuda a Da Nang a "escapar de la camisa apretada" en términos de espacio de desarrollo, al tiempo que abre oportunidades para formar nuevas cadenas de valor en el turismo: desde el transporte, el alojamiento, la gastronomía hasta los productos experienciales.

Combinando ventajas para el desarrollo

La fusión no solo elimina barreras organizativas, sino que también reduce las limitaciones en el diseño de productos turísticos . Uno de los aspectos más destacados es la creación de circuitos con múltiples paradas e interrutas que amplían la duración de la estancia y el gasto de los turistas.

El Sr. Phan Xuan Thanh, presidente de la Asociación de Turismo de Quang Nam, dijo: “Conectar los recursos turísticos entre las dos localidades ayuda a las empresas a ampliar sus márgenes de explotación.

Se crearán rutas turísticas entre islas de patrimonio ecológico que conecten Son Tra con Cu Lao Cham, desde Hoa Bac con Nui Thanh, desde áreas urbanas costeras con pueblos montañosos... y se operarán como viajes continuos, aumentando la experiencia y la profundidad cultural para los turistas.

Según el Sr. Thanh, el nuevo espacio turístico también es la base para explotar el potencial que actualmente se encuentra intacto, como los ecosistemas forestales y fluviales de Hoa Bac y Nam Giang; la cultura Co Tu, las aldeas artesanales tradicionales, los productos autóctonos (ginseng, canela, té); la agricultura orgánica, el turismo comunitario y el turismo terapéutico. Estos son los recursos que crean una identidad única y, al mismo tiempo, impulsan el desarrollo del turismo local hacia un turismo verde y sostenible.

Otra ventaja tras la fusión de Da Nang y Quang Nam es el potencial de sinergia entre dos recursos turísticos complementarios. Da Nang presenta una imagen urbana moderna y dinámica con infraestructura sincronizada, resorts de alta gama y servicios de entretenimiento. Quang Nam destaca por su riqueza cultural, su rico patrimonio y su vida indígena imbuida de identidad.

La armoniosa combinación de las dos regiones creará un nuevo ecosistema turístico diverso y único, capaz de satisfacer las necesidades de diferentes segmentos de clientes. Además, importantes festivales y eventos culturales, que antes se celebraban por separado en ambas localidades y que atraían a un gran número de turistas, ahora estarán vinculados, duplicando la ventaja y creando un punto de referencia para la marca turística "Nuevo Da Nang".

Reposicionamiento y desarrollo de marca

Con el paso de los años, la imagen de "Da Nang: una ciudad habitable", "una ciudad de festivales y eventos" ha dejado una huella imborrable en los turistas, convirtiéndose en una palabra clave de búsqueda para el turismo en Da Nang. Sin embargo, si se basa únicamente en la antigua identidad, la marca tendrá dificultades para abarcar todo el nuevo espacio, especialmente las áreas de patrimonio cultural y ecológico típicas de Quang Nam.

El problema es reposicionar la imagen turística: manteniendo el espíritu moderno y dinámico de Da Nang e integrando la profundidad cultural y la identidad local, que son los puntos fuertes de Quang Nam, para crear una marca integral, atractiva y distintiva.

Al comentar sobre este tema, el Sr. Dang Manh Phuoc, director de The Outbox Company (una empresa especializada en investigación de mercados y análisis de datos de la industria del turismo), dijo que la fusión podría crear un gran impulso, pero sin una orientación de marca clara y una estrategia de mercado, Da Nang se enfrentará al riesgo de "dos tractores tirando en direcciones opuestas".

El mayor desafío es posicionar y promover la marca "Nuevo Danang" para que no se vuelva "promedio", insulsa ni pierda su identidad. Sin un eje de posicionamiento unificado y una estrategia de marca clara, los valores inherentes pueden incluso anularse entre sí.

Según el Sr. Phuoc, la reorganización del sistema de símbolos y la narrativa de la marca debe realizarse con cuidado. Es necesario evitar dañar la antigua identidad y dificultar su reconocimiento por parte de turistas y lugareños. Esto también supone un problema complejo para los medios de comunicación, que deben ampliar su alcance sin perder la identidad del destino.

La industria turística de Da Nang necesita desarrollar e implementar una estrategia integral de reconstrucción para convertirse en un destino con una imagen unificada, un mercado claro y una atención turística moderna. Esta estrategia debe implementarse en tres pasos: reposicionamiento de la marca, desarrollo de una estrategia de mercado e innovación en las actividades de marketing.

Compartiendo la misma opinión, el Sr. Pham Hai Quynh, director del Instituto Asiático de Desarrollo Turístico, también advirtió sobre el riesgo de que la marca propia de cada localidad quede desdibujada después del proceso de fusión.

Para posicionar la marca, Da Nang necesita definir claramente sus valores fundamentales. A partir de ahí, construir una nueva identidad de marca con profundidad y cobertura regional, pero que siga vinculada a la imagen del Da Nang moderno que se ha posicionado previamente.

Además, la localidad necesita implementar una estrategia de promoción adecuada, destacando las nuevas características del destino y promoviendo la comunicación en redes sociales, motores de búsqueda, mapas digitales y eventos internacionales. El objetivo es que, aunque cambie el nombre administrativo, la información sobre el destino siga siendo fácilmente accesible, clara y atractiva para los turistas», sugirió el Sr. Quynh.

Para resolver el problema de posicionar la marca turística de “Nueva Da Nang”, el Sr. Cao Tri Dung, presidente del Fondo de Promoción del Desarrollo Turístico de Da Nang, enfatizó la importancia de reposicionar la visión del turismo.

Según el Sr. Cao Tri Dung, la fusión de Da Nang - Quang Nam no puede limitarse a compartir visitantes entre los dos extremos de la ciudad, sino que debe co-crear un centro turístico nacional de escala regional, una puerta de entrada estratégica para dar la bienvenida a los visitantes internacionales a la región central.

La planificación del «Nuevo Da Nang» debe concebirse como una estructura interconectada, en lugar de dos destinos separados, evitando la mentalidad mecánica de acumular recursos. En su lugar, es necesario desarrollar centros turísticos asociados a los recursos específicos de cada región, definiendo así claramente los productos clave y redefiniendo los grupos objetivo de clientes.

Fuente: https://baodanang.vn/tai-dinh-vi-thuong-hieu-du-lich-da-nang-3265082.html


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