Para impulsar la transformación digital, es importante y necesario popularizar los teléfonos inteligentes entre toda la población. El Sr. Nguyen Thanh Phuc, director del Departamento de Telecomunicaciones del Ministerio de Información y Comunicaciones, afirmó recientemente que, según el plan del Comité Nacional de Transformación Digital, el número de usuarios de teléfonos inteligentes a nivel nacional debe alcanzar el 80 % de los usuarios de teléfonos móviles este año.
El Decreto Nº 25/2011/ND-CP del 6 de abril de 2011, que detalla y orienta la aplicación de una serie de artículos de la Ley de Telecomunicaciones, estipula que los equipos terminales incluidos en la lista de dispositivos que pueden causar inseguridad emitida por el Ministerio de Información y Comunicaciones deben someterse a una certificación de conformidad o una declaración de conformidad antes de ser comercializados o conectados a la red pública de telecomunicaciones.
Mientras tanto, la Circular No. 04/2023/TT-BTTTT del Ministerio de Información y Comunicaciones de fecha 31 de mayo de 2023 que estipula la lista de productos y bienes que son potencialmente inseguros bajo la responsabilidad de gestión del Ministerio de Información y Comunicaciones y la Circular No. 43/2020/TT-BTTTT de fecha 31 de diciembre de 2020 del Ministerio de Información y Comunicaciones que promulga el "Reglamento técnico nacional sobre equipos terminales de información móvil terrestre - Parte de acceso por radio " estipula que los teléfonos móviles terrestres deben soportar la tecnología E-UTRA FDD (4G) a partir del 1 de julio de 2021, lo que significa que solo los dispositivos 2G y 3G son ilegales.
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Según el Departamento de Telecomunicaciones, esta unidad publicó una lista de modelos de teléfonos 2G puros certificados para cumplir con las regulaciones antes del 1 de julio de 2021 y la comunicó a todos los operadores de red. Por lo tanto, esta lista es legal y sirve de base para que los operadores de red detengan la entrada ilegal de dispositivos 2G puros en la red.
El Sr. Nguyen Thanh Phuc dijo que el Departamento de Telecomunicaciones ha trabajado con los operadores de red y estos se han comprometido a bloquear los dispositivos que solo admiten 2G a partir de diciembre de 2023. En consecuencia, recientemente, los operadores de red han desarrollado soluciones técnicas para eliminar los dispositivos que solo admiten 2G y 3G de la red.
El Departamento de Telecomunicaciones también ha solicitado a los operadores de red que informen sobre el número de suscriptores que utilizan dispositivos 2G ilegales que puedan bloquearse. Se espera que, en septiembre de 2023, se disponga de datos para anunciar y comunicar a las personas que utilizan dispositivos 2G no estándar ni compatibles que serán desconectados de la red y que cuentan con planes de conversión adecuados. Esta medida entrará en vigor alrededor de diciembre de 2023.
Además, se implementará la inspección y el control de la importación, distribución y circulación de dispositivos 2G y 3G. El Ministerio de Información y Comunicaciones envió un documento a los Departamentos de Información y Comunicaciones el 17 de agosto de 2023, solicitando que estos inspeccionen las sucursales de las empresas que operan en cadena y los hogares de las empresas para garantizar que no haya más teléfonos móviles 2G y 3G en circulación en la zona. Asimismo, deberán coordinarse con la administración del mercado, las aduanas y la policía para inspeccionar y prevenir la compraventa de teléfonos móviles 2G y 3G que infrinjan la normativa, y enviar los resultados al Ministerio de Información y Comunicaciones antes del 30 de noviembre de 2023.
Así, según el Director del Departamento de Telecomunicaciones , "hasta diciembre de 2023, habrá muchas soluciones fuertes y se espera que la tasa de dispositivos 2G y 3G únicamente que no cumplan con las regulaciones legales sean eliminados de la red relativamente grande ".
Admite dispositivos 2G con un coste de hasta el 50 % del valor del dispositivo
Según el Departamento de Telecomunicaciones, otra solución para incentivar a los usuarios a cambiar a teléfonos inteligentes es que los operadores de red desarrollen e implementen un plan para convertir a los suscriptores de 2G/3G a teléfonos inteligentes 4G apoyando los costos de los teléfonos inteligentes para aquellos que usan dispositivos 2G, con costos que pueden ser de hasta el 50% del precio del dispositivo.
El Fondo del Servicio Público de Telecomunicaciones de Vietnam, dependiente del Ministerio de Información y Comunicaciones, ha establecido un presupuesto para apoyar esta iniciativa, que puede costar hasta 500.000 VND por smartphone para aproximadamente 400.000 dispositivos destinados a hogares en situación de pobreza y en situación de riesgo, a través de operadores de red. Las provincias con un bajo número de smartphones recibirán apoyo prioritario.
Tras revisar la tasa de uso de teléfonos inteligentes a nivel nacional, el director Nguyen Thanh Phuc afirmó que en las provincias con bajas tasas de uso de teléfonos inteligentes, se deberían implementar soluciones adicionales para movilizar recursos sociales y apoyar la transición a estos dispositivos. « Bac Kan es una provincia con condiciones desfavorables, pero ha movilizado fondos para apoyar la transición a los teléfonos inteligentes. Espero que otras provincias sigan la experiencia de Bac Kan».
Además, los operadores de red necesitan tener una política de tarifas para apoyar a los suscriptores a cambiar, datos gratuitos para los clientes durante 36 meses para experimentar el servicio cuando usan dispositivos 4G o superiores, y desarrollar buenas aplicaciones de contenido para atraer a muchos usuarios.
Se solicita a los Departamentos de Información y Comunicaciones que elaboren una lista de hogares pobres y cercanos a la pobreza para priorizar las soluciones y apoyar la transición a teléfonos inteligentes. Coordinen y dirijan a las sucursales de los operadores de red para que implementen programas de apoyo a los suscriptores en la zona para que adopten teléfonos inteligentes. Los Departamentos de Información y Comunicaciones también instruyen a las sucursales de las redes locales para que implementen esta política de apoyo y se comuniquen localmente, además de organizar el despliegue de aplicaciones de servicio público en línea y atraer a numerosos usuarios para incentivar el uso de teléfonos inteligentes a nivel local.
Según el Departamento de Telecomunicaciones, a través de una revisión de las tasas de uso de teléfonos inteligentes en las localidades, las provincias con tasas de teléfonos inteligentes superiores al 80% están en el grupo 1, las provincias con tasas de teléfonos inteligentes inferiores al 80% están en el grupo 2. El grupo 1 tiene 25 provincias, el grupo 2 tiene 38 provincias.
Tasa de suscriptores de teléfonos inteligentes en provincias y ciudades (Fuente: Departamento de Telecomunicaciones)
Sin embargo, aunque el grupo 1 incluye provincias desfavorecidas, tienen altas tasas de uso de teléfonos inteligentes, como Son La, Lai Chau, Yen Bai, Bac Kan... El grupo 2 tiene algunas provincias con condiciones económicas relativamente buenas como Hai Duong , Long An, Quang Nam... pero tienen bajas tasas de uso de teléfonos inteligentes.
Comunicación fuerte
Para implementar de manera efectiva la medida de eliminar los teléfonos 2G y 3G puros de la red de telecomunicaciones, la propaganda sobre políticas y regulaciones es muy importante.
Según el Departamento de Telecomunicaciones, con un canal de mensajería directa para los suscriptores, los operadores de red también deben comunicarse directamente con los clientes para informarles que los dispositivos 2G no compatibles son ilegales y serán desconectados de la red, invitándolos a cambiar a teléfonos inteligentes, ya que las compañías de telecomunicaciones están dispuestas a apoyar la conversión. En particular, los operadores de red deben implementar estrictamente el bloqueo de dispositivos 2G según las instrucciones del Ministerio de Información y Comunicaciones.
"Las empresas de telefonía móvil envían mensajes y realizan llamadas directas a los clientes, a través de canales de comunicación en línea y en los puntos de transacción para garantizar que esta comunicación llegue a cada cliente utilizando dispositivos 2G y 3G puros", enfatizó Nguyen Thanh Phuc, Director del Departamento de Telecomunicaciones.
Según el Departamento de Telecomunicaciones, aún existen aproximadamente 23 millones de suscriptores de 2G. Por ello, el Ministerio de Información y Comunicaciones realizará una sólida labor de comunicación para que la población comprenda que dejar de usar teléfonos 2G y 3G no solo les beneficia, sino que también contribuye a la correcta implementación de las regulaciones. Mientras tanto, el Departamento de Información y Comunicaciones, a través del sistema de información de base, periódicos y emisoras de radio locales, debe promover firmemente esta política.
(Fuente: Revista Información y Comunicación)
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