Desarrollo de infraestructura y servicios de pago sin efectivo

El 28 de octubre de 2021, el Primer Ministro aprobó el Proyecto para el Desarrollo de Pagos No Efectivos (TTKDTM) para el período 2021-2025 mediante la Decisión n.º 1813/QD-TTg. En aplicación de esta Decisión, la provincia de Quang Ninh se ha esforzado por implementar diversas soluciones prácticas para que los TTKDTM se conviertan en un hábito entre la población. De esta manera, se reducen los costos sociales relacionados con el efectivo; se aplican con firmeza los logros de la Cuarta Revolución Industrial para modernizar y desarrollar la infraestructura de pagos y los servicios TTKDTM, satisfaciendo así las necesidades de pago de organizaciones y particulares de forma cómoda y eficaz.

En particular, la provincia de Quang Ninh presta especial atención al desarrollo de la infraestructura de tecnologías de la información. Gracias a ello, la infraestructura básica de telecomunicaciones cumple con los requisitos para implementar la transformación digital integral en la provincia, facilitando el funcionamiento y el uso de las aplicaciones del sistema de gobierno electrónico, las aplicaciones de comercio electrónico y las necesidades de acceso a la información de la población local. Actualmente, toda la provincia cuenta con 6287 estaciones de transmisión móvil; la tasa de cobertura de la población con red móvil 4G o superior alcanza el 99,96 %; la tasa de cobertura de la población con internet alcanza el 100 %, con una velocidad de acceso promedio similar a la media nacional; la tasa de abonados a la telefonía móvil alcanza 1,3 abonados por persona, superior a la media nacional (1,23 abonados por persona).

En los primeros 6 meses de 2024, la provincia continuó manteniendo un sistema de pago en línea estable a través del Portal Nacional de Servicios Públicos con una tasa de pago en línea del 30,1% (un aumento del 5,2% en comparación con 2023).

En particular, para cumplir con los requisitos de pago en línea, desde 2022, el Departamento de Información y Comunicaciones ha integrado y conectado la plataforma de pago en línea del Portal Nacional de Servicios Públicos con el Sistema de Ventanilla Única Electrónica y el Portal Provincial de Servicios Públicos. Durante el primer semestre de 2024, la provincia mantuvo un sistema de pago en línea estable a través del Portal Nacional de Servicios Públicos, con una tasa de pago en línea del 30,1% (un aumento del 5,2% en comparación con 2023).

Al mismo tiempo, los bancos también se centran en invertir y mejorar la calidad de la infraestructura y la tecnología que prestan servicios al comercio electrónico, especialmente a los pagos electrónicos, que siguen siendo eficaces, satisfaciendo mejor las crecientes necesidades de pago de la sociedad y adaptándose al proceso de integración económica internacional. Hasta la fecha, la zona cuenta con 432 cajeros automáticos, 3194 terminales TPV y más de 2400 puntos de pago con tarjeta en la mayoría de los establecimientos minoristas, cadenas de distribución y hoteles, y continúa expandiéndose a centros médicos, centros de servicios administrativos públicos, escuelas, etc. Además, el pago mediante código QR se ha aplicado e implementado ampliamente para promover, fomentar y crear el hábito de pagar a través de dispositivos móviles, en línea con la tendencia de desarrollo mundial y el comportamiento del consumidor, brindando numerosos beneficios, comodidad y seguridad a los clientes.

Además, para desarrollar los servicios de pago, las entidades de crédito se han centrado en impulsar el ecosistema digital con nuevos productos, servicios y métodos de pago seguros y prácticos, que aportan beneficios prácticos a personas y empresas. Muchos nuevos servicios y métodos de pago, como la apertura electrónica de cuentas y tarjetas (eKYC), el pago y la retirada de dinero en cajeros automáticos mediante código QR, los pagos con tarjeta sin contacto, la autenticación biométrica de pagos y la tokenización de la información de las tarjetas, han sido integrados por bancos e intermediarios de pago en sus productos y servicios para mejorar la comodidad y la seguridad. Contribuyendo así a la popularización del comercio electrónico.

Hasta la fecha, el área cuenta con 3,4 millones de cuentas personales en entidades de crédito (un aumento de 223.000 cuentas en comparación con el 31 de diciembre de 2023), de las cuales 2,5 millones están activas y 595.000 se abren en línea (eKYC); existen 61.474 cuentas comerciales; en promedio, unas 2,5 cuentas activas por persona mayor de 15 años. Además, al 30 de junio de 2024, el área contaba con 803.500 cuentas de Mobile Money, de las cuales Viettel: 645.900 cuentas, VNPT: 96.700 cuentas y Mobifone : 60.900 cuentas.

Actualmente, la provincia cuenta con 19 mercados de primera clase, 11 de segunda clase y 13 de tercera clase que han implementado el Modelo Mercado 4.0. El 100% de los mercados centrales aceptan el pago de tarifas y facturas de electricidad y agua mediante métodos de pago electrónicos; el porcentaje de hogares que aceptan métodos de pago electrónicos es, en promedio, del 83%. Para impulsar los resultados obtenidos, Quang Ninh continuará mejorando la infraestructura y los servicios, promoviendo los pagos sin efectivo basados en la tecnología, facilitando el acceso a los servicios de pago electrónicos para las personas, especialmente en zonas rurales, remotas y aisladas.

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