Mejorar la calidad de los recursos humanos del comercio electrónico

Los agricultores de Lang Son venden chirimoyas a través de plataformas de comercio electrónico.

La provincia de Lang Son cuenta actualmente con unas 164.000 personas trabajando en el sector comercio y servicios, de las cuales el 60 % participa en actividades de comercio electrónico. Desde 2021, los sectores y unidades pertinentes han coordinado e implementado numerosas soluciones para desarrollar los recursos humanos, apoyar a las empresas y centros de producción para que adquieran competencias digitales e implementar la transformación digital en sus negocios.

Cada año, el Departamento de Industria y Comercio de la provincia de Lang Son abre dos o tres cursos de capacitación para mejorar los conocimientos y las habilidades en la aplicación del comercio electrónico para alrededor de 100 funcionarios a cargo de la gestión estatal y la aplicación de la ley sobre comercio electrónico y para alrededor de 200 empresas, cooperativas y hogares de producción y negocios en toda la provincia.

Para ayudar al equipo directivo y a los trabajadores del sector del comercio electrónico a adquirir los conocimientos y las habilidades necesarios para afrontar las necesidades de desarrollo, el Departamento de Industria y Comercio investiga y revisa proactivamente el contenido nuevo y necesario para complementar, actualizar y asesorar sobre la organización de programas de formación oportunos y adecuados. Además de los conocimientos relacionados, los cursos de formación también incorporan contenido práctico, instruyendo a empresas y cooperativas sobre la creación de cuentas comerciales y la transmisión en directo de procesos en plataformas de comercio electrónico.

Con sus características de provincia fronteriza y una importante puerta de entrada para la importación y exportación de mercancías de Vietnam y los países de la ASEAN con China, y viceversa, la provincia de Lang Son siempre está interesada en encontrar soluciones para promover el comercio electrónico transfronterizo mediante la mejora de la calidad de sus recursos humanos. En diciembre de 2024, el taller "Desarrollo del comercio electrónico transfronterizo: Aceleración y Avance", organizado por la provincia de Lang Son en coordinación con el Ministerio de Industria y Comercio, contó con la activa participación de expertos y cerca de 200 representantes de empresas y cooperativas. "Recientemente, la provincia de Lang Son ha implementado numerosas soluciones de apoyo, creando las condiciones para que las empresas y las organizaciones productivas y comerciales adquieran competencias digitales y apliquen la transformación digital en sus negocios", declaró el Sr. Doan Thanh Son, vicepresidente del Comité Popular Provincial de Lang Son.

Al asistir a una transmisión en vivo de la Cooperativa de Producción de Té de Lechuga Vy Lua (Comuna de Quan Son), se puede observar que la tecnología ha contribuido a cambiar y mejorar los métodos comerciales tradicionales. En un espacio con el apoyo de equipos tecnológicos, la cooperativa puede promocionar fácilmente sus productos agrícolas locales en canales de distribución y plataformas de comercio electrónico. Actualmente, gracias a las plataformas de comercio electrónico, los consumidores de todo el país pueden acceder a productos de la OCOP de Lang Son, como chirimoya, té de menta y pescado, caquis, etc.

La Sra. Vi Thi Lua, directora de la Cooperativa de Producción de Té de Menta y Pescado Lua Vy, afirmó: «A través de plataformas comerciales digitales, la marca se acerca a los consumidores de todo el país. El canal de YouTube de Lua Vy cuenta con 1000 seguidores y numerosos vídeos alcanzan casi las 100 000 visualizaciones. Su canal de TikTok también cuenta con 26 400 seguidores... Estas impresionantes cifras representan más del 40 % de los ingresos totales, lo que ayuda a la cooperativa a firmar contratos con numerosos distribuidores. La marca Lua Vy se ha consolidado en el mercado».

Recientemente, la juventud de la provincia de Lang Son siempre ha sido la fuerza principal, acompañando a empresas y cooperativas agrícolas, apoyando a unidades y personas para operar con eficiencia en las plataformas de comercio electrónico. "La Unión de Jóvenes ha organizado sesiones en línea en vivo, ayudando a empresas y cooperativas a promocionar y vender los productos agrícolas de Lang Son directamente a los consumidores. Las campañas de comunicación, que promueven las marcas de productos agrícolas de Lang Son en el espacio digital, con los jóvenes como protagonistas, han ayudado a concienciar a la gente sobre la calidad de los productos locales", afirmó la Sra. Vu Thi Vien, miembro de la Cooperativa Juvenil de Chi Lang, provincia de Lang Son.

En el futuro, el Departamento de Industria y Comercio de la provincia de Lang Son seguirá siendo el punto focal, coordinando con los sectores relacionados para desarrollar soluciones que permitan desarrollar los recursos humanos del comercio electrónico de forma profesional, eficaz y conforme a la ley. Con soluciones prácticas, la calidad de los recursos humanos que trabajan en el sector del comercio electrónico en Lang Son mejora cada vez más.

La evidencia más clara es que la mayoría de los establecimientos productivos y comerciales de la provincia han implementado formas de transacción como el uso de facturas electrónicas; pagos sin efectivo; y el uso de sitios web, redes sociales y plataformas de comercio electrónico para promocionar y vender productos. Lang Son actualmente cuenta con más de 21.000 productos publicados en plataformas de comercio electrónico, ocupando el segundo lugar a nivel nacional con más de 50.000 transacciones exitosas, ocupando el cuarto lugar a nivel nacional. 229.000 hogares de producción agrícola han recibido capacitación en habilidades digitales, ocupando el tercer lugar a nivel nacional.

Fuente: https://nhandan.vn/nang-cao-chat-luong-nhan-luc-thuong-mai-dien-tu-post891767.html