Desde julio de 2021, se ha prohibido la importación a Vietnam de modelos de teléfonos 2G. Por lo tanto, los dispositivos que no cumplen con la normativa pueden considerarse transportados, introducidos de contrabando o a través de canales no oficiales, y comercializados en el mercado nacional posteriormente. Los dispositivos importados antes del 1 de julio de 2021 que cuenten con un certificado de conformidad podrán seguir utilizándose con normalidad hasta que se interrumpa la señal 2G en todo el país.

La red 2G es una tecnología móvil desarrollada en Vietnam desde 1993. Según el Ministerio de Información y Comunicaciones, en los últimos años, las vulnerabilidades de seguridad de la red 2G han sido cada vez más explotadas por los ciberdelincuentes, especialmente la propagación de mensajes spam y estafas a través de mensajes de texto.
Además, la tecnología 2G también dificulta el despliegue de conexiones móviles más robustas, como 4G/5G/6G. Por lo tanto, implementar una solución para evitar que los teléfonos móviles 2G se certifiquen como conformes es una iniciativa para implementar una hoja de ruta que frene la tecnología 2G y popularice los teléfonos inteligentes para promover la economía y la sociedad digitales.
Recientemente, operadores de red como Viettel, VinaPhone, MobiFone han notificado de forma proactiva a los clientes, recomendándoles que comprueben rápidamente si su SIM y su teléfono admiten 3G, 4G, 5G o no para realizar la conversión lo antes posible.
Aunque en realidad la mayoría de la gente usa smartphones y teléfonos táctiles con tecnología 3G, 4G y 5G, una parte de la población usa teléfonos 2G convencionales, principalmente en zonas rurales o entre personas mayores. Por lo tanto, el corte oficial de la señal para teléfonos 2G no compatibles también genera dudas.

La Sra. Nguyen Thi Mui, propietaria de un restaurante en el barrio de Truong Thi (Ciudad de Vinh), compartió: «Este año cumplo más de 60 años. Durante los últimos diez años he usado un teléfono convencional. Mis hijos compraron un teléfono táctil, pero era demasiado difícil de usar, así que no lo usé. Solo lo uso para llamar, así que cuando se supo que se cortaban las ondas 2G a los teléfonos de baja calidad, me preocupé bastante, sin saber si mi teléfono cumplía con los estándares, si estaba en la lista de teléfonos que debían ser retirados...».
El Sr. Ngo Quang Tu, del distrito de Dien Chau, se preguntaba: «Al igual que yo, algunas personas en zonas rurales todavía usan teléfonos fijos. La ventaja de este tipo de teléfono es que es muy barato, solo cuesta unos pocos cientos de miles de dongs, así que no es una pena perderlo. Lo más importante es que son fáciles de usar, mantener y reparar. Para quienes solo necesitan hacer llamadas o enviar mensajes, como yo, un teléfono como este es suficiente. Sin embargo, si el teléfono que uso está en la lista de teléfonos no compatibles o tiene la señal bloqueada, estoy dispuesto a comprar uno nuevo y aprender a usarlo...».

Nghe An es una localidad con muchas dificultades. En las zonas rurales y montañosas, los habitantes aún usan con frecuencia teléfonos fijos 2G. De hecho, la transición al uso de teléfonos inteligentes aún enfrenta algunos obstáculos, principalmente porque a las personas mayores, los agricultores y los trabajadores autónomos les resulta difícil aprender a usarlos. Además, comprar un teléfono inteligente cuesta actualmente al menos varios millones de dongs, lo que representa un gran obstáculo para las familias con dificultades.

Actualmente, los operadores de red en Nghe An han difundido ampliamente entre sus clientes la política de cortar la señal de los teléfonos 2G no compatibles y, al mismo tiempo, han publicado información sobre los puntos de contacto para resolver quejas. Si tiene alguna pregunta sobre la falta de conexión de los teléfonos 2G a la red, llame al centro de atención al cliente de la compañía móvil para obtener ayuda y orientación.
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