En la reciente estandarización de la información de suscriptores, las estadísticas de los operadores de red muestran que actualmente hay más de 3,84 millones de suscriptores que necesitan volver a estandarizarse.
Según el Decreto 49/2017/ND-CP, los suscriptores móviles con información completa, como nombre completo, fecha de nacimiento y número de documento de identidad, que coincida con la base de datos nacional de población (QGDB) se consideran válidos. Los suscriptores que no tengan información completa que coincida con la QGDB serán revocados. Asimismo, a partir del 1 de agosto de 2022, los nuevos suscriptores también deberán autenticar su información con la base de datos nacional de población.
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| Casi un millón de suscriptores de telefonía móvil serán revocados después del 15 de mayo. |
Desde el 15 de marzo de 2023, los operadores de redes móviles vietnamitas envían mensajes de texto y llamadas para notificar a sus suscriptores móviles que deben estandarizar su información para cumplir con los requisitos de sincronización con la base de datos nacional de población. Al mismo tiempo, a partir del 13 de marzo, los operadores de redes dejaron de ofrecer servicios unidireccionales a los suscriptores que no cumplen con los requisitos de estandarización. A partir del 15 de abril, se bloquearán los servicios bidireccionales si los suscriptores aún no han convertido su información.
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| Los suscriptores cuyas cuentas están bloqueadas por razones desconocidas deben enviar rápidamente un mensaje de texto con la palabra TTTB al 1414. |
Según las estadísticas de la reunión ordinaria del Ministerio de Información y Comunicaciones (MIC), el Sr. Nguyen Thanh Phuc, Director del Departamento de Telecomunicaciones del MIC , indicó que 1,15 millones de suscriptores habían sido bloqueados en ambas direcciones entre el 31 de marzo y el 15 de abril. Para finales del 24 de abril, otros 83.000 suscriptores móviles habían normalizado su información. Por lo tanto, aún quedan cerca de un millón de suscriptores bloqueados en ambas direcciones, y su suscripción será revocada el 15 de mayo, de acuerdo con la normativa vigente.
Por lo tanto, si un cliente tiene una suscripción bloqueada sin conocer el motivo, debe enviar un SMS con la palabra TTTB al 1414 para saber si la suscripción móvil está en la lista de información no estandarizada y agregarla a tiempo. También puede acudir a las tiendas de transacciones del operador de red para obtener ayuda con la estandarización de la información del suscriptor.
Cuando el cliente actualice toda la información, el servicio previamente bloqueado se abrirá automáticamente para la comunicación normal.
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