Propuestas para reducir los tipos de interés de los préstamos, políticas de apoyo a los productos del OCOP, por qué a muchos proyectos de inversión no se les han asignado tierras... son los contenidos enviados por las empresas y cooperativas de Ha Tinh a la columna "Las empresas preguntan - las agencias estatales responden".
La columna “Las empresas preguntan – las agencias estatales responden” es administrada y operada por el Centro de Apoyo al Desarrollo Empresarial y Promoción de Inversiones de la provincia.
La columna "Las empresas preguntan - los organismos estatales responden" es un sistema informático que facilita la recepción, el procesamiento y la respuesta a las opiniones y recomendaciones de empresas, cooperativas, hogares empresariales e inversores particulares. La columna se creó y se puso en funcionamiento en el portal de información electrónica de la provincia desde septiembre de 2015. En 2018, se entregó al Centro Provincial de Apoyo al Desarrollo Empresarial y Promoción de la Inversión para su gestión y operación.
Hasta la fecha, la columna ha recibido cientos de preguntas de empresas, cooperativas, organizaciones, particulares del sector productivo, comercio y asociaciones empresariales. El equipo directivo de la columna se ha coordinado con agencias, departamentos y sucursales para responder de forma completa, con prontitud y de forma pública, y satisfacer las necesidades de las empresas.
Las preguntas abarcan múltiples áreas y se centran principalmente en impuestos, procedimientos administrativos, inversiones básicas en construcción, suelo, medio ambiente, crédito bancario, políticas de apoyo a la producción... Según el diagnóstico, la columna se ha convertido en un puente entre empresarios, empresas y organismos del Estado, un canal para responder preguntas sobre procedimientos administrativos y difundir políticas jurídicas del Estado en áreas de interés empresarial.
Especialistas del Centro de Apoyo al Desarrollo Empresarial y Promoción de Inversiones de la provincia revisan las preguntas de las empresas en la columna.
El Sr. Nguyen Tien Trinh, presidente de la Asociación de Jóvenes Emprendedores de Ha Tinh, declaró: «En el proceso de producción y negocios, muchas empresas y organizaciones empresariales enfrentan dificultades y necesitan respuestas de los organismos estatales. Por ello, la columna ha creado vínculos y ha brindado apoyo regular y oportuno a las empresas. De esta manera, contribuye a superar las dificultades, crea un entorno abierto, promueve el movimiento de startups y tiene un impacto positivo en la producción y las actividades comerciales».
Para que la columna funcione de manera más efectiva, el 5 de septiembre de 2023, el Comité Popular Provincial emitió un reglamento sobre la gestión y el funcionamiento de la columna "Las empresas preguntan - las agencias estatales responden".
En consecuencia, las empresas, cooperativas y organizaciones comerciales pueden acceder a la sección del Portal de información electrónica provincial de Ha Tinh en https://hatinh.gov.vn o al Portal de información de apoyo empresarial y promoción de inversiones provincial en http://xuctiendautu.hatinh.gov.vn/hatinh/cms-investment/qa para hacer preguntas, hacer comentarios y hacer recomendaciones a los departamentos, sucursales y localidades.
La columna “Las empresas preguntan – los organismos estatales responden” tiene como objetivo responder y eliminar obstáculos para el desarrollo empresarial.
El contenido de la retroalimentación y la necesidad de respuestas giran principalmente en torno a dificultades y obstáculos en la implementación de mecanismos, políticas y procedimientos administrativos relacionados con la inversión, la producción y las actividades comerciales. Por consiguiente, el contenido de la retroalimentación se encuentra en el ámbito gestionado por el departamento, sucursal, industria o localidad a la que corresponde responder. Si la retroalimentación y las recomendaciones se refieren a varios departamentos, sucursales, industrias o localidades, el departamento, sucursal, industria o localidad receptora debe identificar a las agencias pertinentes para la coordinación en su gestión.
El plazo para procesar y responder a los comentarios y recomendaciones es de 10 días hábiles a partir de la fecha de recepción de la pregunta. Si la organización o persona debe complementar o aclarar el contenido de los comentarios y recomendaciones a solicitud del organismo receptor, el plazo para procesarlos y responderlos se calculará a partir de la fecha de recepción del contenido complementario completo. Si transcurrido el plazo de 10 días no se ha completado el procesamiento, cada 7 días, los departamentos, sucursales, sectores y localidades actualizarán el estado del procesamiento en la columna correspondiente para informar a la organización o persona.
El Sr. Nguyen Van Cuong, Director de la Cooperativa de Miel de Cuong Nga (Huong Son), comentó: «Al enviar preguntas sobre las políticas de apoyo a los productos de la OCOP, el Departamento de Industria y Comercio respondió a nuestras preguntas con detalle, lo que ayudó a la instalación a comprender las políticas y actividades de apoyo a la producción y la promoción comercial de los productos. Además, al acceder a la sección, también obtuvimos información útil a través de las preguntas de otras unidades».
Las empresas pueden acceder a la sección del Portal de Información Electrónica Provincial de Ha Tinh o a la Página de Información de Promoción de Inversiones y Apoyo Empresarial Provincial para hacer preguntas.
Según el Sr. Nguyen Viet Cuong, Jefe del Departamento de Promoción y Apoyo Empresarial del Centro de Apoyo al Desarrollo Empresarial y Promoción de Inversiones de la provincia, tras la promulgación de las normas de gestión y funcionamiento, el Comité Popular Provincial decidió establecer un Equipo de Gestión y Operación para la columna. Actualmente, el centro solicita a los departamentos, sucursales, sectores y localidades que asignen funcionarios y empleados públicos como puntos focales para coordinar la recepción, clasificación y respuesta a los comentarios y recomendaciones de organizaciones e individuos. Cada agencia tendrá una cuenta para recibir, procesar y responder a los comentarios y recomendaciones. Además de las preguntas, comentarios y recomendaciones enviadas directamente a la columna, las preguntas enviadas por escrito, por teléfono y por correo electrónico también se actualizarán en la columna y se reenviarán a las agencias para su respuesta.
Además de operar, recibir y responder a los comentarios y recomendaciones, también realizamos propaganda a empresas y organizaciones comerciales; mejoramos el proceso de manejo de comentarios y recomendaciones, acortamos el tiempo de procesamiento... para que la columna sea efectiva.
Préstamo Ngoc - Ngoc Ha
Fuente
![[Foto] Los líderes provinciales de Gia Lai ofrecen flores en el Monumento del Tío Ho con los grupos étnicos de las Tierras Altas Centrales.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/9/196438801da24b3cb6158d0501984818)
Kommentar (0)