Veränderungsmanagement aus ontologischer Perspektive

Was ist Volatilität?

Im Managementkontext wird „Volatilität“ oft mit plötzlichen, unvorhersehbaren Veränderungen in Verbindung gebracht – vonder Geopolitik über Märkte (Preise, Inflation, Wechselkurse, Lieferketten), Politik und ESG-Krisen bis hin zum Kundenverhalten oder technologischen Innovationen. Betrachtet man das Thema jedoch in einem größeren zeitlichen Rahmen, erkennt man, dass Volatilität keine Ausnahme, sondern die Regel ist. Volatilität ist nicht einfach auf „Unfälle“ zurückzuführen, sondern entspringt der sich ständig verändernden, in ständiger Bewegung befindlichen Natur der Realität.

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Petrovietnam bewältigte Schwankungen und kämpfte mit Schwierigkeiten. So konnte das Unternehmen viele Produktions- und Geschäftsziele übertreffen und zahlreiche neue Rekorde aufstellen. Foto: Petrovietnam

Die Schnittstelle zwischen Philosophie, Wissenschaft und Religion

Schon der berühmte Philosoph Heraklit erwähnte die Vergänglichkeit mit dem Ausspruch „Panta rhei“ (alles fließt). Ihm zufolge ist nichts beständig, alles befindet sich in einem Zustand ständiger Veränderung, „niemand kann zweimal in denselben Strom steigen“.

Die Klassiker des Marxismus-Leninismus wiesen darauf hin, dass Bewegung eine inhärente Eigenschaft, eine Existenzweise der Materie ist. Alle Dinge in der materiellen Welt sind ständig in Bewegung, von einfachen Positionsänderungen bis hin zu Denkprozessen. Diese Bewegung ist ewig und tendiert zur „Negation der Negation“ – ein universelles Entwicklungsgesetz von Natur, Geschichte und Denken. Karl Marx und Friedrich Engels betonten, dass dieses Gesetz den objektiven Entwicklungsverlauf von Dingen und Phänomenen widerspiegelt.

Nicht nur die Philosophie, auch die Wissenschaft bestätigt den Wandel aller Phänomene. Darüber hinaus beweist sie die Ähnlichkeit in der religiösen Wahrnehmung der Natur von Name und Form als Wandel. Anders ausgedrückt: Philosophie, Wissenschaft und Religion treffen sich in der Wahrnehmung: Wandel ist die Natur der Realität. Alles, was wir als „real“ betrachten, existiert nur vorübergehend und ist nicht durch einen kausalen Zusammenhang oder das Prinzip des „abhängigen Entstehens“ im Buddhismus festgelegt. Ganz ähnlich drückt es die marxistisch-leninistische Philosophie aus: „Es ist, was es ist, aber es ist nicht, was es ist“, um die ständige Bewegung der Dinge zu verdeutlichen.

Aus religiöser Sicht, insbesondere im Buddhismus, wird Veränderung mit Vergänglichkeit (anicca) als universeller Wahrheit assoziiert. Der Buddhismus betrachtet Vergänglichkeit als eines der drei Grundmerkmale aller bedingten Phänomene. Ausgehend von der Einsicht und Erkenntnis erleuchteter Wesen bestätigt der Buddhismus, dass alles, was geboren wird, sich verändert und vergeht; nichts kann ewig bestehen; alles Bewusstsein (Name) und jede Materie (Form) unterliegen der Vergänglichkeit. Das heißt, Veränderung ist nicht „abnormal“, sondern „offensichtlich“ und liegt in der Natur der Sache.

Veränderungsmanagement: ein Paradox oder eine Notwendigkeit?

Wenn wir erkennen, dass Veränderung eine Form der Vergänglichkeit ist, entsteht ein Paradoxon: Wie können wir etwas managen, das von Natur aus unkontrollierbar, unvorhersehbar und unveränderlich ist? Diese Frage ist nicht nur philosophischer, sondern auch erkenntnistheoretischer und praktischer Natur.

In Organisationen kann niemand interne und externe Schwankungen, die sich aus veränderten Rahmenbedingungen, Marktfaktoren oder dem rasanten technologischen Wandel ergeben, vollständig „kontrollieren“. Niemand kann die Risiken des „schwarzen Schwans“ und des „grauen Schwans“ vorhersagen, die häufiger denn je auftreten, wie die Covid-19-Pandemie, geopolitische Krisen, traditionelle und nicht-traditionelle bewaffnete Konflikte, Naturkatastrophen … Die Frage ist: Was lässt sich also bewältigen?

Die volatile Realität, die in allen Lebensbereichen von „Veränderung, Veränderung und nochmals Veränderung“ geprägt ist, zwingt moderne Managementtheorien dazu, sich anzupassen und auf ein praktischeres und wissenschaftlicheres Ziel zu verlagern: Zielmanagement in einem volatilen Kontext, das auch den Kerninhalt des „Volatilitätsmanagements“ bildet. Tatsächlich können und wollen wir die Volatilität selbst nicht managen, da sie ein unvermeidliches Element von Natur und Gesellschaft ist, dessen Kontext stets unkontrollierbar ist und selbst menschliche Psychologie und Emotionen vergänglich sind. Was getan werden kann, ist, Bewusstsein, Einstellung, Reaktion und Strategie zu steuern, um sich anzupassen, zu bewältigen und auf das Ziel hinzuarbeiten.

Laut Dr. Le Manh Hung, Vorstandsvorsitzender von Petrovietnam, bedeutet Fluktuationsmanagement, Randbedingungen zu managen, um Planungsziele im Kontext schneller und unvorhersehbarer Veränderungen zu erreichen. Dieser Ansatz erfordert: (i) Flexibilität bei der Planung und Umsetzung von Plänen; (ii) die ständige Identifizierung von Schlüsselfaktoren und deren Einfluss auf jedes Ziel, um geeignete Reaktionslösungen zu haben; (iii) Konzentration auf die Fähigkeit, schnell und ausreichend zu reagieren, anstatt sich nur auf Prognosen zu verlassen; (iv) den Aufbau eines Teams, das die Anforderungen erfüllt; (v) ein geeignetes Organisationsmodell und Dezentralisierung zur Verkürzung von Reaktionszeiten und Entscheidungsprozessen.

Angesichts zunehmend schneller und unvorhersehbarer Veränderungen müssen Unternehmen eine Strategie der „flexiblen Reaktion“ verfolgen. Die Umsetzung erfordert: (i) die Aufteilung der Ziele in überschaubare Segmente; (ii) kontinuierliche Überwachung, Nachverfolgung und Feedback; (iii) die Akzeptanz von Veränderungen als unvermeidlichen, objektiven Bestandteil; (iv) die Vermeidung von Wetten auf einen unveränderlichen Plan; (v) die Akzeptanz kontrollierter Risiken.

Es zeigt sich, dass die Schnittstelle zwischen Wissenschaft, Philosophie und Religion in der Kategorie – im Buddhismus „Dharma“ genannt – eine neue Perspektive eröffnet: Veränderung ist Ausdruck der Vergänglichkeit, sie verändert nicht nur die Oberfläche, sondern auch die tiefe Natur der Realität. Dies stellt eine objektive Anforderung an das Management, d. h. an die Bewältigung unvermeidlicher Veränderungen.

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Die Fabriken von Petrovietnam sind stets auf Kapazität und Leistung bei hoher Verfügbarkeit optimiert. Foto: Petrovietnam

Auswirkungen auf das Management

Aus der obigen Analyse lässt sich die Bedeutung von „Change Management“ weiter verdeutlichen. Es geht um die Fähigkeit, in einem sich ständig verändernden, schnellen und unvorhersehbaren Kontext flexibel Ziele festzulegen, zu verfolgen und umzusetzen, ohne in alten Denkweisen oder Modellen als unveränderlich stecken zu bleiben.

„Veränderungsmanagement“ ist keine Illusion der Kontrolle aller Veränderungen und Schwankungen in Produktion und Wirtschaft im Besonderen sowie in der Dingwelt im Allgemeinen, sondern ein Prozess des Erkennens, Reagierens und Anpassens durch die Fähigkeit, Randbedingungen zu kontrollieren, um das Gesamtziel der Akzeptanz des sich verändernden Umfelds zu gewährleisten. Man könnte sagen: Veränderung ist eine Welle, Management ist die Kunst des Surfens, nicht des Verhinderns oder Löschens der Wellen.

Aus ontologischer Sicht ist Veränderung eine inhärente Eigenschaft von Phänomenen und lässt sich nicht verhindern. Dieses Bewusstsein hilft uns, offener für Veränderungen zu sein und zu verstehen, dass Veränderungsmanagement keine Formalität oder ein Slogan ist, sondern eine objektive Notwendigkeit, ein reales Bedürfnis aller Subjekte – von Individuen und Organisationen bis hin zu Nationen und der Menschheit.