Kleine Unternehmen finden ihren Weg auf E-Commerce-Plattformen

Viele Produkte der Handwerksexportgenossenschaft Trung Kien (Gemeinde Hoang Hoa) sind auf E-Commerce-Plattformen erhältlich.

In Thanh Hoa befinden sich viele kleine Unternehmen, insbesondere Genossenschaften und Handwerksbetriebe, in einem allmählichen Wandel. Sie versuchen, den Markt über große E-Commerce-Plattformen wie Shopee, Tiki, Lazada, TikTok Shop oder die nationalen E-Commerce-Plattformen Voso und Postmart zu erschließen und zu erweitern. Obwohl es noch viele Schwierigkeiten gibt, ist dies eine notwendige Weichenstellung für kleine Unternehmen, um mit modernen Konsumtrends Schritt zu halten, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern und sich langfristig weiterzuentwickeln.

Die Erdnussbonbon-Produktionsanlage Khanh Linh in der Gemeinde Ha Trung ist eine der bekanntesten Anlagen für traditionelle Erdnussbonbons, die bei den lokalen Verbrauchern beliebt sind. In früheren Jahren wurde das Produkt jedoch nur über Bekannte, Händler oder Kunden direkt in der Anlage konsumiert, ohne den Online-Markt zu nutzen. „Wir dachten, der Online-Verkauf von Erdnussbonbons sei ein ferner Traum, weil wir nicht wussten, wie man Fotos macht, Produktbeschreibungen schreibt oder wettbewerbsfähige Preise wie Online-Shops berechnet“, sagte Herr Le Ba Trinh, der Eigentümer der Anlage.

Alles änderte sich erst, als Herr Trinh 2023 vom Ministerium für Industrie und Handel und der Gemeinde unterstützt wurde und an einem Schulungskurs für E-Commerce-Verkaufskompetenzen teilnahm. Daraufhin richtete die Produktionsstätte für Erdnussbonbons von Khanh Linh einen Stand auf der Postmart-Plattform ein und eröffnete anschließend zusätzliche TikTok-Shop- und Zalo-OA-Konten. Anfangs gab es viele Überraschungen mit sporadischen Bestellungen, doch Mitte 2024 erhielt die Anlage durchschnittlich fast 200 Bestellungen pro Monat über Online-Kanäle, wobei der Umsatz im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 25 % stieg.

Auch die Handwerksexportkooperative Trung Kien in der Gemeinde Hoang Hoa verkaufte ihre Produkte früher hauptsächlich auf Messen oder über Zwischenhändler, ohne moderne Konsumkanäle zu nutzen. 2023 beschloss die Kooperative, ihren Tätigkeitsbereich zu erweitern, indem sie einen Stand im TikTok Shop aufbaute und gleichzeitig Zeit investierte, um zu lernen, wie man Videos dreht und den Webprozess live überträgt, um Kunden anzulocken. Kunsthandwerksprodukte aus Riedgras, Rattan und Bambus wie Körbe, Tabletts, dekorative Schachteln … mit hoher Ästhetik und traditionellen Merkmalen erfreuten sich in Hanoi, Ho-Chi-Minh-Stadt und einigen südlichen Märkten schnell großer Beliebtheit.

Nach Angaben des Ministeriums für Industrie und Handel gibt es in der Provinz derzeit rund 80 Unternehmen, Genossenschaften sowie Produktions- und Handelshaushalte mit OCOP-Produkten, sauberen Agrarprodukten oder Kunsthandwerk, die über ausreichend Potenzial für den E-Commerce verfügen. Allerdings sind nur etwa 35 Unternehmen bereits erfolgreich auf digitalen Plattformen aktiv.

Herr Le Van Khoa, Leiter der Abteilung Handelsmanagement im Ministerium für Industrie und Handel, sagte: „Die größte Schwierigkeit besteht darin, dass die meisten kleinen Unternehmen mit dem Online-Verkauf nicht vertraut sind, nicht über die Fähigkeiten verfügen, attraktive Inhalte zu erstellen, und unprofessionelle Produktbilder verwenden. Darüber hinaus erhöht das Problem der Verpackung und des Transports von Waren aus abgelegenen Gebieten die Kosten und verlängert die Lieferzeit.“

Insbesondere viele Betriebe sind noch immer an die traditionelle Verkaufsmentalität gewöhnt und halten Investitionen in den E-Commerce für nicht wichtig. Manche fürchten zudem Zahlungsrisiken, Online-Betrug oder den harten Preiswettbewerb auf der Verkaufsfläche.

Angesichts dieser Realität hat Thanh Hoa seit 2023 eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, um kleine Unternehmen beim Einstieg in den E-Commerce zu unterstützen. Im Jahr 2024 fanden über 40 Schulungen vor Ort statt, an denen über 1.000 Teilnehmer aus Unternehmen, Genossenschaften und Privathaushalten teilnahmen. Darüber hinaus koordinierte die Provinz die Zusammenarbeit mit VNPost, Viettel Post und Experten, um praktische Unterstützung beim Aufbau von Ständen, Live-Streaming-Verkäufen, Verpackung und Versand zu leisten.

Laut einem Bericht der Vietnam E-Commerce Association (VECOM) belegte Thanh Hoa im Juni 2025 landesweit Platz 14 von 63 Provinzen und Städten im E-Commerce-Index. Insbesondere der B2C-Transaktionsindex (Business-to-Consumer) erreichte Platz 9 von 63 und verdeutlichte damit das große Potenzial für den Warenkonsum über die Plattform, wenn lokale Unternehmen davon profitieren. Ein Durchbruch in letzter Zeit ist die proaktive Vernetzung einiger Unternehmen in Thanh Hoa mit grenzüberschreitenden E-Commerce-Plattformen wie Alibaba und Amazon, um ihre Produkte ins Ausland zu bringen.

Laut Herrn Khoa geht es bei der Ermöglichung des Zugangs kleiner und mittlerer Unternehmen zu E-Commerce-Plattformen nicht nur darum, Produkte online zu stellen. Kleine Unternehmen müssen ihre Managementmentalität ändern und systematisch in ihre Marke, ihr Image und das Kundenerlebnis investieren. E-Commerce ist ein langfristiges Spiel, kein Instant-Nudel-Spiel. Um zu überleben, müssen Unternehmen lernen, kontinuierlich zu innovieren und sich anzupassen.

Um kleine Unternehmen beim Einstieg in die digitale Welt zu unterstützen, strebt die Provinz Thanh Hoa bis 2026 mindestens 70 % der kleinen und mittleren Unternehmen an, die am E-Commerce teilnehmen, davon 50 % mit Ständen auf nationalen oder internationalen E-Commerce-Plattformen. Gleichzeitig fördert die Provinz die Entwicklung von Logistiksystemen, Auftragsabwicklungszentren und intelligenten Lagern in Industrieclustern, um kleinen Unternehmen zu helfen, beim Online-Verkauf Betriebskosten zu sparen.

Die Kombination aus staatlicher Förderpolitik und den Innovationsanstrengungen der Unternehmen selbst wird der Schlüssel sein, um Tausenden kleiner Produktionsstätten in Thanh Hoa den Weg zum E-Commerce zu ebnen. Im Zuge der digitalen Wirtschaft ist die Notierung an der Börse nicht nur ein Trend, sondern auch ein unvermeidlicher Weg für kleine Unternehmen, um sich zu behaupten und in Zukunft nachhaltig zu entwickeln.

Artikel und Fotos: Chi Pham

Quelle: https://baothanhhoa.vn/doanh-nghiep-nho-tim-duong-nbsp-len-san-thuong-mai-dien-tu-254336.htm